Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Не обновился кбм у одного из водителей при замене ВУ

Проблема решена!

Добрый день. В июле т.г. была замена ВУ у Изотова Е.С., был оформлен новый договор ОСАГО ХХХ 0049983506. Но класс изменился с 5 на 3. Помогите восстановить. Через сайт уже отправлял запрос в РСА, вот ответ

В ответ на Ваш запрос на проверку КБМ, из АИС РСА был получен ответ (ID запроса № 3775070) об ошибке при обработки Вашего запроса по договору ХХХ № 0049983506
Текст ошибки: В найденной истории договоров по указанным данным собственника ТС + ТС или ЛДУ отсутствуют договоры и дополнительные соглашения, заключенные страховой организацией, направившей запрос.
В целях дальнейшей проверки КБМ, Вам необходимо обратиться в Службу Контроля Качества Сервиса (СККС)
переслав данное письмо по электронному адресу good-service@alfastrah.ru.

Также переслал это письмо в СККС…
Но пока нет ответа.
Заранее спасибо)))!!!

Уважаемый Евгений!
Значение КБМ успешно восстановлено. Подробная информация направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля