Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Сергей (гость)29.08.201218:53
Подавайте в суд — юристов сейчас много, так как воруют «законно» страховые сейчас постоянно. Единственный минус — сроки на суд и выплату до полугода.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
РЕСО затягивает выплаты по ОСАГО и не предоставляет документы
Сильно разбили машину на перекрестке. Официальный дилер оценил ремонт не менее 300 тр. Не официальный сервис не менее 150 тр. Обратился в компанию виновника (РЕСО) по осаго. Номер дела АТ3629709
В ответ на Ваше обращение поясняем.
20 июня 2012 года Вы обратились в нашу компанию, как лицо, пострадавшее от нашего страхователя, в рамках традиционного урегулирования убытков по ОСАГО.
19 июля 2012 года РЕСО-Гарантия по результату первичного осмотра ТС создала приказ на выплату.
20 июля 2012 года страховое возмещение в неоспариваемой части перечислено на Ваши банковские реквизиты в размере 105 177,32 рублей.
Таким образом, нарушения срока выплаты согласно Закону ОСАГО не усматривается.
01 августа 2012 года РЕСО-Гарантия на основании экспертного заключения произвела Вам доплату в размере 6 088,68 рублей на банковские реквизиты по повреждениям, ранее не включенным в расчет.
06 августа 2012 года РЕСО-Гарантия согласно экспертному заключению перечислило на Ваши реквизиты 11 908 рублей, как доплату за износ ТС в связи с наличием у виновника ДТП полиса ДГО без износа.
Суммарный размер выплаты страхового возмещения составил
123 174 рублей.
Официальные документы о фактических затратах на ремонт ТС Вами в компанию не представлялись.
На основании вышеизложенного, Ваши обвинения в адрес компании, необоснованны.
Согласно Закону ОСАГО РЕСО-Гарантия произвела первичную выплату в срок, т. е в течение 30 дней.
Последующая доплата страхового возмещения производилась РЕСО-Гарантия по мере поступления документов от н/э.
Сроки выплаты не регламентированы Законом.
31 июля Вы обратились в Управление качества, 1 августа мы отправили Вам разъяснения на поставленные вопросы.
16 августа 2012 года Вы направили в наше Управление запрос на предоставление калькуляции. В этот же день запрос был исполнен.
Напоминаем Вам, что электронная форма обращения не является официальным запросом.
Надеемся, что мы ответили Вам на все вопросы.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»