Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Заниженная стоимость возмещения

17.04.2019 была произведена в страховой компании оценка ТС после ДТП. Я пострадавший. В ДТП пострадала вся левая сторона машины. Сломано боковое зеркало, нарушено лкп передней двери, задней двери, заднего крыла, заднего бампера. 18.04.2019 пришло возмещение на карту, в размере 1800. Данной суммы не хватило на зеркало, про ремонт других элементов я вообще молчу. Почему такая низкая выплата??? Номер дела АТ9348490, номер полиса МММ 5011823646.

Быстрая выплата
Страховая выплата слишком мала
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. в отзыве нет информации о том, что автор проводил самостоятельно организованную н/э, соответственно, нет документально подтвержденной информации о том, в какую сумму реально обойдется ремонт.
Уважаемый Дмитрий!

Поскольку Вы направили в компанию досудебное требование, официальный ответ с подробными разъяснениями Вам будет направлен в сроки, установленные действующим законодательством.
По существу Вашего обращения на данный ресурс можем прокомментировать следующее.
Согласно экспертному заключению в рассматриваемом ДТП повреждена левая часть автомобиля ВАЗ 2187130 2011 года выпуска (зеркало, двери, крыло и задний бампер), требующие окраски и ремонтных воздействий.
Осмотром независимой экспертизы также зафиксированы повреждения автомобиля, не относящиеся в ДТП, что отражено в Акте осмотра поврежденного автомобиля, подписанного Вами (Акт осмотра прилагаем в комментариях к отзыву).
А именно передняя и задняя левые двери, крыло заднее левое, задний бампер имеют нарушение ЛКП, требующие окраски до ДТП.
Поэтому в соответствии с п. 1.6. Единой Методики работы по окраске и ЛКМ по данной Детали при расчете не учитывались.
Расчет выполнен в соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245)
Выплата произведена за замену наружного зеркала, работы, связанные с ремонтом деталей.

Прилагаем фотоматериал о техническом состоянии автомобиля в комментариях к отзыву.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
10 комментариев
10 комментариев
  • Дмитрий73
    21:57

    Если нет возможности выплачивать, отправляйте на ремонт тогда. Почему я должен восстанавливать машину своими силами? Для чего платим деньги за полис осаго?

    • Лабур Вера Представитель СК
      14:11

      Уважаемый Дмитрий!

      Поскольку Вы направили в компанию досудебное требование, официальный ответ с подробными разъяснениями Вам будет направлен в сроки, установленные действующим законодательством.
      По существу Вашего обращения на данный ресурс можем прокомментировать следующее.
      Согласно экспертному заключению в рассматриваемом ДТП повреждена левая часть автомобиля ВАЗ 2187130 2011 года выпуска (зеркало, двери, крыло и задний бампер), требующие окраски и ремонтных воздействий.
      Осмотром независимой экспертизы также зафиксированы повреждения автомобиля, не относящиеся в ДТП, что отражено в Акте осмотра поврежденного автомобиля, подписанного Вами (Акт осмотра прилагаем в комментариях к отзыву).
      А именно передняя и задняя левые двери, крыло заднее левое, задний бампер имеют нарушение ЛКП, требующие окраски до ДТП.
      Поэтому в соответствии с п. 1.6. Единой Методики работы по окраске и ЛКМ по данной Детали при расчете не учитывались.
      Расчет выполнен в соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245)
      Выплата произведена за замену наружного зеркала, работы, связанные с ремонтом деталей.

      Прилагаем фотоматериал о техническом состоянии автомобиля в комментариях к отзыву.
      _________________________________
      Вера Ивановна Лабур
      Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
      Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

  • Бывший клиент (гость)
    07:23

    Дмитрий, ресо больше не заплатит, им эти отзывы до одного места.
    Делайте свою независимую экспертизу — обращаетесь к автоюристу — пишите претензию — подаете в суд. По суду выплатят.

  • Лабур Вера Представитель СК
    14:01

    Акт осмотра поврежденного автомобиля

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    14:02

    Акт осмотра автомобиля 2 лист

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    14:04

    Дефекты эксплуатации очаговая коррозия заднего левого крыла

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    14:05

    Дефекты эксплуатации заднего бампера — очаговая коррозия

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    14:06

    Переднее левое крыло — очаговая коррозия — дефекты эксплуатации

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    14:07

    Техническое состояние автомобиля

    photo

  • Лабур Вера Представитель СК
    14:08

    Техническое состояние автомобиля на момент ДТП — вздутие краски

    photo

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля