Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Павел!
На основании Вашего обращения проводится служебная проверка. О результатах рассмотрения уведомим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 месяца машина в ремонте
Полис № 7892W/046/007858/19, номер убытка 7892/046/08270/19
25 июня 2019 года произошло дтп, сразу сообщил в страховую по полису каско. 1 июля машина на эвакуаторе была доставлена в дилерский центр. 4 июля пришила смска от страховой, что выслали направление на ремонт. На сегодняшний день 19 сентября 2019 года машина до сих пор находится в ремонте, без каких либо сроков его окончания.Бесконечные доп согласования и переносы сроков… Уже все разумные и не разумные сроки прошли, хотелось бы узнать, сколько это ещё будет продолжаться?
По имеющейся информации с Вами связались сотрудники автоцентра и предоставили подробные комментарии.
Увеличение сроков связано со степенью сложности восстановительного ремонта и с ожиданием поставки запасных частей. О готовности транспортного средства Вас уведомят дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».