Продолжается данная ошибка. Но иногда перекидывает на другую страховую. В Росгосстрахе не дает оформить полис Осаго.
Причем на другое авто дал продлить без проблем и каких-либо ошибок.
Видимо умышленно не дают застраховать именно данное авто.
Мне кажется они специально опять так делать начали. Когда е ОСАГО ввели страховые тоже противились ему. Эта ошибка на их сайте все ещё есть.
Сегодня обратился в офис. Ни жизнь, ни каких-либо дополнительных услуг не навязывали. Но…
Застраховать не даёт, по причине того, как сказали, автомобиль нужно предоставить для осмотра в головной офис Росгосстраха в регионе. Только расстояние 50 километров ехать, да не много, но нужно найти время, чтобы ехать специально. Рассматриваю переход в другую страховую компанию.
Здравствуйте, Станислав!
Подскажите, пожалуйста, адрес офиса, куда обращались. Разберемся.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Дополнительную информацию получили на п/я help@rgs.ru, после проверки вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, направил. 12.01.2021 в 10:32. Потом в 10:43 ещё одним письмом дополнил недостающие данные.
Здравствуйте, Станислав!
Выяснили, что решение Вашего вопроса, действительно, возможно только в офисе, уполномоченном на проведение осмотра, по адресу: г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 52, 5 этаж.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Понял. Спасибо. Перехожу в другую страховую организацию.
Вопрос можно снимать. Оформил электронный страховой полис осаго в «Ингосстрах» без каких-либо заморочек. Не реклама. Спасибо за решение проблемы компании Росгосстрах!
Здравствуйте! Есть личный кабинет в Росгосстрахе. Но не дает возможность оформить полис ОСАГО уже на вторую машину. Выдает такую надпись: «32020117: Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)». Что это значит?
Не дает возможность оформить полис ОСАГО. Выдает такую надпись: Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)
Код адреса территории преимущественного использования не соответствует коду адреса собственника ТС. Обращался на сайте за поддержкой. Предлагают обратиться в удобный офис. В республике Дагестан их не нахожу!
На протяжении нескольких лет все свои машины страховал в этой компании. В этом году аналогичные проблемы в г. Иркутск, чтобы застраховать автомобили… нужно их гнать ~100 км. в другой город, в г. Саянск. Других вариантов нет.
Компания «Россгострах» избавляется от своих постоянных клиентов! Постепенно все свои машины буду переводить в другую компанию… сами операторы рекомендуют Ингострах в Иркутске, говорят что там нет таких заморочек. Спасибо!
Пытался продлевать в л.к.:
ХХХ №0155562936
ХХХ №0153861402
Так же по ним приезжал в офис компании — где просто молча отправляли подальше.
Ошибка ДУЛ ФИАС все ещё есть. Они специально это делаю, только для чего… Я вот сейчас куплю в Ингосстрах полис тогда раз им не нужен безаварийный клиент
Невозможно оформить полис, выходит ошибка
Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС
Ни кто ничего не делает специально, это проблема не корректно отправленного кода ФИАС от страховой в РСА, скорее всего у страховой не обновлен справочник, в справочнике мусор или пользуются сервисом даДата
Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)
Пытаюсь застраховать автомобиль. Постоянно выходит такая ошибка. Адрес выбираю из выпадающего списка. Все данные ввожу правильно. При походе в офис в стоимость полиса включают страхование жизни, на самом сайте застраховать не дает. Ошибка:
Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)
Код ошибки: runtime-1609056588990 Время: 11:36:51 (UTC+03:00)
По техническим причинам не удается оформить полис на нашем сайте, с целью обеспечения возможности заключения договора ОСАГО в электронном виде Вам было предложено перейти на сайт РСА. Уточним также, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
В офисе мы предоставляем информацию по добровольным видам страхования и предлагаем удобные услуги, но дополнительные продукты не являются обязательными, Вы можете заключить только договор ОСАГО. Возможно возникло недопонимание в момент консультации. Если Вы уточните адрес офиса, Ваше ФИО и контактный номер телефона, мы во всем разберемся. Данные для проверки можете направить нам на help@rgs.ru, в теме укажите — Отзыв АСН 67748.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха