Здравствуйте, Дандар!
Подскажите, пожалуйста, номер дела. Мы во всем разберемся и дадим комментарии по ситуации.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Здравствуйте, Дандар!
Спасибо, позднее вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
прошло несколько суток компания так и не ответила, наводит на мысль о том что им без разницы на эту ситуацию и это все махинации дабы не выплачивать клиентам средства
приняли отрицательное решение
доброго времени суток, отдал все необходимые документы в ргс, приняли отрицательное решение, почему и как не понятно. Пользовался комплексной защитой 2.0, была кража, пришел с постановлением о возбуждении уголовного дела, принес все необходимые документы, а решение приняли отрицательное
Дело в том, что согласно п. 2.3.1.22 Полиса-оферты страховым случаем не является кража застрахованного имущества, совершенная за пределами ТС/сооружения/помещения/здания без повреждения другого имущества, принадлежащего Вам — верхняя одежда, портфель, сумка и т.д. Учитывая обстоятельства события, по Вашему делу приняли решение об отказе в выплате.
Письмо с разъяснениями передали на Почту России 11.01 для последующей отправки Вам.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха