Добрый день.Вопрос к разработчикам онлайн сервиса, Вы там вообще думаете??????? Как можно подтвердить получение полюса после Ваших проверочных кодов которые высвечиваются на картинке.Там из 8 символов видно максимум 2.Потратил уйму времени без результатно.Страховал два транспортных средства, но в офисе.После такого отношения в онлайн сервисе.Больше не буду страховать в этой компании.
Если бы можно было бы поставить "-5",поставил бы .
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку формально компания не отказывала в оформлении полиса.
Представитель СК
14.05.2021
12:54
Добрый день, Сергей Алексеевич!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с проблемами при оформлении полиса.
По вопросам, касающимся Электронного полиса ОСАГО, рекомендуем обращаться к коллегам из технической поддержки напрямую на почту e-policy@reso.ru с указанием Логина от Личного кабинета и ФИО его владельца, а также описанием возникшей проблемы и приложением скриншота.
Если по каким-то причинам у Вас не получается оформить полис, Вы можете в Личном кабинете перейти по ссылке на сайте РСА и оформить полис ОСАГО через платформу Е-Гарант.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Получение полюса онлайн
Добрый день.Вопрос к разработчикам онлайн сервиса, Вы там вообще думаете??????? Как можно подтвердить получение полюса после Ваших проверочных кодов которые высвечиваются на картинке.Там из 8 символов видно максимум 2.Потратил уйму времени без результатно.Страховал два транспортных средства, но в офисе.После такого отношения в онлайн сервисе.Больше не буду страховать в этой компании.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с проблемами при оформлении полиса.
По вопросам, касающимся Электронного полиса ОСАГО, рекомендуем обращаться к коллегам из технической поддержки напрямую на почту e-policy@reso.ru с указанием Логина от Личного кабинета и ФИО его владельца, а также описанием возникшей проблемы и приложением скриншота.
Если по каким-то причинам у Вас не получается оформить полис, Вы можете в Личном кабинете перейти по ссылке на сайте РСА и оформить полис ОСАГО через платформу Е-Гарант.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»