Обнуление бонус-малусов

Страховался в компании с 2004 года по ОСАГО. Но вот в апреле 2013 го пришел в очередной раз продлить страховку и ждал меня сюрприз.
1. Мне заявили что теперь коэффициент у меня теперь 1 так как таков он в общей базе Союза страховщиков. То есть то что я 5 лет каждый год коэффициент уменьшал мне просто «простили». Сообщили примерно следующее: «считайте что заключаете новый договор»
Но это не все.
У меня в предыдущем полисе был указан класс 9 безаварийного вождения.Следующий класс должен быть 10.После звонка на горячую линию этой «чудо-компании» и долгих препирательств со стороны руководителя офиса мне в порядке исключения поставили класс 7 и естественно меньшую скидку.ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО.Офис в городе Долгопрудном.
В результате с этой компанией мне не по пути. С нуля начать могу и в другой, что и сделаю в следующий раз.