Добрый день. Полис получила, но после того как я позвонила на гор. линию, там мне дали 2 чата в ватсап и сказали туда обратиться, я написала им, также написала в 1 чат в телеграмм, и на 2 разные Эл.почты которые нашла на сайте, и если бы я это самостоятельно сегодня не сделала мою заявку рассматривали видимо 3 рабочих дня. Пол дня ушло на выяснения куда делись деньги и где полис. За итог конечно спасибо, но нервы и время были потрачены.
После оплаты, полис на почту не пришёл
Добрый день. Оплатили Осаго в Альфастрахование 17.03 в 14:07(МСК) полисмена почту не пришёл, в тех поддержке сначала сказали ждать до 3-х часов, далее 18.03 в 03:30(МСК) сказали ждать от 1-3-х рабочих дня, НО у меня нет времени столько ждать тк завтра Осаго заканчивается, попросили вернуть деньги чтобы застраховаться в другом месте, отказались. Полис ХХХ 0227784805
Приносим извинения за данную ситуацию.
Полис направлен страхователю.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»