ПОЛИС «КАСКО ПРОФЕССИОНАЛ. Для своих» номер R25117700092868 от 03.06.2021 года
Ольга, здравствуйте!
Уже проверяем информацию в деле. Позднее вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Отлично, я тоже проверяю правомерность вашего отказа, обратившись в другие инстанции
Никаких комментариев от РОСГОССТРАХА мне так и не поступило, одни слова и не более того, клиентоориентированность у компании ноль!!!
Виновным лицом я не признана, это подтверждает справка об отсутвии нарушений с моей стороны. Это все отмазка чистой воды
У меня есть справка из ГИБДД об отсутствии в моих действиях нарушений правил ПДД
У меня есть справка из ГИБДД об отсутствии в моих действиях нарушений правил ПДД
Ольга,
Столкновение с животным не является страховым случаем (п. 7 договора).
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Вот так и говорите, что ваш полис КАСКО не работает, а менеджеры при продаже таких полисов совершенно не рассказывают условия, и по этой причине я имею право вернуть стоимость полиса. А писать о том что я являюсь виновником ДТП не имеете права, документ приложен выше
Полис КАСКО в РОСГОССТРАХЕ не работает, люди не ведитесь и не оформляйте у них страховки, один обман и зря потраченные деньги
У меня есть действующий полис КАСКО ПРОФЕССИОНАЛ, на трассе произошло ДТП с животным, зарегистрировано сотрудниками ГИБДД. Всё началось с некомпетентных диспетчеров, дающих противоречащую друг другу информацию и по эвакуатору, и вообще по страховому случаю. В результате нас везут на эвакуаторе к официальным дилерам НО РОСГОССТРАХ НАМ ОТКАЗЫВАЕТ ПО ПОЛИСУ КАСКО В ВЫДАЧЕ НАПРАВЛЕНИЯ НА РЕМОНТ, НО ДИСПЕТЧЕР УВЕРЯЛ ЧТО МЫ ИМЕЕМ НА ЭТО ПРАВО!!! СОСЛАЛИСЬ НА ТО ЧТО ЭТО НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ, хотя даже менеджер крупного дилерского центра говорит что это первый случай в практике!!! Люди не верьте РОСГОССТРАХЕ И НЕ ВЫКИДЫВАЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!!!
Решение об отказе по делу приняли в соответствии с правилами. Согласно п. 7 договора, страховым случаем по риску «Ущерб» является повреждение или гибель ТС в результате внешнего воздействия, при условии, что событие произошло в результате столкновения с другими установленными ТС вследствие нарушения Правил дорожного движения установленным третьим лицом/водителем, управляющим ТС, явившемся причиной дорожно-транспортного происшествия.
Так как из представленных вами документов ГИБДД следует, что Страхователь (лицо, допущенное к управлению ТС, в соответствии с договором) является виновным в причинении ущерба при столкновение с животным, у нас нет оснований для выплаты страхового возмещения.
Проверили консультации операторов. Сотрудники верно предоставили вам консультации: сообщили, что столкновение с животным не является страховым случаем; передали информацию о вызове аварийного комиссара; информацию о комплекте документов для ремонта у официального дилера рекомендовали уточнять на станции, так как данное событие не является страховым согласно договору.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»