не страхуйте!!!

Виктор, здравствуйте!

Полный комплект документов получили 01.04.2022, 07.04.2022 выдали направление на универсальную станцию. Мы выбрали станцию с учетом заключенных договоров на техническое обслуживание автомобилей и загруженности автосервисов.

Согласно действующему законодательству установлены требования к организации восстановительного ремонта, в том числе требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства, а именно: восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся официальным дилером производителя, либо импортера транспортных средств определенных марок, на территории Российской Федерации (п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Так как с года выпуска вашего автомобиля не прошло более двух лет, направление на универсальную станцию аннулировали. Связались с вами и предложили заключить соглашение. 25.05.2022 подписали с вами соглашение, в котором определили размер, порядок и сроки подлежащего выплате страхового возмещения. 27.05.2022 осуществили выплату. Подтвердите, пожалуйста, это в комментариях.

Понимаем, что очень огорчили вас. Обязательно проведем работу над ошибками и исправимся, ведь так быть не должно. Надеемся, что данный случай станет единственным неприятным исключением в практике нашего сотрудничества.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»