Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Алексей (гость)27.10.201412:40
Номер убытка 8092/046/00931/14
Застрахован по КАСКО Альфа-бизнес, новый автомобиль, страховался в салоне ААА Моторс. Пришел на стоянку возле дома и увидел царапину на капоте и трещину в бампере возле противотуманки. Позвонил в страховую — сказали позвонить в ОВД. Позвонил в ОВД — приехали, оформили всё, сказали ждать. Затем оформили все документы, всё сдано в страховую, сроки нигде не нарушены. В результате — отказ! Обоснование — автомобиль получил повреждения при невыясненных обстоятельствах. Хамское общение со стороны сотрудников АльфаСтрахования (Коровин Вячеслав). На все вопросы только смеются и говорят идите вы в суд… Страховаться в данной компании никогда не буду и всем советую поступить также. Альфа-бизнес вообще предполагал замену 1-й детали без справок… Теперь ничего. Развод первой степени…
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ по КАСКО
Номер убытка 0760/046/07988/13
Застрахован по КАСКО Альфа-бизнес, новый автомобиль, страховался в салоне. В один не очень прекрасный день, пришел на парковку и увидел несколько царапин на кузове… По всей вероятности хулиганы какие-то, на авто не похоже. Позвонил в страховую — сказали позвонить в ОВД. Позвонил в ОВД — приехали, оформили всё, сказали ждать. Затем оформили все документы, всё сдано в страховую, сроки нигде не нарушены. В результате — отказ! Обоснование — автомобиль получил повреждения при невыясненных обстоятельствах, а это исключение из правил, так что… Господа! Неужели наличие в правилах страхования условия, противоречащего законодательству, и оспоренное в судах не один раз, не навивает вас на мысли о том, что правила пора бы уже и поменять? Крайне недоволен страховой, всех коллег отговорил страховаться в дальнейшем, и никому не порекомендую. Вопросы все остальные будут решаться в суде (не забывайте про штраф по Закону ОЗПП)
Согласно п. 3.2.1. Правил страхования средств наземного транспорта, риск «Ущерб» – это повреждение или гибель ТС, его отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов в результате ДТП, пожара, взрыва, природных чрезвычайных ситуаций (явлений), падения инородных предметов, повреждения животными, повреждения в результате противоправных действий третьих лиц, а также хищение отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов ТС в результате противоправных действий третьих лиц. Как следует из представленных по заявленному событию № 0760/046/07988/13 документов, повреждение застрахованного транспортного средства произошло при неизвестных обстоятельствах. Согласно п. 4.1.12. Правил страхования средств наземного транспорта «Ущерб, вызванный повреждением застрахованного ТС при неизвестных обстоятельствах, является исключением из страхового покрытия». На основании изложенного, ОАО «АльфаСтрахование» вынуждено сообщить, что не располагает основаниями для пересмотра ранее принятого решения об отказе в выплате страхового возмещения по заявленному событию.
С уважаением, Служба контроля качества сервиса, ОАО «АльфаСтрахование».