Произошла со мной неприятная история. В выходной день в другом городе в меня въехал горе-водитель на перекрестке (на красный свет). Настроение сразу упало. Но я в хочу рассказать о том, как со мной отработали специалисты РЕСО-ГАРАНТИИ Новотроицкого филиала Оренбургской области. Во первых помогли организовать прохождение осмотра у оценщика (без очереди), для меня это очень актуально, т.к. я иногородний. Во-вторых выплаты на расчетный счет пришли быстро (2 недели с момента аварии). Сообщили СМС, потом еще позвонили. В-третьих, когда обнаружились внутренние дефекты еще сделали дополнительные выплаты. В общем я рад (если можно так сказать), что виновник аварии был застрахован в РЕСО-Гарантии. Кроме этого хочу подчеркнуть вежливое и корректное общение специалистов. Со мной общалась Никифорова Ирина.
Скорость обслуживания, Хорошая сумма выплаты, вежливое обращение.
Негатива нет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Дополнительная информация поступила на почту администрации сайта.
Представитель СК
27.08.2013
14:44
Виктор, добрый день!
Благодарим за Ваше обращение на внешнем ресурсе интернет-портала.
Будем Вам признательны, если Вы сообщите подробности Вашей страховой истории и сообщите номер выплатного дела.
Эта информация необходима и для администрации портала.
С уважением,
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
Отличная компания
Произошла со мной неприятная история. В выходной день в другом городе в меня въехал горе-водитель на перекрестке (на красный свет). Настроение сразу упало. Но я в хочу рассказать о том, как со мной отработали специалисты РЕСО-ГАРАНТИИ Новотроицкого филиала Оренбургской области. Во первых помогли организовать прохождение осмотра у оценщика (без очереди), для меня это очень актуально, т.к. я иногородний. Во-вторых выплаты на расчетный счет пришли быстро (2 недели с момента аварии). Сообщили СМС, потом еще позвонили. В-третьих, когда обнаружились внутренние дефекты еще сделали дополнительные выплаты. В общем я рад (если можно так сказать), что виновник аварии был застрахован в РЕСО-Гарантии. Кроме этого хочу подчеркнуть вежливое и корректное общение специалистов. Со мной общалась Никифорова Ирина.
Благодарим за Ваше обращение на внешнем ресурсе интернет-портала.
Будем Вам признательны, если Вы сообщите подробности Вашей страховой истории и сообщите номер выплатного дела.
Эта информация необходима и для администрации портала.
С уважением,
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»