Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК27.04.202314:09
Наталья, добрый день!
Готовы разобраться в ситуации. Для этого нам необходимо Вас идентифицировать. Просим Вас написать Ваши полные ФИО и номер полиса на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/89810».
Ждем обратную связь!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ в обследовании МРТ
Добрый день. Врач невролог рефлексотерапевт назначил обследование МРТ, страховая отказала в прохождении. Направив на повторную консультацию к врачу и на рентген. Замкнутый круг. Объясняя тем, что указанные показания к обследованию лечащим врачом не определены. То есть врач с 44 летним стажем не знает, какое обследование назначат!? Я прошла сама обследование МРТ и подтвердилось грыжа пояснично-крестцового отделе. Написала в службу контроля качества о возврате денежных средств и получила отписку, что МРТ обследование не обосновано врачом неврологом и в связи с этим оно не было согласовано.
Вот и получается ахинея. Вместо того чтобы своевременно получить медицинскую помощь я должна бегать согласовывать.
Наверное надо с вопросом обратиться к президенту!
Развели болото!
Приносим извинения за ожидание.
Мы не можем публиковать медицинские данные в открытых источниках, но хотим отметить, что представленных медицинских документах назначение МРТ исследования не обосновано в связи с чем оно было не согласовано.
Решение принималось на основании стандартов оказания медицинской помощи, утвержденными Министерством Здравоохранения РФ.
Подробный ответ по ситуации направлялся Вам по электронной почте 15.02.2023.
Надеемся на Ваше понимание.