ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" К КЛИЕНТАМ !!!!!!!

ВСЕ негативные отзывы другими клиентами написаны о компании верно, потому они выплескивают свои эмоции после своего общения с компанией. Расскажу о своей истории. Мы с женой решили заключить договора по накопительным программам «Детский счет» и «Пенсионный счет». Сотрудники ООО «АльфаСтрахования-Жизнь» любезны и милы были в период заключения договора, потом ни с кем невозможно общаться. Вместо накопления, ваши деньги превращаются в «фантики». Инфляция в стране 8-10%, а инвестиционный доход в данной компании начисляют клиентам 1-2% годовых. ТEПЕРЬ посчитайте, что будет с вашими деньгами через 10 ЛЕТ ??????
Мы с женой не можем уже второй год не можем получить свои деньги по досрочному расторжению договоров. Звонить в компанию бесполезно, можно поговорить только с операторами халл-центра. С руководителем или другим должностным лицом не соединяют. Компания занимается тем, что старается затянуть решение проблемы путем бюрократической перепиской, если ты живешь в другом городе. Мы живем в г.Ростове-на-Дону. Спрашивается, зачем пишут наши контактные телефоны. Теперь по существу: 1. Договора составляются в трудно воспринимаемой форме, чтоб запутать клиента. Очень трудно понять смысл данных договоров, зато удобно компании. Не каждый даже юрист может понять смысл данных договоров, не говоря о простом гражданине. Когда у нас возник конфликт с компанией, то они делают упор на то, что там стоит подпись клиента и он со всем этим бредом в договоре согласен.
2. В договорах учитывается только интерес страховой компании. Когда я прислал им свой вариант договора на расторжения с конкретикой, то они прислали просто письмо где проинформировали меня о выплате мне причитающих денежных сумм, которых я до настоящего времени не получил. Письмо подписано 28 август 2013г., а сегодня 9 сентября 2013г.
Хочу обратиться к генеральному директору ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» господину Слюсарь А.В. Если Вы любите свою компанию, но наведите в ней порядок. Если у ваших клиентов когда возникают вопросы или претензии к компании, то они не должны их решать с вашими девочками-операторами. Я смотрел рейтинг вашей компании по факту обращения граждан в суды, то он очень высокий. Многие конфликты можно не доводить до суда, надо находить компромиссное решение, но это все зависит от. руководителя. А Вы и ваши заместители я смотрю боитесь общения со своими клиентами и отгородили девочками-операторами.

Договора № 17902/556/005127/0 от 01.12.2010г., № 17902/557/005098/0 от 01.12.2010г.