Уважаемый Сергей, уточните, пожалуйста, Вы обращались по ОСАГО или по каско? Укажите, пожалуйста, номер полиса виновника или Ваш номер полиса, чтобы компания помогла в разрешении ситуации.
Обращался по ОСАГО со слов виновника у него ДОСАГО тоже в ресо. Номер полиса сообщиь не могу. т.к. документов щас нету пр исебе.
Сергей, а что вы теряетесь?
Почитайте пункт 45 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных «Постановлением..» Правительства РФ 7 мая 2003 г. N 263.
Никакие правила РЕСО не могут противоречить этим правилам.
Если вы получили именно направление (а не подписывали именно согласование на такую дату), то делайте независимую экспертизу, не предоставляя авто в РЕСО.
Поверьте, сэкономите и нервы и деньги. РЕСО — далеко не богодельня, где всем раздают бабки.
Почитайте отзывы о РЕСО (кроме одобренных автофеляционных пятерок сотрудников РЕСО) и примите единстенно верное решение.
http://www.asn-new... Аналогично только в Ярославле. Это у них такая «фишка». Не теряйте времени и начинайте работать с адвокатом.
Осмотр после ДТП назначили на конец февраля !!!!!!!!!!!!
Попал в ДТП по вине вашего страхователя!!! Автомобиль почти новый. Ездить нельзя. При обращении в ваш филиал в городе Саратов мне сказали, что сейчас записывается очередь на конец февраля!!!
НО в это время в офисе небыло НЕ одного клиента. На следующий день за 2 часа прибывания в офисе было 2 клиента одного из них также отфутболили. Что. нельзя было принять клиента?
Извините, но вы совсем оборзели? Будите втирать про удобства и благодарности? В вашу компанию в год приношу минимум 100 000 рублей за оплату полисов по КАСКО ОСАГО всей семьи.
Я вашу компанию просто НЕНАВИЖУ теперь за такое лицемерие. Рубля от меня не получите. И все полисы расторгну.
Макаров С.С. г. Саратов
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
23.10.13
Уважаемый Сергей!
Понимаем Ваши чувства.
Примите наши искренние слова сочувствия в связи со страховым событием.
Чтобы помочь Вам просим сообщить номера полисов КАСКО и ОСАГО Вашей семьи.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»