Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
72.05
Рейтинг компании
(отборочный тур)
316
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил 10 сентября договор. Через е-гарант. Нужен был срочно. Полис не пришел в течении суток и я ушел в рейс. Доступа к той почте нет. Написал в тех поддержку. Зарегистрировал личный кабинет, попросил добавить туда полис. Техподдержка попросила логин и пароль от личного кабинета и просто стала ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания пояснила ситуацию.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Большое спасибо сотрудникам Страховой компании «Гелиос» за работу по осуществлению страховых возмещений в счет возмещения вреда жизни и здоровью по договорам ОСАГО. Мы территориально располагаемся в Крыму, но все вопросы со стороны Страховой компании решаются очень оперативно как посредством ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит конкретной страховой истории.
Без оценки
ОСАГО

Почему выдаёт ошибку — Данные страхователя не совпадают с данными владельца ЛК!
Неужели второй раз сканировать пачку документов. Что за бред?

1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Застраховал свой автомобиль по каско 03.02.2023г.
Номер полиса 145-0015090-07966.
10 июня 2023г. попал в ДТП, не по своей вине.
15.06.2023г. Подал все документы и предоставил на осмотр машину.
Через месяц позвонил, сказали дело на рассмотрении 30 рабочих дней на принятия ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затягивается процесс урегулирования убытка.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте!
Где кнопка продлить полис ОСАГО?
До окончания полиса осталось меньше 15 дней. А кнопки нет.
И что, вводить все данные вручную?

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обращалась по ОСАГО, потребовался осмотр скрытых повреждений, СК обещали оплатить, когда получат заявление и акт в оригинале. Когда я подписывала соглашение на сумму, мне было сказано, что это только сумма за сами повреждения (по калькуляции) и возмещение затрат на скрытые это совсем другая история. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автором было подписано Соглашение о размере страховой выплаты.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

После ДТП собрав все необходимые документы и запизавшись в офис СК Гелиос на 14.07.23 оформили всё и эксперт осмотрел повреждения авто. Обещали максимум в течении 20 дней, но возможно раньше выплатить мне на предоставленный распечатанный счет согласованную 25.07.23 г. сумму. Но она так и не ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско

В целом страховая нравится. До этого 3 года оформлял у них осаго и каско, но плотно пообщались только сейчас после дтп. Машину отремонтировали, ремонтом доволен, но есть у них 2 минуса. 1. Сайт очень скромный, информации минимум, чтобы что-то узнать конкретное надо им звонить. 2. Вытекает из ... Читать далее

цена, ответственность
сайт, долго дозваниваться
5
Оценка засчитана
Имущество

По вине УК нашу квартиру затопило, а они были застрахованы в этой страховой. Затопление было в начале мая, после праздников к нам приехал оценщик от страховой. Еще где-то через 2 недели мне на почту от них пришло письмо с согласованием суммы возмещения. 113 тысяч не очень много, но хотя бы на ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Каско

Одновременно хочется и похвалить и поругать страховую. Договор каско был заключен с ними с 20.03.23. по 19.03.24. 14 мая на почту страховой было отправлено заявление на расторжение договора с просьбой вернуть оставшуюся сумму, расторгал по причине продажи машины. По факту деньги причли через 2 ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля