Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
72.05
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
316
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Все отзывы о компании
Оформил 10 сентября договор. Через е-гарант. Нужен был срочно. Полис не пришел в течении суток и я ушел в рейс. Доступа к той почте нет. Написал в тех поддержку. Зарегистрировал личный кабинет, попросил добавить туда полис. Техподдержка попросила логин и пароль от личного кабинета и просто стала ... Читать далее
Большое спасибо сотрудникам Страховой компании «Гелиос» за работу по осуществлению страховых возмещений в счет возмещения вреда жизни и здоровью по договорам ОСАГО. Мы территориально располагаемся в Крыму, но все вопросы со стороны Страховой компании решаются очень оперативно как посредством ... Читать далее
Почему выдаёт ошибку — Данные страхователя не совпадают с данными владельца ЛК!
Неужели второй раз сканировать пачку документов. Что за бред?
Застраховал свой автомобиль по каско 03.02.2023г.
Номер полиса 145-0015090-07966.
10 июня 2023г. попал в ДТП, не по своей вине.
15.06.2023г. Подал все документы и предоставил на осмотр машину.
Через месяц позвонил, сказали дело на рассмотрении 30 рабочих дней на принятия ... Читать далее
Здравствуйте!
Где кнопка продлить полис ОСАГО?
До окончания полиса осталось меньше 15 дней. А кнопки нет.
И что, вводить все данные вручную?
Обращалась по ОСАГО, потребовался осмотр скрытых повреждений, СК обещали оплатить, когда получат заявление и акт в оригинале. Когда я подписывала соглашение на сумму, мне было сказано, что это только сумма за сами повреждения (по калькуляции) и возмещение затрат на скрытые это совсем другая история. ... Читать далее
После ДТП собрав все необходимые документы и запизавшись в офис СК Гелиос на 14.07.23 оформили всё и эксперт осмотрел повреждения авто. Обещали максимум в течении 20 дней, но возможно раньше выплатить мне на предоставленный распечатанный счет согласованную 25.07.23 г. сумму. Но она так и не ... Читать далее
В целом страховая нравится. До этого 3 года оформлял у них осаго и каско, но плотно пообщались только сейчас после дтп. Машину отремонтировали, ремонтом доволен, но есть у них 2 минуса. 1. Сайт очень скромный, информации минимум, чтобы что-то узнать конкретное надо им звонить. 2. Вытекает из ... Читать далее
По вине УК нашу квартиру затопило, а они были застрахованы в этой страховой. Затопление было в начале мая, после праздников к нам приехал оценщик от страховой. Еще где-то через 2 недели мне на почту от них пришло письмо с согласованием суммы возмещения. 113 тысяч не очень много, но хотя бы на ... Читать далее
Одновременно хочется и похвалить и поругать страховую. Договор каско был заключен с ними с 20.03.23. по 19.03.24. 14 мая на почту страховой было отправлено заявление на расторжение договора с просьбой вернуть оставшуюся сумму, расторгал по причине продажи машины. По факту деньги причли через 2 ... Читать далее