Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Застраховал свой автомобиль по каско 03.02.2023г.
Номер полиса 145-0015090-07966.
10 июня 2023г. попал в ДТП, не по своей вине.
15.06.2023г. Подал все документы и предоставил на осмотр машину.
Через месяц позвонил, сказали дело на рассмотрении 30 рабочих дней на принятия ... Читать далее

Здравствуйте!
Где кнопка продлить полис ОСАГО?
До окончания полиса осталось меньше 15 дней. А кнопки нет.
И что, вводить все данные вручную?

Обращалась по ОСАГО, потребовался осмотр скрытых повреждений, СК обещали оплатить, когда получат заявление и акт в оригинале. Когда я подписывала соглашение на сумму, мне было сказано, что это только сумма за сами повреждения (по калькуляции) и возмещение затрат на скрытые это совсем другая история. ... Читать далее

После ДТП собрав все необходимые документы и запизавшись в офис СК Гелиос на 14.07.23 оформили всё и эксперт осмотрел повреждения авто. Обещали максимум в течении 20 дней, но возможно раньше выплатить мне на предоставленный распечатанный счет согласованную 25.07.23 г. сумму. Но она так и не ... Читать далее

В целом страховая нравится. До этого 3 года оформлял у них осаго и каско, но плотно пообщались только сейчас после дтп. Машину отремонтировали, ремонтом доволен, но есть у них 2 минуса. 1. Сайт очень скромный, информации минимум, чтобы что-то узнать конкретное надо им звонить. 2. Вытекает из ... Читать далее

По вине УК нашу квартиру затопило, а они были застрахованы в этой страховой. Затопление было в начале мая, после праздников к нам приехал оценщик от страховой. Еще где-то через 2 недели мне на почту от них пришло письмо с согласованием суммы возмещения. 113 тысяч не очень много, но хотя бы на ... Читать далее

Одновременно хочется и похвалить и поругать страховую. Договор каско был заключен с ними с 20.03.23. по 19.03.24. 14 мая на почту страховой было отправлено заявление на расторжение договора с просьбой вернуть оставшуюся сумму, расторгал по причине продажи машины. По факту деньги причли через 2 ... Читать далее

Добрый день!
Хотел бы выразить свою благодарность страховой компании «Гелиос» за качество предоставляемых ими услуг. Для меня как руководителя отдела Урегулирования Убытков крупного таксопарка очень важно чтобы все работало как «часы». Уже несколько лет подряд страхуем наши машины (4200 ... Читать далее

Хотел бы выразить благодарность Департаменту Управления Качеством СК «Гелиос» за взаимодействие и решение вопросов, связанных с урегулированием убытков по ОСАГО. Наши компании страхуют довольно большой парк автомобилей (~5000 автомобилей) в Гелиосе. При урегулировании специалисты Гелиоса оперативно ... Читать далее

Благодарю страховую компанию за их человечность, когда сотрудник приехал осматривать нашу квартиру после того как было затопление от соседей сверху (кухня) то он провел осмотр кухни и ванной комнаты, которая примыкает к кухне быстро, профессионально и потом в конце нам посочувствовал (мы только ... Читать далее