Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
77.25
Рейтинг компании
(отборочный тур)
329
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте.
Мной был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0288291217 от 15.01.2023, который страховая компания решила расторгнуть самостоятельно.
После ДТП узнал об этом казусе, по горячей линии ответа не получил, точнее он был следующим «вы чего-то напутали в полисе, вот мы и расторгли», чего ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации, компания сообщила, что на ТС имелась действующая лицензия такси.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Произошел страховой случай, денежные средства не поступают, звонил на горячую линию, но ничего конкретного специалисты сказать не могут, хочу уточнить в течение какого времени мне поступят средства, которые по словам специалистов давно отправлены.Номер страхового полиса -XXX-0312984163

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

04.09 произошло ДТП, у виновника не оказалось полиса, но на этот случай у меня в добавок к ОСАГО был оформлен полис «практичное каско». 05.09 обратился в страховую с просьбой направить на осмотр авто, заявление по телефону приняли, и заверив меня что все хорошо попросили ждать звонка осмоторщика. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания основывалась на выводах экспертизы и выплату произвела.
1
Оценка не засчитана
Каско

Был страховой случай, виновник был не я страховая мне отказалась выплачивать так как у виновника ДТП небыло ни каско ни осаго, за что получается я заплатил страховку 75000 за полную страховку ???
написал заявление на расторжения договора и вернуть деньги они тоже отказались выплачивать. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил 10 сентября договор. Через е-гарант. Нужен был срочно. Полис не пришел в течении суток и я ушел в рейс. Доступа к той почте нет. Написал в тех поддержку. Зарегистрировал личный кабинет, попросил добавить туда полис. Техподдержка попросила логин и пароль от личного кабинета и просто стала ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания пояснила ситуацию.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Большое спасибо сотрудникам Страховой компании «Гелиос» за работу по осуществлению страховых возмещений в счет возмещения вреда жизни и здоровью по договорам ОСАГО. Мы территориально располагаемся в Крыму, но все вопросы со стороны Страховой компании решаются очень оперативно как посредством ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит конкретной страховой истории.
Без оценки
ОСАГО

Почему выдаёт ошибку — Данные страхователя не совпадают с данными владельца ЛК!
Неужели второй раз сканировать пачку документов. Что за бред?

1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Застраховал свой автомобиль по каско 03.02.2023г.
Номер полиса 145-0015090-07966.
10 июня 2023г. попал в ДТП, не по своей вине.
15.06.2023г. Подал все документы и предоставил на осмотр машину.
Через месяц позвонил, сказали дело на рассмотрении 30 рабочих дней на принятия ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затягивается процесс урегулирования убытка.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте!
Где кнопка продлить полис ОСАГО?
До окончания полиса осталось меньше 15 дней. А кнопки нет.
И что, вводить все данные вручную?

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля