Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
73.24
Рейтинг компании
(9 место)
3338
Ответов на сайте
686
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Имущество

Добрый вечер. Какой рейтинг надежности у Вашей компании (например агентство «Эксперт РА»)?

Администратор: Рейтинг надежности компании на основании оценок рейтинговых агентств не является прямым индикатором удовлетворенности клиентов работой данной компании. О том, какие показатели надежности компании, может использовать клиент перед тем, как купить страховку читайте в разделе https://www.asn-news.ru/pages/kak-vybrat-nadejnuyu-strahovuyu-kompaniyu">«Как выбрать надежную страховую компанию»
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При покупке автомобиля оформил полис каско и осаго в Ренесанс страхование, каско было включено в кредит за автомобиль, попал в ДТП 05.06.2011, обратился в отдел урегулирования убытков в г.СПб, при оформлении документов сотрудник сообщил мне что по моему договору каско банк еще не перечислил ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Каско

Слава Богу пока ничего не случилось и, надеюсь, страховой случай не наступит. А вот то как быстро, грамотно и профессионально поработала лично со мной Жанна (к сожалению, фамилии не знаю) при оформлении КАСКО по телефону, заставляет меня написать этот отзыв, и ещё раз поблагодарить компанию ИНТАЧ ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Предполагал продлить полис КАСКО. Оказалось что по действующему пока полису до 16 июля 2011 года меня вообще нет в базе. Все документы и чек об оплате на руках. Благодарен Богу, что уже по истечении «не существующего» полиса не было никаких прецендентов, в противном случае полный аут и с дтп и с ... Читать далее

не смешно.
бардак.
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование

Страховал новый Автомобиль, страховых случаев было 2, все не большие по ущербу, но т.к. ремонт был только у официального дилера, то по суммам выходило всё равно прилично, я и внимания на это не обращал, сделали и ладно, оказалось напрасно…

В целом компания оставила о себе позитивное впечатление, выплачивали без лишних споров и разбирательств, достаточно оперативно принимаются решения.
Очередь в отделении в Нижнем Новгороде, ну это мелочи, вот бы ещё кто-то деньги раздавал да с комфортом ) Плохо то, что пришлось не продлять полис, т.к. в стоимость нового полиса мне похоже включили все убытки, которые компания понесла вследствие моих страховых случаев. И как не старался Ваш специалист по продажам мне предложить разные варианты без лишних опций всё таки пришлось сменить страховщика, т.к. в другой компании (стабильно в 15 рейтинге страховщиков, немного ниже Ренессанс) предложили за те же деньги, но со всеми опциями. Очень жаль...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Я сам не являюсь Вашим застрахованным. Моя дочь страховала свою машину в Вашей фирме. Когда страховали машину весь персонал такой вежливый обходительный, все объясняют, рассказывают. Наступил трагический момент пришли в страховую компанию никто не хочет даже разговаривать кое как с помощью юристов ... Читать далее

как заманивают клентов
Отказ от общения при возникновении страхового случая
Скорость выплат
2
Оценка засчитана
Каско

Страховой случай по «КАСКО» произошел 23.10.2010г., заявление о страховом случае от 23.10.2010г. (номер полиса 035AT-10/00755) Из под колес впереди идущего транспорта вылетел металлический предмет. Повреждения: передний бампер, деформация нижнего рычага передней подвески, пластмассовая защита ... Читать далее

То что меня вообще не выкинули из офиса и хоть бампер заменили :)
Хотелось бы видеть работу страховых, как во всём цивилизованном мире, и не сталкиваться с постоянным обманом, бюрократией и т.д.
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Номер дела — 37589. Лансер Х. СПб, Ленинский пр./Народного ополчения. 7 марта 2011, 18 ч. Стоял на красный уже секунд 10, когда меня неожиданно «догнала» Мазда.

Удар был мощный, но, слава богу:
1. Есть привычка держать ногу на тормозе (хотя и не автомат) — а то догнал бы впереди ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
5
Оценка засчитана
Каско

Страховался в Ренессансе по КАСКО с 2006 по 2009 год (три года) правда на четвертый год стало дороговато и от страховкм откакзался. За все эти три года у меня только положительные впечатления об этой страховой и ее сотрудниках (г. Ростов). В общей сложности у меня было около 7-8 обращений (точно ... Читать далее

Отношение сотрудников (2006-2009гг, Ростов)
Отсутствие филиала в Таганроге
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Очень хочеться написать отзыв без лишних эмоций. но таких жлобов, извините за выржаение, на страховом рынке еще поискать надо! по страховому случаю отнесла на дербеневку все документы 10.06.2011. Страховой случай произошел не в Москве, г. Муром Влад. обл. гаишники зафиксировали скрытые повреждения, ... Читать далее

пока ничего
все
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Всем доброго времени суток! Хочу рассказать про компанию INTOUCH. Очень положительное у меня сложилось мнение об этой компании. Очень давно слышал об INTOUCH, читал отзывы на форумах и прочих источниках. Попав в аварию я особо не рассчитывал на компенсацию, но нет, компания очень быстро ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: У администрации возникло подозрение на то, что данный отзыв размещен в целях PR.
1.) не указан номер дела
2.) указанный при публикации email адрес вызывает подозрения своей простотой
Просим автора отзыва ответить со указанного при публикации email адреса den***@mail.ru и указать номер дела, который мы обязательно постараемся проверить.

Данный запрос мы отправляем на email den***@mail.ru, который использован при публикации. Возможно, что в добавок ко всему, отзыв размещен с вымышленного адреса.

Ждем с нетерпением ответа автора с указанного email.
-----------------------
Развитие событий (след. день):

В течении нескольких минут после публикации нашего запроса нам написал человек, представившийся автором отзыва. Он сообщил что правда указал фальшивый email при публикации отзыва (прим.: дабы не получать какой-то спам... правильно пусть возможный "спам" получает хозяин того email :)), но он якобы написал честный отзыв и указал номер дела, наши обвинения с его точки зрения не обоснованы.

Поскольку, email он оставил не свой при публикации отзыва, то не мог получить автоматическое уведомление на почту о нашем запросе, следовательно он мониторил зачем-то отзывы, и поэтому так быстро отреагировал, что наводит опять таки на подозрения.

Номер дела действительно указан, но мы теперь не знаем было ли участие самой страховой компании в публикации данного отзыва, поэтому оценку не засчитываем за фальшивый email адрес. Специалисты СК могут подтвердить или опровергнуть соответствие номера дела с реальным страхователем.

2
Оценка не засчитана
Автострахование

Был страховой случай 2 года назад… Претензий к интач НЕТ!!!

Предыдущая машина была застрахована в интач, был стаховой случай сервис интач был на 100% СУПЕР
Был отказ в продлении полиса на предыдущую машину,тк агент приехал в дождь и ему показаласхть,что машина не достаточно чистая.... пришлось сделать каско в другой компании.... Как я был удивлен когда решил сделать каско на новую машину... Оказалось, цена в интач 80000 руб. в других ведущих страховых компания 39-42000 руб. Судите сами.. То ли некомпетентность менеджеров, толи политика компании расчитана на идиотов, готовых заплатить в 2 раза больще и получить маленькую скидку в 10000 руб.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, так как стоимость полиса не относится к показателям качества работы страховой компании.
5
Оценка засчитана
Каско

Добрый день! Прочитал много негативных отзывов о компании перед покупкой полиса КАСКО 001AT-11/03113.
Но все равно решил застраховаться именно в ренессансе, демократичная цена и полис обещали доставить туда, куда нужно. Недавно произошел страховой случай. Приехал аварийный комиссар, забрал ... Читать далее

Отношение, дружелюбность
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

В декабре 2010 года я заключила с этой компанией договор страхования КАСКО (все включено) по рекомендации моей брокерской компании, с которой я сотрудничаю не один год. Отзывы не читала, полагаясь на опыт и мониторинг сотрудников брокерской компании. На этот сайт зашла случайно и ужаснулась от ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

страховал в салоне свое авто. Прошло пол года разбили заднее стекло стоимость его оказалось в салоне 11 тысяч и установка 3 тысячи. При обращении в страховую в городе Перми сказали что ущерб незначительный всё возместят. собирай документы. В милиции все зафексировали, дали бумагу. Все сдал, ждал ... Читать далее

а кому понравитьс\я.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Факты
В августе 2009 года мой припаркованный автомобиль пострадал в ДТП, виновник, естественно, не я. А/м Ford Fusion, застрахован по каско на 505700 рублей. Ренессанс прислал и аварийного комиссара, и заказал эвакуатор (машина после ДТП не на ходу). Из-за долгих разбирательств все справки из ... Читать далее

no comments
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

7 декабря 2010 мой автомобиль WV passat попал в ДТП. Застрахован у Вас по КАСКО и ОСАГО виновным признан другой участник ДТП. Получил направление в Ваш сервис ООО «Форт Трейд» на ремонт, ремонтировали автомобиль 2 месяца. Получил чек с приходником на возмещение по страховому случаю на 10000 рублей. ... Читать далее

001AT-10/18248
НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ !!!!!!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Доброго времени суток всем!

Хочу сказать огромное спасибо компании INTOUCH за качественный сервис, оперативную работу, профессионализм сотрудников.

Летом у меня был страховой случай, на мою Вольву наехал КАМАЗ, в прямом смысле этого слова. Первый мой звонок был в INTOUCH. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: У администрации возникло подозрение на то, что данный отзыв размещен в целях PR.
1.) не указан номер дела
2.) указанный при публикации email адрес вызывает подозрения своей простотой
3.) автор "Артем" ошибается при описании себя словами "Я была на колесах"
Просим автора отзыва ответить со указанного при публикации email адреса tem**@mail.ru и указать номер дела, который мы обязательно постараемся проверить.

Данный запрос мы отправляем на email tem**@mail.ru, который использован при публикации. Возможно, что в добавок ко всему, отзыв размещен с вымышленного адреса.

Ждем с нетерпением ответа автора с указанного email.
Без оценки
Автострахование

Юлия какие могут быть износы частей? бампера, крыла, или фары я не понимаю.??? это же не расходный материал.!

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Я пострадавший в ДТП произошедшем 05.04.11г, виновник- клиент этой «серьёзной компании» полис виновника 0165016008. последние документы поступили в компанию 19.04.11г. ( акты осмотра и доп.осмотра) по акту приема-передачи. Как известно федеральный закон гласит: «Страховщик рассматривает заявление ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля