Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.44
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4048
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Все отзывы о компании
Дело ПР 2681615
Попал в ДТП в результате которого у авто под замену бампер, капот, фара, левое крыло и мелкие детали. В сумме стоимость деталей вышла примерно 60 т.р. без учёта работы. Что делает компания Ресо: считает неоригинальные китайские запчасти, которые в несколько раз дешевле ... Читать далее
В связи с ДТП, в котором виновником аварии была Газель, мне пришлось обратиться в компанию ресо (честно, даже не поднимается рука написать название с большой буквы). Авария была несерьёзная, без жертв, слава Богу, но моя машина пострадала. Начнём с того, что запчасти на БМВ стоят недёшево - машина ... Читать далее
Итак Полис каско № SYS442961373 дело №АТ2536889
1)Я застраховал а/м мицубиси L200 по каско на 800 тысяч рублей с фрашизой в 30тысяч, (Полис каско № SYS442961373 и полис ОСАГО серия ВВВ № 0166623176)
2)Я оформил полис в офисе Ресо_Гарантия, (на Нагорном проезде)
Меня ... Читать далее
РЕСО перестала платить по страховым случаям, и это по каско - беспредел какой-то!!! Более 4 лет страховался в этой компании (и по КАСКО и по, ОСАГО), верил в надёжность и всем советовал, и как же сейчас разочаровываюсь, произошли два страховых случая не по моей вине, а они отказывают в ремонте. ... Читать далее
Добрый день!
Почитала отзывы и комментарии на Вашем сайте и удивилась. С какими душераздирающими подробностями люди описывают возникшие у них проблемы со страховой компанией. А я – многолетний клиент РЕСО (текущий номер полис а SYS 437061444) – ничем таким поделиться не могу.
... Читать далее
Дело ПР2638718
Здравствуйте!
Почему со стороны компании безобразное отношение к клиентам?
Все началось 03.02.2011 — ДТП, виновник застрахован в Росгосстрахе.
17.02.2011 первый осмотр в цент. офисе,
11.03.2011 второй осмотр в автосервисе г. Климовска ... Читать далее
Ночью на парковке «не поделили» место. В результате мелкое ДТП. Виновник клиент Ресо-гарантия, у меня в то время был полис «Арбата», царство ему небесное. Поэтому за возмещением обратился в компанию виновника. Вобщем там ничего серьезного не было, бампер задний поцарапан и молдинг на бампере потерт ... Читать далее
Дело ПР 2681615
Попал в ДТП в результате которого у авто под замену бампер, капот, фара, левое крыло и мелкие детали. В сумме стоимость деталей вышла примерно 60 т.р. без учёта работы. Что делает компания Ресо: считает неоригинальные китайские запчасти, которые в несколько раз дешевле ... Читать далее
«Ответ СК:
Уважаемая Юлия Александровна!
Благодарим за обращение.
По Вашему выплатному делу мы направили запрос в Управление рассмотрения претензий по автотранспорту.
После получения всех необходимых разъяснений мы незамедлительно Вас проинформируем. ... Читать далее
Добрый день! А у меня очень хорошее отношение к РЕСО, ни разу не пожалела, что моя машинка застрахована именно в этой компании. Буквально через месяц после покупки авто, на садовом кольце мне въехали в левую переднюю дверь (парень неудачно перестраивался), в страховой все было быстро и четко, ... Читать далее
Полис SYS 440723339
После того, как в начале марта этого года произошел страховой случай, у меня 2 недели ушло на необходимость доказывать компании, что ремонт должен производиться у официального дилера (как и указано в полисе, естественно). Меня ежедневно переключали с одного сотрудника на ... Читать далее
Добрый день Вера Ивановна!
1 марта я отправлял обращение о качестве обслуживания в Санкт-Петербургском филиале на проспекте Непокоренных, прошло время, хотел бы узнать, какие приняты меры по повышению качества обслуживания?
С уважением Виктор.
Я попал в ДТП номер дела пр262 2705. Моя машина HYUNDAI Элатра была припаркована на стоянке у магазина, в мое отсутствие произошло ДТП, виновник которого водитель автомобиля NISSAN X-Trail НЕ СКРЫЛСЯ, А ОСТАЛСЯ НА МЕСТЕ ДТП. Когда я вернулся к своей машине, мы вызвали ДПС, сотрудники которой ... Читать далее
Здравствуйте! У меня произошло ДТП 21.02.2011. Мой автомобиль FORD FOKUS 2 2007 года выпуска. Мою всю левую часть автомобиля протаранил виновник ДТП. Не буду говорить о всех поврежденных деталях,вместо этого хочу спросить, почему за замятый левый порог мне вообще ничего не насчитали??? Хотя так ... Читать далее
ПОДАЧКА, подачки, жен. (разг.). Кусок еды, брошенный собаке или другому животному. «Бросить, как бросают подачку собаке.» Гончаров. || перен. Подарок, пожертвование из милости, из снисхождения (пренебр.). Денежная подача. Толковый словарь Ушакова … Толковый словарь Ушакова
В январе ... Читать далее
КАСКО в РЕСО. Рассказываю: преступник (пока не пойманный) разбил стекло правой передней двери и увел панель магнитолы. Звоню в РЕСО, говорят – на замену стекла в наших СТО очередь 1 месяц. Меня не устраивает пребывать месяц без стекла. В этот же день еду в свой салон, где покупал машину и меняю ... Читать далее
23 января 2011 года произошел съезд автомобиля на обочину с последующим опрокидыванием. Других участников ДТП нет.Пострадавших нет.
24 января написал заявление о направлении на ремонт, представил все документы в соответствии с п. 11 Взаимоотношения сторон при наступлении страхового случая ... Читать далее
Заявление было подано 14 января 2010 года. Все было замечательно, не считая проведенного времени - около 3 часов только на прием документов, а вот далее все и началось.
Меня отправили на оценку за мой счет, что является нарушением законодательства. Сгонял за пару километров оплатить ... Читать далее
Добрый день Вера Ивановна!
В феврале 2011 года мой автомобиль пострадал при ДТП, как автомобиль виновника так и мой ( к сожалению ) были застрахованы в РЕСО. При обращении в центр выплат по автострахованию в Питере (Пр. Непокоренных, дом 49-а) столкнулся с удивительной не организованностью ... Читать далее
Добрый день!
В марте 2010 года у меня произошла неприятность, была повреждена моя машина. Царапина с права на переднем бампере и вмятина на правом заднем крыле. Как положено позвонила в СК с места ДТП, вызвала сотрудников ГИБДД, оформили документы.
Приехала в РЕСО, после ожидания ... Читать далее