Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.44
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4048
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Все отзывы о компании
В компании РЕСО-Гарантия я страхуюсь уже не первый год! Хочу от всего сердца поблагодарить эту компанию и сотрудников за добродушное отношение к своим клиентам! Эта компания занимает лидирующее место на российском рынке страховых услуг, и поэтому я сама и круг моих друзей страхуемся только в ... Читать далее
Дело АТ2612331.
Вера Ивановна, вы меня рассмешили!
«Согласно акту осмотра передний бампер имеет разрыв в левой части и требует замены и окраски; ЦЕНА ДЕТАЛИ (НАКЛАДКИ) 9172 руб.
левое переднее крыло имеет разрыв в передней части и излом ребра жесткости и требует замены и окраски; ... Читать далее
Данное обращение прошу считать официальной претензией в адрес Страховой Компании Ресо-Гарантия.
(Повтор обращения от 21.02.2011г.:)
17 декабря 2010 года, в г. Ростов-на-Дону Я обратися с 2-мя страховыми сучаями (по КАСКО — Toyota Corolla 2008 г.в.). Номера дел: АТ2534526 и АТ2534463. ... Читать далее
Ростов-на-Дону, 11 февраля 2011г. попала в ДТП, не по моей вине. Обратилась в компанию Ресо-гарантия где страховала свой автомобиль (ОСАГО). Дело № ПР 2629000.
Сдала все необходимые документы, приехала на оценку в туда же, на улице был снегопад все происходило на проезжей части, ну это в ... Читать далее
Моя жена попала в ДТП, я позвонил по указанному телефону в полисе, чтобы получить консультацию. Каково же было наше изумление, когда мы услышали «допрос», по какому праву мы звоним на данный телефон, что это телефон директора филиала и он уже «охренел» от звонков!!! Если такой директор филиала ... Читать далее
17 декабря 2010 года, Я обратися с 2-мя страховыми сучаями (по каско — Toyota Corolla 2008 г.в.). Номера дел: АТ2534526 и АТ2534463. По первому делу повреждены: лобовое стекло (трещина — замена), передняя боковая дверь (вмятина — ремонт и покраска), задняя боковая дверь(вмятина — ремонт и ... Читать далее
Здравствуйте! Перед началом 2010 учебного года застраховала своего 7 летнего сына в СО «РЕСО-ГАРАНТИЯ». В январе 2011 года ребенок получил травму- рассек на голове теменную часть, в следствии чего было наложено 3 шва (шрам 4 см). При обращении в страховую компанию по телефону, мне ответили что если ... Читать далее
11 сентября 2010 года произошло ДТП, виновником ДТП является другая сторона. Номер дела АТ 2364069.
Изначально долго рассматривали страховой случай. На данном этапе у страховой имеются все документы для выплаты страхового случая. Без каких-либо объяснений затягивается выплата в размере ... Читать далее
Данный отзыв госпожа Лабур Вера Ивановна может считать официальным обращением.
Дело АТ2612331: 02.02.2011 г. на припаркованный мною автомобиль (мне же принадлежащий) наехал самосвал МАЗ. Я в этот момент отсутствовал. Подошел уже после произошедшего события. Поскольку пострадавших и ... Читать далее
19 ноября 2010 года я застраховала свой новый автомобиль HYUNDAI IX35 в страховой компании «Ресо-гарантия».
Согласно страхового полиса № SYS 444035144 размер ущерба определяется на основании счета СТОА страховщика, являющейся официальным дилером по данной марке, за фактически выполненный ... Читать далее
Добрый день! Произошло скрытое ДТП, были вызваны сотрудники ДПС, все документы были приняты, сделана оценка, в срок.Но оценщик и сотрудники СК отказываются предоставить калькуляцию МОЕЙ машины.Это что -секретная информация от меня владелицы.На мой вопрос «почему?»был ответ-«не положено».Тогда что ... Читать далее
Произошло ДТП.
Виновник ДТП — клиент Ресо.
Я собрал все документы, провели два осмотра.
Выплатили деньги (несколькими этапами, дело отправляли на перерасчет, и естественно, в самый последний день, то есть на 30-е). Суммы выплаты, естественно, не соответствует реально ... Читать далее
Автомобиль 2005 г.в. получил следующие повреждения в ходе ДТП: поцарапан в месте удара и расколот задний бампер (длина раскола - треть общей поверхности), разбит противотуманный катафот, сорван кранштейн крепления, смещена задняя правая блокфара. Виновником ДТП не являюсь, стоял на светофоре, в ... Читать далее
Произошло небольшое ДТП. На дороге я имела неосторожность влететь в выбоину на дороге (600*700мм, глубина 120мм, рваный асфальт на краях), пробить колесо, помять литой диск. В комплектации данного авто был предусмотрен только ремкомплект (такая вот засада), который в данной ситуации был как ... Читать далее
Страховой случай наступил 24 декабря 2010г. Дело АТ 255 0305 г.Томск.
27 декабря сдала все документы на возмещение ущерба. Машина новая, куплена в салоне месяц пробега. На эвакуаторе была доставлена к официальному дилеру.
Страховой компанией был назначен эксперт, который ... Читать далее
ДТП произошло очень просто, описано здесь: maroudas.livejournal.com/269683.html.
Дело № ПР 2576498, прямое урегулирование убытков.
В заключении эксперта указано разрушение решетки радиатора — замена и окраска и разрушение левой фары — замена. С чем я согласен.
Через ... Читать далее
ДТП 10 декабря 2010 года в г. Пермь.
Виновник как ехал, так и приехал прямо в заднюю часть моей новенькой Приоры (машине 4 месяца), аварийный комиссар, ГИБДД, все как положено. Обратился в свою страховую компанию, где застрахован по ОСАГО, т.е. в РЕСО (так называемое прямое ... Читать далее
Дело АТ 1581686. 07 апреля 2009 года у меня произошел страховой случай — сгорела машина. Автомобиль застрахован по КАСКО на полную стоимость. Проводились экспертизы, проверки и пр. Выводы судебно-экспертного управления федеральной противопожарной службы России — очаг возгорания находился в моторном ... Читать далее
Выплатное дело АТ2482968.
Между мной и ОСАО «РЕСО-Гарантия» заключен договор страхования транспортного средства № SYS420972768 от 03.09.2010 на страхование по АВТОКАСКО.
16 ноября 2010 года, в 17 часов 15 минут в г. Ростове-на-Дону на ул. Доватора 259 произошло ... Читать далее
Застраховали ДМС в РЕСО, обслуживание плохое (карточки почти месяц не выдавали), затем чтобы попасть к специалистам, неделя уходит на согласование с РЕСО, и не факт, что дадут добро. Новых взамен уволенных по ДМС требуют новый договор. Бред… Уволенных больше, чем принятых на работу.