Страхование в вопросах и ответах

Согласно поправкам к закону об ОСАГО, вступившим в силу в этом году, полис ОСАГО на легковой автомобиль физлица может быть выдан только в случае, если страховщику предъявлен талон техосмотра, неистекший срок действия которого составляет не менее полугода.

Тем не менее сейчас многие страховые агенты и даже страховые компании продают полисы ОСАГО и без предъявления талона техосмотра. Найти их Вам не составит большого труда. При покупке полиса ОСАГО рекомендуем воспользоваться этими советами.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

К сожалению, Вы не указали, о каком виде страхования идет речь. Если об ОСАГО, то перечень документов определен Правилами ОСАГО, с ним можно ознакомиться здесь. Перечень необходимых документов по добровольному страхованию определяется правилами страхования, выданными Вам страховой компанией при заключении договора.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Насколько нам известно, сейчас в России нет такафул-страховщиков. В ноябре 2009 г. инвестгруппы «Сафинат» и «Альянс Капитал» заключили соглашение об организации первой в России такафул-компании.
Однако представители обеих инвестгрупп, к которым АСН обратилось после Вашего вопроса, не смогли сообщить, создана ли/работает ли эта компания.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Вы вправе получить выплату по ОСАГО. Помимо заявления в страховую компанию необходимо подать также остальные документы, установленные правилами ОСАГО.

Согласно ч. 2 ст. 12.13 Кодекса РФ об административных правонарушениях, водитель (В) совершил административное правонарушение, не уступив дорогу транспортному средству, пользующемуся преимущественным правом проезда перекрестков, т.е. нарушил требования п. 13.9 ПДД РФ.

В отношении него должно быть возбуждено административное дело. Он должен быть привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 12.13 КоАП РФ соответствующим постановлением должностного лица.

Было или нет столкновение транспортных средств – для административного дела значения не имеет, поскольку состав административного правонарушения по гл. 12 КоАП РФ, за исключением ст. 12.24, 12.30 КоАП РФ, – формальный.

Все доказательства – документ о признании вины, видеозапись и т.п. – должны быть в материалах административного дела. На основании этих доказательств должно выноситься постановление о привлечении к административной ответственности.

В случае отказа страховщика в выплате страхового возмещения нужно будет обжаловать этот отказ в суде. В исковом заявлении укажите водителя (В) в качестве третьего лица и представьте суду все доказательства (копию документа о признании вины, копию видеозаписи с указанием способа ее получения и т.п.).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

К сожалению, Вы не указали, в какой страховой компании застрахован виновник ДТП. Закон об ОСАГО отводит страховой компании для выплаты 30 календарных дней со дня подачи всех документов. Если этот срок нарушен, Вы вправе подать на страховую компанию в суд, а также пожаловаться на нее в ФСФР и РСА.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

К сожалению, шансов получить возмещение от «Ростры» практически нет. Однако, согласно ст. 1064 Гражданского кодекса, Вы вправе потребовать возмещения причиненного вреда от организации, выполнявшей строительные работы. Поскольку Вы вызывали на место происшествия полицию, ее сотрудники должны были провести расследование по Вашему заявлению и установить наименование и реквизиты этой организации.

В случае, если Вы хотите попытаться получить возмещение от «Ростры», Вам нужно:

1. направить в адрес «Ростры» (101000, г. Москва, Колпачный пер., 4, стр. 4) заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения заявление на выплату страхового возмещения и приложить к нему копии документов;
2. по истечении 15 рабочих дней (именно такой срок отводится правилами страхования каско СК «Ростра» для принятия решения о выплате) обратиться в суд с иском к страховщику о взыскании суммы выплаты. Перед этим Вам самостоятельно придется организовать оценку ущерба.

После вынесения судом решения Вы сможете возбудить исполнительное производство по делу в обычном порядке и попытаться получить причитающееся.

Если же до момента вынесения или вступления решения суда в законную силу в страховой компании начнется процесс банкротства, Вам придется зарегистрировать свое требование в реестре требований кредиторов.

После включения требования в реестр у Вас появится право на сумму, пропорциональную отношению конкурсной массы (т.е. стоимости оставшихся у компании активов) к размеру требований кредиторов. Случаи банкротства, когда конкурсной массы достаточно для погашения всех долгов, встречаются крайне редко.

При этом требования клиентов страховой компании удовлетворяются в третью очередь – после выплаты вознаграждения арбитражному управляющему, покрытия расходов по делу о банкротстве и требований сотрудников по зарплате.

Дополнительно: площадка для обмена информацией между пострадавшими от «Ростры» и координации их возможных совместных действий создана здесь.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Вы можете обратиться в страховую компанию виновника. В этом случае выплаченное Вам возмещение будет взыскано с виновника в порядке регресса (согласно ст. 14 закона об ОСАГО).

Страховое возмещение включает в себя затраты на лечение Вашего сына, подтвержденные соответствующими документами, в пределах страховой суммы 160 тыс. р.

Согласно Гражданскому кодексу (ст. 1100), виновник ДТП – владелец источника повышенной опасности – помимо расходов на лечение должен возместить и моральный вред. Страховая компания моральный вред не возмещает. Поэтому, если виновник готов платить, лучше урегулировать отношения с самим виновником, не обращаясь в страховую компанию.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

В «Росстрахе» идет процесс банкротства. Исполнительные листы, полученные по долгам «Росстраха», необходимо направлять временному управляющему Ковалю Игорю Владимировичу (тел.: +7 (922) 231-49-39, e-mail: igorkoval90@mail.ru).

Ваше требование должно быть включено в реестр кредиторов. После включения его в реестр у Вас появится право на сумму, пропорциональную отношению конкурсной массы (т.е. стоимости оставшихся у компании активов) к размеру требований кредиторов. Случаи банкротства, когда конкурсной массы достаточно для погашения всех долгов, встречаются крайне редко.

При этом требования клиентов страховой компании удовлетворяются в порядке третьей очереди – после выплаты вознаграждения арбитражному управляющему, покрытия расходов по делу о банкротстве и требований сотрудников по зарплате.

Что отношений с банком, то кредит все равно придется оплачивать Вам: договор о выдаче кредита и о Ваших обязательствах по нему заключен между Вами и банком и к договору страхования отношения не имеет.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

К сожалению, Вы не уточнили, о каком виде страхования идет речь. В ОСАГО срок, отведенный страховой компании для выплаты, составляет 30 дней. Если он истек, а деньги не выплачены, Вы можете обратиться в суд, потребовав не только страховой выплаты, но и неустойки (ч. 2 ст. 13 закона об ОСАГО). Неустойка равна 1/75 от ставки рефинансирования (с 31.12.2011 – 8%) за каждый день просрочки от страховой суммы по виду возмещения вреда (страховая сумма по вреду имуществу равна 120 тыс. р.).

В автокаско срок, отведенный страховщику для выплаты, указан в правилах страхования. Если он истек, Вы также можете потребовать страховой выплаты через суд. При этом на основании ст. 394 Гражданского кодекса РФ Вы имеете право на возмещение убытков, причиненных задержкой страховой выплаты. Однако чтобы получить это возмещение, требуется доказать причинно-следственную связь между задержкой выплаты и понесенными Вами убытками, а также подтвердить их размер. Обычно сделать это непросто. Исключение – если Ваша деятельность облагается ЕНВД (например, Вы работаете в качестве такси). В этом случае утраченный доход можно вычислить по Вашей налоговой отчетности. Суд, как правило, принимает такие доказательства.

В любом случае Вы можете изложить свою проблему здесь. Это обеспечит вмешательство Службы качества ЗАО «ГУТА-Страхование» в Вашу ситуацию и увеличит шансы на благополучное разрешение проблемы в досудебном порядке.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Продлевать страховку в «Ростре» нельзя. 9 ноября 2011 г. вступил в силу приказ о приостановлении действия лицензии «Ростры». С этого дня компания лишилась права заключать новые договоры страхования, а также дополнительные соглашения к действующим договорам, если это влечет за собой увеличение обязательств страховщика. 30 декабря 2011 г. вступил в силу приказ об отзыве у «Ростры» лицензии.

Процедура банкротства в отношении компании пока не начиналась.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Действия «Росгосстраха» правомерны. Согласно правилам «Росгосстраха» по страхованию имущества, способ осуществления выплаты (через кассу страховщика или на расчетный счет страхователя) согласовывается страховой компанией со страхователем (выгодоприобретателем). Таким образом, Вы имели право потребовать выплатить возмещение через кассу страховщика. Однако поскольку Вы предоставили страховщику реквизиты Вашего счета в Сбербанке, Вы дали ему право произвести выплату на этот счет.

Само по себе то, что сотрудники «Росгосстраха» не уведомили Вас о размере комиссии за перевод или возможности получения выплаты через кассу страховщика, не является нарушением законодательства – хотя и прискорбно.

Размер же комиссии за перевод определяется Вашим договором со Сбербанком. Страховщик к этому не имеет отношения.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

К сожалению, Вы можете рассчитывать на получение части причитающегося Вам возмещения лишь в результате введения в «Инногаранте» процедуры банкротства.

По сведениям АСН, сейчас Арбитражный суд Москвы рассматривает несколько заявлений о банкротстве компании. В случае, если процесс банкротства начнется (об этом Вы сможете оперативно узнать, например, здесь), Вам нужно будет включить свое требование в реестр кредиторов. Для этого Вам придется обратиться с соответствующими заявлениями к назначенному судом арбитражному управляющему и в Арбитражный суд Москвы.

После закрытия реестра кредиторов и определения стоимости активов, оставшихся у страховщика, Ваше требование будет удовлетворяться в порядке третьей очереди. В целом Ваши шансы на получение денег невелики, как свидетельствует практика банкротства страховых компаний.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Компания «Русские страховые традиции» сворачивает деятельность из-за финансовых проблем. Лицензионных санкций к ней пока не применялось, лицензия компании еще действует.

Вы можете попытаться получить возмещение непосредственно с виновницы ДТП в досудебном порядке или через суд. В судебном иске в качестве соответчика укажите «Русские страховые традиции».

Если получить деньги с виновницы ДТП не удастся, после отзыва у «Русских страховых традиций» лицензии Вы сможете обратиться за компенсационной выплатой в Российский союз автостраховщиков (РСА).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

К сожалению, в случае ухода страховой компании с рынка (как это происходит с «Русскими страховыми традициями» – РСТ) шансов вернуть свои деньги у клиентов почти нет. Возможно, часть денег удастся получить по результатам процесса банкротства компании.

Для того чтобы увеличить шансы на получение денег, нужно:

1. Заключить со страховой компанией дополнительное соглашение о расторжении договора страхования «по соглашению сторон». В противном случае основания для расторжения договора у Вас появятся только через месяц со дня отзыва у компании лицензии, что произойдет не скоро.

2. Предъявить страховой компании судебный иск о возврате неиспользованной части премии в соответствии с дополнительным соглашением к договору.

3. Получив судебное решение, возбудить исполнительное производство по делу, результатом которого должен стать возврат Вам средств.

4. В случае начала процесса банкротства страховщика (об этом Вы сможете оперативно узнать, например, здесь) включить свое требование в реестр кредиторов. Для этого Вам нужно будет обратиться с соответствующими заявлениями к назначенному судом арбитражному управляющему и в Арбитражный суд Москвы.
 

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

ДоСАГО – это добровольное страхование ответственности владельца транспортного средства. Страховая компания не имеет права требовать покупки полиса ДоСАГО ни при каких условиях (например, при продаже полиса ОСАГО).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)