«Росгосстрах» стал победителем премии портала Банки.ру в номинации «Страховые продукты года — 2024». Компания признана лучшей в развитии и предложении автомобилистам самой народной и массовой страховки в России — ОСАГО. Как поясняют организаторы премии, при выборе победителя в этой номинации оценивались популярность продукта на Банки.ру и на рынке в целом, мнение клиентов об уровне предоставляемого компанией сервиса, качество урегулирования страховых случаев, а также надежность технической реализации продукта.
В 2024 году «Росгосстрах» увеличил и объем собранных премий в сегменте ОСАГО, и объем выплат автомобилистам при наступлении страховых случаев. Страховщик также стал активнее использовать цифровое урегулирование убытков по «автогражданке» — сегодня 43,5% страхователей используют личный кабинет клиента для подачи заявления и получения выплаты или направления на ремонт без промежуточного посещения офиса страховщика.
«Рост нашего портфеля по ОСАГО в прошлом году обусловлен значительным, почти на 10%, увеличением количества автомобилистов, выбирающих для защиты своей гражданской ответственности полис „Росгосстраха“. В том числе — и пользователей ведущих маркетплейсов, на которых мы предлагаем свои продукты, — говорит директор Департамента развития онлайн-продаж „Росгосстраха“ Денис Сафронов. — За счет системной работы по совершенствованию клиентского сервиса как в продажах, так и в урегулировании убытков нам удалось добиться повышения рейтинга компании на всех ключевых онлайн-ресурсах, в том числе и на портале Банки.ру, где стало больше положительных отзывов клиентов нашей компании».
Премия Банки.ру уже 17 лет помогает клиентам получить экспертную непредвзятую оценку финансовых продуктов и компаний. Ею отмечаются игроки финансового рынка за востребованные и выгодные продукты, за высокий уровень клиентского сервиса, за вклад в развитие отрасли. Примечательно, что в определении победителей участвуют не только члены экспертного совета премии, но и пользователи — с помощью народного рейтинга на портале Банки.ру.
«Росгосстрах» удостоен премии портала Банки.ру за развитие ОСАГО
28.03.2025
13:20
РОСГОССТРАХ
РОСГОССТРАХ, все пресс-релизы:
- «Росгосстрах» и Сравни: 67% россиян просят соседей присмотреть за своей дачей на время отсутствия
- 41% россиян покупают недвижимость как инвестицию: квартиры, дома и мечты о будущем
- «Росгосстрах» в Оренбурге выплатил почти 10 млн рублей за грузовик «Урал» с прицепом-цистерной
- Росгосстрах и МЕДСИ: рак толстой кишки — третий по распространенности среди онкозаболеваний
- «Росгосстрах» в Нижегородской области выплатил 1,15 млн рублей за протараненный фурой дом
- «Росгосстрах» попал в номинацию премии Finnext за интеграцию новых процессов в программы технической помощи на дороге
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 24 — 28 марта 2025 года
- «Росгосстрах» проводит на своей площадке конференцию OKR Russia
- «Росгосстрах» добился важных судебных решений по ДТП на круговых перекрестках
- «Росгосстрах» внедрил VK Notify в клиентские коммуникации
- «Росгосстрах»: сможет ли умный робот на 100% заменить оператора в диалоге с клиентом
- «Росгосстрах» в Нижегородской области выплатил более 3 млн рублей по ипотечному договору своего клиента
- Мужчина среднего возраста с 10-летним стажем — кто из водителей предпочитает цифровое урегулирование по ОСАГО
- Здоровье сотрудников сервисной службы в Тульской области — под защитой «Росгосстраха»
- Росгосстрах и Travelata.ru выяснили, куда россияне отправятся этим летом
- «Росгосстрах»: половина клиентов по каско после страхового случая получают направление на сервис за три дня
- Страховые агенты «Росгосстраха» Инесса Нерус и Светлана Шугаева удостоены Почетной грамоты Министерства финансов РФ
- «Росгосстрах» и Сравни: больше половины россиян волнуются за квартиру, оставляя ее без присмотра
- «Росгосстрах» подтвердил лидерство в страховании домов и дач — данные ЦБ
- «Росгосстрах» запустил акцию «Весна — красна!» с выгодой до 25% при страховании жилья
- Крупнейшие энергетические предприятия Юга России доверили защиту здоровья своих сотрудников «Росгосстраху»
- «Росгосстрах» поделился опытом успешной трансформации платформы клиентских коммуникаций
- «Росгосстрах» и Зарплата.ру рассказали, что айтишники больше всего ценят в работе
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 10 — 14 марта 2025 года
- «Росгосстрах» рассказал о самом дорогом случае лечения после укуса клеща
- «Росгосстрах» застраховал на 200 млн рублей риски при реконструкции столичного автоцентра
- Руководителю агентского центра «Росгосстраха» в Мордовии объявлена благодарность президента РФ
- «Росгосстрах»: в компанию поступили сообщения от клиентов, имущество которых пострадало после атак БПЛА на Москву
- «Росгосстрах» вошел в число финалистов премии CX Awards 2025
- «Росгосстрах» уточняет, были ли среди пострадавших от атаки БПЛА на Москву клиенты компании