Добрый день! Предыстория, сегодня 12 апреля 2013 г… Началась наша история с самого начала не очень хорошо, это ещё слабо сказано! Обслуживал нас в Смоленском офисе наглый, не воспитанный ваш сотрудник Пасечник, фамилию и имя не знаем, т.к. видимо представляться не умеет! Разговор был на повышенных ... Читать далее
Не устроило все!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания нарушила сроки урегулирования убытка.
Дело №У00001-18-50/13
Документы были сданы 14 февраля 2013. Сегодня 12 апреля. КАСКО. Выплат нет. При звонках в call-центр девочки повторяют одну заученную фразу «дело в бухгалтерии». При предпоследнем общении я попросила руководителя отдела, была приглашена сотрудница, представившая ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
Здравствуйте, я застрахован в дополнительном офисе бин-страхования в г.Серпухове. № полиса 50090770101165 069537 киа еd ceed 2011г, мною были поданы документы на страховой случай точно и в срок, проведена экспертиза по оценки ущерба, прошло более двух недель а именно 17 на принятие решения, ... Читать далее
НЕ дозвонишься и четко ответить на вопросы никто не может.
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии клиента обоснованные.
20 февраля все документы на алексеевской оформил.номер дела 7479/13.Не могу услышать ни одного внятного ответа.Постоянно врут сотрудницы тел.службы то в бухгалтерии то сбой в системе, непонятно вообще дадут деньги или нет.В моём случае это просто возмещение ущерба по КАСКО наличными.Номер полиса ... Читать далее
Авария произошла 23.12.12. Машину, застрахованную по КАСКО, зататалили. Заявление написано в феврале. Когда будет выплата? Зла не хватает. Чтоб к вам скорая помощь так ехала!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указаны номер полиса или дела.
Добрый день! Пишу повторно, т.к. после написания сюда появились какие-то положительные сдвиги в моем деле, правда, не очень большие.
Оформил убыток в декабре 2012 года.(замену молдинга, полис №21902260101165112949) Дилер сказал, что в январе согласовали ремонт. Вот уже почти апрель, а выплата ... Читать далее
ничего
очень много проблем при оплате страховых случаев!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/6985
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка. По словам представителя СК, проблема разрешилась.
Здравствуйте. Мой страховой полис #3190263, # дела 253-006. Дело в том, что с октября 2012 г. я не могу получить денежную компенсацию за страховой случай, который произошел 07 октября 2012 г. На мое неоднократное обращение в вашу компанию отвечают, что дело находится в бухгалтерии и обещают ... Читать далее
20 февраля все документы на алексеевской оформил.номер дела 7479/13.Не могу услышать ни одного внятного ответа.Постоянно врут сотрудницы тел.службы то в бухгалтерии то сбой в системе, непонятно вообще дадут деньги или нет.В моём случае это просто возмещение ущерба по КАСКО наличными.Номер полиса ... Читать далее
Добрый день Бин страхование!
Номер дела У-000-009358/13
Все мои проблемы надеюсь теперь решены. Все письма и все согласования в прошлом, звонили из СТО, запчасти уже заказаны, все ок. Дело осталось за малым.
Очень надеюсь на изменеие компании в лучшую сторону, заметные изменения ... Читать далее
Рейтинг компании изрядно подпорчен, но нынешнее руководство делает, как мне кажется все возможное для того, чтобы из этой ямы выбраться. Удачи и успехов вам в этом деле! Надеюсь в скором времени увидеть вас на ведущих позициях в рейтинге страховых компаний!
Добрый день.
Попал в ДТП 16.12.2012 г. Автомобиль признан тотальным. Акт о страховом возмещении, по словам сотрудников компании, подписан 25 февраля, т. е. должна была произойти не позднее 25 марта, однако до сегодняшнего дня деньги не переведены. Номер 261613.
Хотелось бы уточнить срок ... Читать далее
Все отзывы о компании
Добрый день! Предыстория, сегодня 12 апреля 2013 г… Началась наша история с самого начала не очень хорошо, это ещё слабо сказано! Обслуживал нас в Смоленском офисе наглый, не воспитанный ваш сотрудник Пасечник, фамилию и имя не знаем, т.к. видимо представляться не умеет! Разговор был на повышенных ... Читать далее
Дело №У00001-18-50/13
Документы были сданы 14 февраля 2013. Сегодня 12 апреля. КАСКО. Выплат нет. При звонках в call-центр девочки повторяют одну заученную фразу «дело в бухгалтерии». При предпоследнем общении я попросила руководителя отдела, была приглашена сотрудница, представившая ... Читать далее
Здравствуйте, я застрахован в дополнительном офисе бин-страхования в г.Серпухове. № полиса 50090770101165 069537 киа еd ceed 2011г, мною были поданы документы на страховой случай точно и в срок, проведена экспертиза по оценки ущерба, прошло более двух недель а именно 17 на принятие решения, ... Читать далее
20 февраля все документы на алексеевской оформил.номер дела 7479/13.Не могу услышать ни одного внятного ответа.Постоянно врут сотрудницы тел.службы то в бухгалтерии то сбой в системе, непонятно вообще дадут деньги или нет.В моём случае это просто возмещение ущерба по КАСКО наличными.Номер полиса ... Читать далее
Авария произошла 23.12.12. Машину, застрахованную по КАСКО, зататалили. Заявление написано в феврале. Когда будет выплата? Зла не хватает. Чтоб к вам скорая помощь так ехала!
Добрый день! Пишу повторно, т.к. после написания сюда появились какие-то положительные сдвиги в моем деле, правда, не очень большие.
Оформил убыток в декабре 2012 года.(замену молдинга, полис №21902260101165112949) Дилер сказал, что в январе согласовали ремонт. Вот уже почти апрель, а выплата ... Читать далее
Здравствуйте. Мой страховой полис #3190263, # дела 253-006. Дело в том, что с октября 2012 г. я не могу получить денежную компенсацию за страховой случай, который произошел 07 октября 2012 г. На мое неоднократное обращение в вашу компанию отвечают, что дело находится в бухгалтерии и обещают ... Читать далее
20 февраля все документы на алексеевской оформил.номер дела 7479/13.Не могу услышать ни одного внятного ответа.Постоянно врут сотрудницы тел.службы то в бухгалтерии то сбой в системе, непонятно вообще дадут деньги или нет.В моём случае это просто возмещение ущерба по КАСКО наличными.Номер полиса ... Читать далее
Добрый день Бин страхование!
Номер дела У-000-009358/13
Все мои проблемы надеюсь теперь решены. Все письма и все согласования в прошлом, звонили из СТО, запчасти уже заказаны, все ок. Дело осталось за малым.
Очень надеюсь на изменеие компании в лучшую сторону, заметные изменения ... Читать далее
Добрый день.
Попал в ДТП 16.12.2012 г. Автомобиль признан тотальным. Акт о страховом возмещении, по словам сотрудников компании, подписан 25 февраля, т. е. должна была произойти не позднее 25 марта, однако до сегодняшнего дня деньги не переведены. Номер 261613.
Хотелось бы уточнить срок ... Читать далее