направьте, говорят, в наш адрес заявление о пересмотре,
приложите пример (все как у взрослых) —
на деле — марают потом бумагу отписками.
поскольку компания считает что цены и нормо часы указаны ... Читать далее
делают вид что страховая, занимаются только сборами за ОСАГО.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Уважаемый автор, Вы безусловно правы.
Отрицательная оценка, выставленная работе компании, уже была засчитана ранее: https://www.asn-news.ru/rating/2682
По правилам нашего проекта мы не можем засчитать две оценки по одному и тому же страховому случаю.
8 августа истекли положенные по Правилам страхования 10 дней, назначенных на выплату денег по ущербу Каско по полису ТО1Ф №121067037 дело 115484/12. 8 августа выяснилось, что мой полис не привязан к договору в БД. Целый день был убит на то, чтобы выяснить: ошибка была со стороны сотрудников ... Читать далее
ДВе сотрудницы - Масленникова и Инкина - хотя бы как-то попытались мне помочь
крайне неприятная компания. Сотрудники мало что знают, неспособны ни на что повлиять и кормят обещаниями. Большая задержка по выплатам, оценка эскпертами ущерба считается несоответственно уровню ущерба. Альянс поступил крайне хитро, сделав офис с экспертами в другом городе. Видимо, все затраты на ремонт считаются именно по расценкам, кажись . Волгограда?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку СК затянула процесс урегулирования убытка.
Была авария, выплтили 40000, вместо 100000… Судился за оставшиеся деньги год… Наконец суд присудил выплатить, НО прошло уже три месяца — никаких выплат нет… звоню — бесполезно… одно слово — ХАПУГИ, не думающие о клиенте… НИКОГДА К НИМ НЕ ХОДИТЕ, разуют… а случись чего только через суд и кучу нервов! ... Читать далее
нету похитива
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор по просьбе администрации не указал идентификационных данных.
Я, крайне возмущена сроками ремонта моего автомобиля, а так же отношением к клиентам… Иногда просто таки откровенно пренебрижительным!!! Авария произошла 03 июля 2012 г и мой автомобиль Ленд Крузер 200 гос номер… в этот же день был доставлен, по согласованию с Ск, в Тойота Центр Шереметьево Химки. ... Читать далее
Оперативная работа Аварийного комиссара, г-на Новикова, сотрудников удаленного офиса Тойота Шереметьево ( они при мне, а потом еще по несколько раз перенаправляли мои документы).
Отвратительная работа сотрудников ВИП офиса. Доб 5732. И сам факт, что машине требуется для ремонта ВСЕГО 4 дня, сотрудники Тойоты Химки постоянно информируют меня о проблемах с Росно и готовы сделать ремонт вне очереди. Но.....(((((
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в отзыве присутствуют обоснованные претензии страхователя к СК.
9 апреля 2012г. произошёл страховой случай по договору страхования КАСКО (зарегистрирован убыток № 49241). При движении а/м попал в большую яму на проезжей части (все необходимые документы ГИБДД, акт о дефектах дорожного покрытия составленный в присутствии двух свидетелей, все необходимые документы ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. в отзыве содержатся обоснованные претензии клиента к страховой компании.
Окончание истории: https://www.asn-news.ru/rating/6457
У меня был стандартный полис страхования выезжающих за рубеж в тур. пакете. В поездке в Греции у меня поднялась высокая температура и я решила воспользоваться страховкой. Позвонила по телефону круглосуточного сервисного центра Global Voyager Assistant, провисев на телефоне в ожидании минут 10 (что ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указаны номер страхового полиса, обстоятельства страхового случая и в отзыве содержатся обоснованные претензии клиента к страховой компании.
Категорически не рекомендую иметь дело с этой страховой компанией. Понятия, что такое клиентский сервис там не существует в принципе, обманывают и динамят по полной программе. 9 марта 2012 года произошел страховой случай- узерб по каско. 6 апреля в страховую были предоставлены все затребованные ей ... Читать далее
Хуже нет
Ни ответа, ни привета. Абсолютное хамство, неисполнение обязанностей и безразличие. Е...сь как хотите- есть у вас машина, нет - нам все равно!!! Когда захотим тогда и ответим по вашему делу, а может и не ответим
НИКОГДА с этой конторой дело иметь не буду и икому не посоветую. Ответа не получите
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку указан номер дела и в отзыве содержатся обоснованные претензии страхователя к СК.
Очень часто езжу за границу, всегда страховался в Росно, т.к. считал её серьезной компанией, тем более что она вошла в состав группы «Allianz». За все время отдал им несколько сотен долларов за, как оказалось, ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в отзыве присутствуют обоснованные претензии страхователя к СК.
Я страхуюсь в этой компании 9 лет. Полис Т43-238337510 от 15.07.11г.За всё время страхования это моё 3 обращение. В этом году первое. Дело № 74554/12 VIP КАСКО, обращение от 25.05.12. На майские праздники я уезжала из города.Мой авто стоял припаркованный рядом с домом.14.05.12 я обнаружила ... Читать далее
Хочу сказать "ПРОЩАЙТЕ".После такого отношения я выбиру другую компанию,может она не будет лучше, но слишком серъёзно Вы меня зацепили за живое.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в отзыве присутствуют обоснованные претензии страхователя к СК.
Все отзывы о компании
продолжение https://www.asn-news.ru/rating/2682
направьте, говорят, в наш адрес заявление о пересмотре,
приложите пример (все как у взрослых) —
на деле — марают потом бумагу отписками.
поскольку компания считает что цены и нормо часы указаны ... Читать далее
8 августа истекли положенные по Правилам страхования 10 дней, назначенных на выплату денег по ущербу Каско по полису ТО1Ф №121067037 дело 115484/12. 8 августа выяснилось, что мой полис не привязан к договору в БД. Целый день был убит на то, чтобы выяснить: ошибка была со стороны сотрудников ... Читать далее
Здравствуйте, 04.07.12 попал в ДТП, виновник застрахован в РОСНО номер полиса виновника: ВВВ 0579890639
18 июля, подал документы на выплату, в том числе отчет из независимой компании
19 числа мне пришел отказ выплат, причину не назвали. Законно ли это?
Была авария, выплтили 40000, вместо 100000… Судился за оставшиеся деньги год… Наконец суд присудил выплатить, НО прошло уже три месяца — никаких выплат нет… звоню — бесполезно… одно слово — ХАПУГИ, не думающие о клиенте… НИКОГДА К НИМ НЕ ХОДИТЕ, разуют… а случись чего только через суд и кучу нервов! ... Читать далее
Я, крайне возмущена сроками ремонта моего автомобиля, а так же отношением к клиентам… Иногда просто таки откровенно пренебрижительным!!! Авария произошла 03 июля 2012 г и мой автомобиль Ленд Крузер 200 гос номер… в этот же день был доставлен, по согласованию с Ск, в Тойота Центр Шереметьево Химки. ... Читать далее
9 апреля 2012г. произошёл страховой случай по договору страхования КАСКО (зарегистрирован убыток № 49241). При движении а/м попал в большую яму на проезжей части (все необходимые документы ГИБДД, акт о дефектах дорожного покрытия составленный в присутствии двух свидетелей, все необходимые документы ... Читать далее
У меня был стандартный полис страхования выезжающих за рубеж в тур. пакете. В поездке в Греции у меня поднялась высокая температура и я решила воспользоваться страховкой. Позвонила по телефону круглосуточного сервисного центра Global Voyager Assistant, провисев на телефоне в ожидании минут 10 (что ... Читать далее
Категорически не рекомендую иметь дело с этой страховой компанией. Понятия, что такое клиентский сервис там не существует в принципе, обманывают и динамят по полной программе. 9 марта 2012 года произошел страховой случай- узерб по каско. 6 апреля в страховую были предоставлены все затребованные ей ... Читать далее
Номер страхового случая: М-169859;
Номер полиса: М2 № 21074499.
Очень часто езжу за границу, всегда страховался в Росно, т.к. считал её серьезной компанией, тем более что она вошла в состав группы «Allianz». За все время отдал им несколько сотен долларов за, как оказалось, ... Читать далее
Я страхуюсь в этой компании 9 лет. Полис Т43-238337510 от 15.07.11г.За всё время страхования это моё 3 обращение. В этом году первое. Дело № 74554/12 VIP КАСКО, обращение от 25.05.12. На майские праздники я уезжала из города.Мой авто стоял припаркованный рядом с домом.14.05.12 я обнаружила ... Читать далее