Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
73.09
Рейтинг компании
(отборочный тур)
323
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ДМС

В 2022 году пришла моя очередь пройти диспансеризацию. Через страховую записалась к терапевту и специалистам в удобное мне время после работы. Клиника недалеко от работы, новая и очень большая. Докторов прошла очень быстро, без очередей. Некоторые посылали на дополнительные обследования, все ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Впервые застраховал авто в данной страховой компании, когда понадобилось вписать жену в полис вот тогда начались проблемы. То одно не так то другое и вот вроде все документы впорядке как сказали по телефону горячей линии теперь просто ждите. И так 3 месяца уже все это длится. Не кому не советую ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Компания игнорирует закон об ОСАГО. Единая методика расчетов которого гласит: «Алюминиевые детали не подлежат ремонту» В следствии чего намерено занизили выплату. Направление в ремонт моего ТС давать отказались. В итоге сумму выслали почти на 100 тысяч меньше нежели чем в прописали доп.соглашении ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
5
Оценка не засчитана
Каско

Оформлял КАСКО на VW Polo 2021. Взял для сравнения три страховые и просил рассчитать стоимость полиса. Здесь полис вышел на 10 тр дешевле (!), а условия по факту то одинаковые. На практике ни разу не пользовался страховкой такой, делаю, потому что машина в кредит взята. Оформил полис в офисе за ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
Имущество

Отец приучил страховать квартиру. В мае кончился старый полис, а на новый увеличили стоимость почти в два раза. Пришла в офис этой СК. Выбрала полис с такими же примерно параметрами, с при этом на 4 тыс дешевле. Я оформила страховку и через два месяца меня затопили. До оператора дозвонилась ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обращались в СК после дтп, все вопросы решились быстро, качественно.
Большое спасибо сотрудникам!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Немного разбираюсь в теме каско и осаго (сидела на автокредитах в банке). Могу сказать, что здесь очень выгодный автовладельцу полис. Вы получаете гарантированную страховку (ведь все регламентируется законами, нет отсебятины), только дешевле, чем во многих разрекламированных компаниях. Я здесь уже ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит конкретной страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прошу разобраться в действия СК Гелиос. Неправомерно передали в РСА неверную информацию в части убытка, из-за этого мой КБМ снизился до 3 класса (КБМ 1,17).

В ДТП от 3 июля 2021 г. по полису ААС 5066310957 я не был виновником ДТП и получал выплату страхового возмещения, однако Гелиос ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ, С ОКТЯБРЯ МЕСЯЦА НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС А ИМЕННО СМЕНА СБОСТВЕННИКА, ОБРАТИЛИСЬ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ОТКАЗАЛИ, НАПИСАЛИHelp Desk Продажи ОТВЕТА НЕТ,2022103110188250 НОМЕР СТАТУСА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРИЛОЖЕНЫ, А В ОТВЕТ ТИШИНА

5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Очень оперативно решили проблемный вопрос. Прислали на электронную почту необходимые документы в кратчайшие сроки. Страховала жизнь ребенка, получил небольшую травму. выплаты все пришли в срок. Спасибо за работу!

Администратор: Оценка не засчитана, тк. автор не ответил на наше обращение.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля