Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.01
Рейтинг компании
(15 место)
4052
Ответов на сайте
1448
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана

Договор добровольное страхования мобильной техники и электроники (Полис) серия 1201 #Н2641508160001 от 15.08.2016 г., Заявление #15567782 от 26.07.2017 Г., Омарова Александра Вячеславовна, г. Тула. 4
Месяц назад наступил страховой случай с моим телефоном. Год назад в кредит покупала телефон, ... Читать далее

Абсолютно ненужный полис, за те деньги, что я его приобрела, могла бы купить новый экран!
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Так случилось что полис выданный РГС был поврежден (залит). Я обратился на горячую линию и мне сказали что полис можно заменить, но тут меня ждала одна интересная новость, что полис не оформлен. Далее оператор рассказал что это возможно задержка из-за того что я оформлялся у агента и требуется ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер страхового дела №15083258. При ДТП был поврежден передний бампер, правая передняя дверь и правое переднее крыло. Был направлен на ремонт в СТОА от СК. Спустя пару дней после ремонта обнаружилось, что накладка омывателя фар, с левой стороны, после работы, не плотно прилегает к бамперу, ... Читать далее

Ничего
Работа экспертов СК желает лучшего как и сама СК
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не до понятно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
Автострахование

14.08.2017 купил полис онлайн в ВСК страховой дом, пришла смс от РСА полис ХХХ0010625323 деньги списали, но на почту полис не пришел. Тех поддержка молчит телефон от РСА на автоответчике. Куда обращаться???

3
Оценка засчитана
Имущество

14.05.2017 г. между мной и страховой компанией ПАО СК «Росгосстрах» (Страховая компания) был заключен Договор добровольного страхования (Полис) серия U4371405170006 на основании Правил добровольного страхования мобильной техники и электроники №219 с безусловной франшизой в размере 10% в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Представители Росгосстраха в Симферополе при стоимости полиса ОСАГО по калькулятору 2301 рубль заставляют брать полис страхования жизни за 3000 рублей. Например, по адресу Крым Респ, Симферополь г, Воровского ул, д. 17. И все остальные мною обзвоненные. Такой беспредел только в Крыму, или по всей ... Читать далее

Рвачи
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Купил новую машину, в салоне предложили Осаго Росгосстрах как самый дешевый полис, взял по своей гоупости. Через неделю захотел вписать отца в полис, приехал в офис в Химках: 1 сотрудник и 10 чел в очереди, приехал в другой офис на Туристской: один со рудник и 5 в очереди, решил о таится подождать, ... Читать далее

Самый дешевый полис
Время ожидания, хамские сотрудники, колхоз, все неудобно организовано, все делают чтоб ты ушёл и не возвращался, наплевательскоеиотношегие, уроды
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день!
Мой автомобиль был застрахован по Каске, планирую продавать, обратился в отделение на Гражданском пр., 20(30) 12.08.17 для возврата страховой премии.Сотрудник в данном отделении помочь не смогла, данный полис первый раз видела, сказала обращаться на Ушаковской наб, и вообще по ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Сегодня заехала оформить КАСКО на машину и рассчитать КАСКО на неё. В отделе регистрации сидит жутко не компетентная агрессивная барышня, которая облаяла до меня двух клиентов, а потом начала рычать на меня. Я была шоке и естественно ушла на соседнюю улицу в Ингосстрах. Где милая девушка за 10 мин ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

При урагане повреждено лакокрасочное покрытие капота, краска сильно поцарапана в 7 местах и совсем немного передняя панель (царапина) в одном малозаметном месте. Так как полис Росгосстораха «Защита» позволяет в год ремонтировать только одну деталь, компания по «известным» причинам выбрала оплатить ... Читать далее

Оформили быстро, практически без очередей.
Результат узнал только в автосервисе, чем был "приятно" удивлен. Никогда больше не буду связываться с КАСКО, это полный обман.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В центральном офиҫе два три часа ожидания, лгут и изворачиваются в глаза. Навязывание страховок и ненужных услуг. Баба носорог отказала в выдачи дубликата ОСАГО сразу. Лепетала что будут рассматривать два дня, но если чего приобретем то будет нам счастье. ЕЕЕ 0391995222. Никогда не страхуйтесь у ... Читать далее

Нет.
Один негатив .
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не дала ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана

Рваная рана руки у ребенка.

Застраховала я жизнь и здоровье своего ребенка, взносы платила... Наступил страховой случай, рваная рана руки. Обратились в травму, руку зашили и обработали. Доктора свое дело выполнили отлично, к ним претензий нет! Ребёнку предстояло сдавать экзамены, лечились амбулаторно. Через 12 дней больничный закрыли. Подала все необходимые документы для получения компенсации. Пришёл ответ из страховой, в выплате отказать! Я в шоке! Страховые взносы платила, а компенсацию за травму ребенка не получила ни копейки, т.к. больничный составил 12 дней, а не 14!!! Завтра же пойду расторгать договор!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Отношение ужасное! Никогда в жизни больше не застрахуюсь в этой конторе и никому не советую! 18 июня произошёл страховой случай по полису ЕЕЕ 1005702927, 19 июня заведено дело в РГС 0015420130, виновник не я, подали заявление со второго раза, в первый раз отказались взять справку из ГИБДД, заставив ... Читать далее

Один негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В течение трёх дней находили различные предлоги для отказа в гормонами страховки. В ходе каждого визита то не работала программа, то не было света, в итоге предложили обратиться в другую компанию, что и было сделано. Отвратительный сервис

Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Зарегестрировался на сайте Росгосстраха, все прошло нормально, но после того как произошла выплата, не приходит полис на эл.почту, пришел только квиток об облате, позвонил специалистам по номеру в росгосстрахе, сказали надо ждать два дня, верно ли это, и что мне делать, куда ушли деньги.

Понравилось что вся регистрация прошла быстро
Не приходит электронный полис на эл почту
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховых случаев слава богу нет. Оформил в этой «шарашкиной конторе» еОСАГО. Пока оформлял проклял все! Сначала деньги перевел, а потом только через жалобу в ФАС смог получить от них полис. Пришла пора продлевать полис. Ввиду того что денег на полную стоимость не хватило, решил оформить пол-года с ... Читать далее

НИЧЕГО!!! ВНИМАНИЕ, ВООБЩЕ НИЧЕГО!!! ОТ СЛОВА НИЧЕГО!!!
ВСЕ!!! ПРОСТО ВСЕ!!! АБСОЛЮТНО ВСЕ!!! НАПРОЧЬ ВСЕ!!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Каско

Произошло ДТП, в результате которого машина сильно пострадала. Застрахована по КАСКО. Началось с того, что документы принимал сотрудник, похоже, принятый с рынка, который не мог ответить ни на один вопрос. Переговоры велись далее по телефону, а когда встал вопрос о выплате страхового возмещения, ... Читать далее

Не связывайтесь
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не настроен на диалог
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДЕЛАЛ 31.07 Е — ОСАГО, ВСЕ ЗАПОЛНИЛ НА САЙТЕ РГС, ПЕРЕВЕЛО НА САЙТ РСА РСА НАЗНАЧИЛ СТРАХОВЩИКА РЕНЕСАНС СТРАХОВАНИЕ, ВСЕ ЗАПОЛНИЛ ОПЛАТИЛ КАРТОЙ, В ИТОГЕ ВАШ ПЛАТЕЖ ВЫПОЛНЕН УСПЕШНО В случае успешной регистрации договора вам будет направлено смс-сообщение, бланк полиса будет направлен на указанный ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

после оплаты полиса, он не пришел на электронку… как быть?

1
Оценка не засчитана
Имущество

Хочу рассказать вам о наглости Тверского Филиала Росгосстрах. Я застраховала дом по программе Классик. Заплатив при этом не много ни мало 1580р дом при этом страхуем уже 20 лет. После того, как наступил страховой случай после урагана, и обращении в страховую компанию, они заявили, что полисы в ... Читать далее

Нет
Вышесказанное
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ, автор не настроен вести диалог.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля