Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
(15 место)
4043
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Все отзывы о компании
Уже 8 лет являюсь постоянным клиентом страховой и банка Росгосстрах, и за последний год обнаружила, что отделение в Химках не функционирует ВООБЩЕ! Такого коллапса я не видела ни разу! То полисов у сотрудников нет, то по банку программа не работает, невозможно из-за очереди нормально снять свои ... Читать далее
Я являюсь давнишним клиентом РГС. Недавно поменялись права по сроку. Обратилась в страховую, чтобы внесли изменения в полис ОСАГО. Потребовали оплату, хотя в Правилах прописано, что это делается бесплатно (согласно Постановлению Президиума РСА от 26 июня 2008 (ст. 4, пункт 5.1)).
Прошу дать ... Читать далее
прищел продлить ОСАГО где обычно страховать, отказали, мол езжай за 250 км в центральном офисе компании помогут, позвонил на гор линию, там проигнорировали, не советую к ним обращаться
Написали другую фамилию в полисе и в VIN номере ошибка. Да ни чеее, так пока ездите. А если остановят скажете что в первый раз видите ошибку, тут главное в ДТП не попадать. А переделать пока ни как, полис электронный не выгрузился куда то. КБМ так же снизили как то внезапно до самого низкого 3 ... Читать далее
Обратившись в страховую компанию, за получением страхового полиса нам было отказанно, без объяснения причины.Бывший страховой полис: серия ЕЕЕ №0377150549 от 02.06.2016г. И почему отсутствует льгота по стажу.
Ещё одни сутки потрачены, кошмар.
3 недели пытаюсь сделать эл.ОСАГО, постоянно отсылает на другие сайты, там тоже ничего не работает.
Надо застраховать мотоцикл, всего за 355 руб. В отделения РОССГОСТРАХА, требуют оплатить допы.
Получается 1800 руб. За что?
Подошел срок продления ОСАГО и при попытке предварительной калькуляции стоимости полиса обнаружилось что информация по последнему договору (ЕЕЕ №0370337479 заключенному 19.06.2016 через брокера ООО«А Плюс Страхование») отсутствует в базе РСА, в связи с чем, дабы исключить сброс КБМ на 1, пришлось в ... Читать далее
Я являюсь давнишним клиентом РГС. Недавно поменялись права по сроку. Обратилась в страховую, чтобы внесли изменения в полис ОСАГО. Потребовали оплату, хотя в Правилах прописано, что это делается бесплатно (согласно Постановлению Президиума РСА от 26 июня 2008 (ст. 4, пункт 5.1)).
Прошу дать ... Читать далее
Самый ужасный сервис, с которым приходилось сталкиваться. Хотел продлить ОСАГО, сайт по техническим причинам не находит предыдущий договор, при заполнении самостоятельно постоянно выдаёт ошибки, форма обратной связи на сайте не работает, по федеральному номеру чтобы связаться со специалистом нужно ... Читать далее
Добрый день. Прошу разобраться в такой ситуации, что когда я пришла продлить полис асаго еще на год, мне было отказано. Сказали мне, что они занимаються только с юр.лицами. Я очень возмущена таким поведением и отношением, ведь я не один год являюсь вашим клиентом и не разу не была в авариях. ... Читать далее
Нужно было оформить полис ОСАГО на мотоцикл, по федеральному телефону сказали, что можно! Так вот почти 3 недели отказывали по каким-то нелепым причинам! То у них глюк программы, то требуют осмотр, но только за 200 км от города (полис нужно было оформить в г. Сланцы, а они отправляли в г. ... Читать далее
Горячая линия перекидывает от одного к другому консультанту и так приходится разговаривать с 6 и более людьми за один звонок
Оформила электронное ОСАГО в РГС, оплатила, но вот уже прошла неделя полис так и не пришел.Писала в тех. поддержку, но все без результатно. Написала и в ЦБ РФ на СК. Ужасная компания и так, так и мошейничество с полисами теперь устроили.
Попала в ДТП, собрав все необходимые документы, отнесла их в СК, оплату обещали в течении 20 рабочих дней, по истечению срока связалась с операторами, сказали, что дело рассматривать будут в течении 30 календарных дел, т.к.сложное дело, сейчас прошло уже 36 дней, ни ответа, ни выплаты до сих пор не ... Читать далее
При досрочном расторжении договора, удержали почти половину суммы!!! А выплату остатка не выплачивали в течении трёх месяцев!!! Очень не приятное впечатление о компании, потерянное время и деньги!
Защита покупки от Росгосстраха — развод
Купил сот. телефон в салоне МТС. При покупке мне была навязана страховка покупки от Росгосстраха. Как объяснили продавцы что застраховано от всего. Кроме того меня убедили, что страховка покрывает случай повреждения телефона получены в результате его ... Читать далее
Не могу добавить водителя в полис Осаго от Росгосстрах. Полис сделал электронный. Онлайн сервис отказывает:
«Внесение изменений недоступно
К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно.
Внести необходимые изменения можно в нашем ближайшем офисе. ... Читать далее
Страховой полис серии ЕЕЕ № 0378773993, дата заключения договора 09.09.2016 г…
18.05.2017 г. произошло ДТП, я потерпевший. При проверке полиса по базе РСА установлено, что статус полиса «ИСПОРЧЕН», дата размещения информации о бланке 21.11.2016 г… Страховая компания виновника, а именно САО ... Читать далее
Постоянно перенаправляет на «Согласие».А у них почти в 2 раза дороже.