Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.19
Рейтинг компании
(15 место)
4050
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Абсолютно аналогичная ситуация. Тотальный сбой, видимо… либо мы «родились» под счастливой звездой. Купил машину, оформил страховку онлайн в ргс 04.03.17, полиса по сей день нет… скоро заканчивается 10 дневный срок на оформление машины в гибдд, а там штраф за просрочку… РГС все мои позывы полностью ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Через сайт ООО «Росгосстрах» оформлена заявка на получение электронного полиса ОСАГО. После заполнения всех полей, загрузки и подтверждения подлинности всех необходимых документов, выполнена оплата и на электронную почту получено подтверждение о прохождении оплаты. Оплата выполнена 03.03.2017. На ... Читать далее

Идеально работает сайт для заказ электронного полиса
Полис в мой адрес не направлен
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Купил полис электронного осаго. Вернее оплатил. Прошло 5 дней полиса нет. Виной тому (сервер РСА не работает — это так операторы говорят в колл-центре).
Процедура подачи претензий не работает. Разочарован и возмущен

Нет его
Большая куча
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Прошло 35 дней с момента осмотра машины и передачи в РОСГОССТРАХ все документы по ДТП выплаты нет досих пор, что делать?

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В РОСГОСТРАХе исчез кбм 7 класса скатился до 3 класса. Скидки всп пропали и это при безаварийном вождении 10 лет!!! На вопрос почему — начали ссылаться что виноват РСА )))Хотела пролонгировать договор ОСАГО, в РОСГОСТРАХе отказались выписывать ОСАГО без расширения( доп услуг). Пытались всучить ... Читать далее

Отрицательно ! Долой этих мошенников с рынка ОСАГО !! Допы пусть едят свои за решеткой!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Договор Осаго всегда оформляетя на год. Страхователь имеет право оплатить его в рассрочку- период использованияТС на 3 месяца 50% и 50%, или полгода 70% и 30%.У меня срок использования ТС 6 мес и оплачено 70% от годовой стоимости САГО. через полгода отказываются принимать второй платеж 30% на ... Читать далее

Любой даже не очень грамотный юрист оспорит противодействие СК
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
Автострахование

нет

у меня всё получилось быстро,в отличии от прошлого года добавили скан-копии некоторых документов,к счастью они у меня были,через пол часа я уже распечатал цветной бланк страховки
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Ввел все необходимые данные, не прошли проверку, отправил скан копии прислали ошибки в серии ПТС и лошадиные силы. отправил повторно с исправленными ошибками все прошло, оплатил и вуаля электронный полис на электронную почту. Очень удивлен все сработало с первого раза.

Очень удивлен все сработало с первого раза.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

РГС-компания, обирающая автолюбителей безбожно.Мало того что навязанная дополнительная страховка стоит ни много ни мало 3000р.За выдачу другого полиса(по поичине замены номера автомобиля) слупили 1000р.Лично я в этой компании больше не страхуюсь и другим не советую.

Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер дела 0014359847. Жалоба была оставлена на официальном сайте https://www.rgs.ru/
Произошел страховой случай, оформил все документы, предоставил машину на осмотр, после этого сказали что всё хорошо и деньги выплатят на карту которую они предоставили. Прошло уже 60 дней, денег до сих пор ... Читать далее

Ничего не нравится
Только негатив! Верните мои деньги
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

Страховала ребенка более 3 лет. Произошел страховой случай 26 сентября 2016 года. Собрали все документы и отправили в РОСГОССТРАХ 16.01.2017. Убыток № 0014251006. Идет просрочка оплаты.
Звоню по номеру телефона оператор отвечает, что ведется проверка полиса этот ответ звучит далеко не первый ... Читать далее

НЕ понравилась
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. были затянуты сроки урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Когда уже у вас реально заработает электронный ОСАГО! ХВАТИТ ДУРИТЬ народ, невозможно его оформить!!!

Конечно не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

У меня подошёл к окончанию срок действия полис ОСАГО. Практически за неделю до этого представители компании Росгосстрах начали обрывать мне телефон звонками своих менеджеров минимум по 5(пять) звонков от разных менеджеров в день. При этом я уже пообщался в самый первый день с одним из сотрудников. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Номер дела 14710388. Номер полиса 0149392016.
Порезала палец, повредив сухожилия. Наложили три шва и гипсовую повязку. На лечение была более 20 дней. Палец плохо сгибается. Восстановление будет до полугода. Отказ в выплате. Не страховой случай?

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Решили с мужем продлить авто страховой полис ОСАГО не обращаясь напрямую в офис, так как нет свободного времени, а через службу поддержки пользователей. В начале разговора нас «пинали» от одного оператора к другому, в итоге, выслушав нас в очередной раз вернули к оператору с которого и начинался ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Решила значит я застраховать авто через интернет, попробовать, да и возможности выехать нет, начала оформлять полис на сайте примерно в 14 часа, итак время сейчас 22:53 и я до сих пор без полиса, сайт не доработан, горячая линия вообще не понимаю для чего в этой компании, никто не может помочь, мы ... Читать далее

Нет
Потрачен день , результата нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Всем добрый день! Проживаю я в г Ханты-Мансийске Много лет страховал машину в данной организации, но в этом году мне предложили застраховать жизнь или имущество, я отказался сказав при этом что у меня уже имеется и то и другое мне заявили что я страховал не у них значит не является действительным и ... Читать далее

Раньше было вполне нормально!
Не понравилось отношение ,манера общения и вранье!"
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

После длительного заполнения всех строк и отправки копий всех документов, пришла ссылка на почту, после этого при попытке оплаты сайт сообщает об ошибке и просит попробовать позже. Всю ночь сидел обновлял страницу с попыткой оплатить, ошибка не довела оплатить. Пробовал с разных браузерах и ... Читать далее

В принципе сайт технологичный
Все остальное
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Складывается мнение, что сотрудники Росгосстраха забыли, что основной функционал компании в которой они работают -это оказание услуг клиентам в части страхования.Мы, КЛИЕНТЫ, это -простите за выражение, доход этой самой не клиентоориентированной компании. В январе 2017 произошёл страховой случай, ... Читать далее

Плачевно все к сожалению
Сплошной негатив
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Год назад приобрели в Рязани автомашину в салоне регион 62. оформили кредит. Страховщица Лидия уверяла что не заберем машину с салона если не оформим страховку жизни. Хорошо уговорили. Оформили. Естественно толком никто ничего не читает только ставишь подписи там где указывают. По данной страховка ... Читать далее

Сплошной негатив
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля