Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.19
Рейтинг компании
(15 место)
(15 место)
4050
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Все отзывы о компании
Абсолютно аналогичная ситуация. Тотальный сбой, видимо… либо мы «родились» под счастливой звездой. Купил машину, оформил страховку онлайн в ргс 04.03.17, полиса по сей день нет… скоро заканчивается 10 дневный срок на оформление машины в гибдд, а там штраф за просрочку… РГС все мои позывы полностью ... Читать далее
Через сайт ООО «Росгосстрах» оформлена заявка на получение электронного полиса ОСАГО. После заполнения всех полей, загрузки и подтверждения подлинности всех необходимых документов, выполнена оплата и на электронную почту получено подтверждение о прохождении оплаты. Оплата выполнена 03.03.2017. На ... Читать далее
Купил полис электронного осаго. Вернее оплатил. Прошло 5 дней полиса нет. Виной тому (сервер РСА не работает — это так операторы говорят в колл-центре).
Процедура подачи претензий не работает. Разочарован и возмущен
Прошло 35 дней с момента осмотра машины и передачи в РОСГОССТРАХ все документы по ДТП выплаты нет досих пор, что делать?
В РОСГОСТРАХе исчез кбм 7 класса скатился до 3 класса. Скидки всп пропали и это при безаварийном вождении 10 лет!!! На вопрос почему — начали ссылаться что виноват РСА )))Хотела пролонгировать договор ОСАГО, в РОСГОСТРАХе отказались выписывать ОСАГО без расширения( доп услуг). Пытались всучить ... Читать далее
Договор Осаго всегда оформляетя на год. Страхователь имеет право оплатить его в рассрочку- период использованияТС на 3 месяца 50% и 50%, или полгода 70% и 30%.У меня срок использования ТС 6 мес и оплачено 70% от годовой стоимости САГО. через полгода отказываются принимать второй платеж 30% на ... Читать далее
нет
Ввел все необходимые данные, не прошли проверку, отправил скан копии прислали ошибки в серии ПТС и лошадиные силы. отправил повторно с исправленными ошибками все прошло, оплатил и вуаля электронный полис на электронную почту. Очень удивлен все сработало с первого раза.
РГС-компания, обирающая автолюбителей безбожно.Мало того что навязанная дополнительная страховка стоит ни много ни мало 3000р.За выдачу другого полиса(по поичине замены номера автомобиля) слупили 1000р.Лично я в этой компании больше не страхуюсь и другим не советую.
Номер дела 0014359847. Жалоба была оставлена на официальном сайте https://www.rgs.ru/
Произошел страховой случай, оформил все документы, предоставил машину на осмотр, после этого сказали что всё хорошо и деньги выплатят на карту которую они предоставили. Прошло уже 60 дней, денег до сих пор ... Читать далее
Страховала ребенка более 3 лет. Произошел страховой случай 26 сентября 2016 года. Собрали все документы и отправили в РОСГОССТРАХ 16.01.2017. Убыток № 0014251006. Идет просрочка оплаты.
Звоню по номеру телефона оператор отвечает, что ведется проверка полиса этот ответ звучит далеко не первый ... Читать далее
Когда уже у вас реально заработает электронный ОСАГО! ХВАТИТ ДУРИТЬ народ, невозможно его оформить!!!
У меня подошёл к окончанию срок действия полис ОСАГО. Практически за неделю до этого представители компании Росгосстрах начали обрывать мне телефон звонками своих менеджеров минимум по 5(пять) звонков от разных менеджеров в день. При этом я уже пообщался в самый первый день с одним из сотрудников. ... Читать далее
Номер дела 14710388. Номер полиса 0149392016.
Порезала палец, повредив сухожилия. Наложили три шва и гипсовую повязку. На лечение была более 20 дней. Палец плохо сгибается. Восстановление будет до полугода. Отказ в выплате. Не страховой случай?
Решили с мужем продлить авто страховой полис ОСАГО не обращаясь напрямую в офис, так как нет свободного времени, а через службу поддержки пользователей. В начале разговора нас «пинали» от одного оператора к другому, в итоге, выслушав нас в очередной раз вернули к оператору с которого и начинался ... Читать далее
Решила значит я застраховать авто через интернет, попробовать, да и возможности выехать нет, начала оформлять полис на сайте примерно в 14 часа, итак время сейчас 22:53 и я до сих пор без полиса, сайт не доработан, горячая линия вообще не понимаю для чего в этой компании, никто не может помочь, мы ... Читать далее
Всем добрый день! Проживаю я в г Ханты-Мансийске Много лет страховал машину в данной организации, но в этом году мне предложили застраховать жизнь или имущество, я отказался сказав при этом что у меня уже имеется и то и другое мне заявили что я страховал не у них значит не является действительным и ... Читать далее
После длительного заполнения всех строк и отправки копий всех документов, пришла ссылка на почту, после этого при попытке оплаты сайт сообщает об ошибке и просит попробовать позже. Всю ночь сидел обновлял страницу с попыткой оплатить, ошибка не довела оплатить. Пробовал с разных браузерах и ... Читать далее
Складывается мнение, что сотрудники Росгосстраха забыли, что основной функционал компании в которой они работают -это оказание услуг клиентам в части страхования.Мы, КЛИЕНТЫ, это -простите за выражение, доход этой самой не клиентоориентированной компании. В январе 2017 произошёл страховой случай, ... Читать далее
Год назад приобрели в Рязани автомашину в салоне регион 62. оформили кредит. Страховщица Лидия уверяла что не заберем машину с салона если не оформим страховку жизни. Хорошо уговорили. Оформили. Естественно толком никто ничего не читает только ставишь подписи там где указывают. По данной страховка ... Читать далее