Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4043
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

Случай тот же самый, что и у других.
Удаление из списков и потеря снижаемых коофициентов за безаварийную езду.
Незаконное предложение и навязывание в приобретении КАСКО.
Раньше считал, раз Росгострах, то значит организация для страны важна и что то значит.
Сейчас так не ... Читать далее

Ваша фирма мне не нравится.
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана

Отказали в выплате из неправильно написанного слова и неверно изложенныго в заявлении. Страховала телефон..1201.Y0471309160002.

Сотрудник добрая
Чтобы я ещё что нибудь застраховала в это Росгострахе. И Своим скажу что бы близко не связывались
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Всегда страховался в данной компании до последнего дня это было 19.01.17г.пришол застраховать свой а/м на что мне сказали нужно что бы я подогнал свой а/м ладно сходил за машиной приехал снова, отстоял снова в очереди на что мне сказали машина должна быть чистой так как они ее фоткают, ок поехал ... Читать далее

Ужасно
Такое обслуживание вижу в первые
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

1.

20.06.2015 г., в Росгосстрах по адресу: Саратовская обл., Энгельс г., ул. Волоха, 14, обратился с заявлением о возврате ОСАГО проданного авто. полис ССС №0329437775 от 31.01.2015 г, сумма возврата 2890 р 02 коп. — сумма до настоящего времени 02.02.2017 г. не возращена. (принимала ... Читать далее

Один негатив. Росгосстрах - бездонная помойка. Перекладывают обязательства друг на друга... Никогда не надейтесь на Росгосстрах, лучше поищите более надёжного страховщика.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

04.12.2016 я попал в дтп .06.12.2016 мною было подано заявление на возмещение ущерба в филиал ПАО РОСГОССТРАХА документы предоставлены в полном объеме, но по истечению 20 календарных дней, решения по делу так и не принято.27.12.2017 подал досудебную претензию.Сегодня 31.01.2017 решение по моему ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Черт дернул страховку у ргс взять

Нечему нравится
Обслуживание в росгосстрахе отвратительное, ужасные длинные очереди, в которых на осмотр машины можно посидеть весь день с утра до закрытия, хотя вроде как и очередь распланирована, но извините вызывать 1 человека в час это только тут такое видел. Что в других страховых все быстро и легко, у ргс это оочень долго, потеря времени. Больше никогда не возьму страховку в ргс и буду советовать это всем!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Хуже этой компании не встречал в жизни. Когда приносишь деньги за страховку они с рдостью их кладут себе в карман. Как только призошел страховой случай сразу начинают требовать кучу документов которые не играют никакой роли и пытаются минимизировать выплаты. Эти страховщики абсолютно не компетенты ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Точные даты озвучить не смогу (чеки почтовые уже выцвели).
Летом 2015 с мужем отправили документы на получение компенсации по договору страхования до 1991 года. Ждали, ждали… и еще ждали… а потом еще подождали. Звонили, получили ответ что законом срок рассмотрения не регламентирован. В итоге ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Каско

Я застрахован по программе Мини-каско, № договора:MKR1-0061-00031872
Попал в ДТП, я виновник.
Произвел часть ремонтных работ у неофициального дилера, а часть хочу отремонтировать у официалов.
По Мини-каско в дилерский центр отправили направление на ремонт в размере 35000 рублей. ... Читать далее

Не нравится отношение к клиентам компании
Размер выплат
Без оценки
ОСАГО

Пришел я оформить полис ОСАГО в пятницу в 17.27 а график работы написан до 18.00 мне сказали что полисы они оформляют до 17.20 а дальше они сидят не пойми чем занимаются, желания теперь нет страховаться в этой канторе. Если написано работают до 18.00 то и должны оформлять до этого ... Читать далее

Не понравилось.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

С 19 января 17года пытаюсь оформить и купить ОСАГО онлайн, в пятницу на следующий день продвинулась в своих попытках до оплаты, радовалась рано, что-то у них с сайтом произошло, пишут ошибка, извините, зайдите позднее, а время уходит уже 25 января данные мои не сохранились, всё надо начинать ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Автострахование

Произошел страховой случай.Страховая сработала на 100℅.В офисе на Юристов все были вежливы и предупредительный, выплату перевели на выданную карту Росгосстрах банка в течении 3х дней (а говорили в течении 20 дней) и всё это в новогодние праздники.И выплата превзошла все мой ожидания.Короче, ... Читать далее

Рекомендую всем Росгосстрах.Отличная компания.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, так как автор не указал идентификационные данные.
Без оценки
Имущество

В июле. 2016 мной был приобретен сот.тел. самсунг j3 в салонн мтс г.альметьевск и.при поеупке тел.оператоо сот.салона предложила купить полис росгостраха. чз 3 месяца наступил страховой случай, ребенок уронил на пол и тел.разбился. обратился в росгострах и предостпвил необходимые документы. Пришло ... Читать далее

Негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Со со страховой довольно давно. Страховые случае к сожалению были не редуте и все не по Моей вине…
Не буду грузить вас подробностями здесь интересны только сроки.
В 2010 году была авария. Выплаты получил примерно через год… устал ругаться…

Все остальные ДТП начиная с 2012 ... Читать далее

Все говорят что Мне просто везёт. Да и ДТП в основном мелкие но скорости выплат молнеиносные. Восторг!
Единственное отделение в СПб рассматривающее стразовые случае в Рыбацком. Поставило точку в отношения с РГС у многих клиентов и Я в их числе
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Проживаю в п. Гари, Свердловской области. Ближайший представитель страховщика Росгосстраха находиться в п. Сосьва, Свердловской области, за 50 км. работают как и основная масса народа с понедельника по пятницу с 10 часов до 18. Приходиться ездить в рабочее время и поэтому времени досконально ... Читать далее

улыбаются
обман в расчете,наглость.Знают , что район отдаленный, других страховщиков ближе чем за 150 км. в одну сторону нет. Пользуются тем,что люди не любят судебной волокиты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, так как страховая компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Пару месяцев назад произошло две аварии, где я была потерпевшей, однако виновники были застрахованы в разных страховых компаниях, поэтому поверьте, был прекрасный шанс для сравнения. Так вот, так как машина на белорусских номерах, то страховка оформлена по зеленой карте. В первом случае у виновника ... Читать далее

Никогда не связывайтесь с данной компанией!!! Всем своим знакомым уже сказала!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, так как компания не ответила на отзыв.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вчера 21.01.2017 весь вечер пыталась оформить ОСАГО онлайн, все время выходила ошибка " что- то пошло не так, попробуйте позднее", я заявила об ошибке, послала все скриншоты, в итоге ответили на английском — какую то ерунду, типа много заявок, подождите, больше нам не пишите. Сегодня 22.01.2017 ... Читать далее

всё-таки онлайн полис получить можно!!!!
Очень много времени надо потратить
1
Оценка не засчитана
Имущество

Выплатное дело13953247 пострадавший Пушкарев Сергей Александрович. Имущество потеряно на 100%, однако, решили выплатить не всю сумму. Расчёт суммы также мне не предоставили, деньги гоняют из банка в банк и до сих пор я ничего получить не смог. Ответ от вас один ищите деньги, где ч их должен искать? ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Автострахование

Номер дела 0014504877. Все документы подал 21.12.2016, до сих пор выплаты нет. По номеру 0530 сначала говорили что дело на этапе принятии решения, теперь дело в отделе сложных страховых случаев и 29.12.2016 вам направлено письмо об увеличении сроков рассмотрения — что является незаконным. Почитав ... Читать далее

Покупка полиса в офисе без навязывания каких либо доп.услуг
Срок выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование

6 января 2017 года в 14 час 30 минут в г. Краснодаре, по ул. 40 Лет Победы, напротив дома № 14 произошло ДТП, что подтверждается постановлени23-0148 и справкой о ДТП от 06.01.2017 г. В результате ДТП пострадал принадлежащий Айтовой И.Х. по праву собственности автомобиль ХХХХХХХХХХХ. Право ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля