Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.83
Рейтинг компании
(15 место)
4048
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Каско

ужас и еще раз ужас! Оформили каско (в офисе на Автозаводской у некой Юлии) наступил страховой случай все хорошо сделали и тд. Оформили второй год (из-за кредита так бы никогда в жизни ни к этим муда… ам ник другим не пошел бы). Наступил второй случай и нам заявляют, что в ремонте отказано и письмо ... Читать далее

нет
вам могу отгрузить
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Мою проблему уже регила р страховая компания

Казеева Наталья Николаевна """" юрист """"" из Юр отдела . Некомпетентная во всех отношениях касающихся работы , уровень нулевого интеллекта - заставляет задуматься как вообще попала в юридический отдел на работу .непонятно . Вы меня простите но компании стоит тщательно отбирать сотрудников - на столь важные отделы .моим друзьям парадокс но пришлось сталкиваются с этой казеевой Нн , за них ничего говорит не буду , скаду лишь , что наслушась негатива . Думайте сами уважаемые , стоит ли к ним обращатся .
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

При оформлении последнего (уже просроченного) полиса ОСАГО номер ПТС был написан с ошибкой. Соответственно эта ошибка была «благополучно» занесена в АИС РСА. Теперь из-за этого я не могу оформить электронное ОСАГО с правильным номером ПТС (с неправильным — пожалуйста)

Ошибки в полисе ОСАГО
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

с самого начала автострохования, страхуюсь в росгосстрахе, на третий год стали требовать оплатить досаго и страховать квартиру, всё оплачивал. сейчас выесняеться что меня нет вообще в базе и не какие скидки мне не положено. страховался в официальной канторе адрес сообщу при связи с со мной, на ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

При сдаче документов по выплате компенсации в офисе по ул. К.Маркса 48, каб 211, Ужасное отношение к клиентам, не хотят даже отвечать на элементарные вопросы, огрызаются как собаки, если у сотрудников нет желания работать с людьми пусть не работают на их место в наше время найдется много желающих… ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Господа! Страховка онлайн ОСАГО В Росгосстрах реальна! С Кбм — 0,5! Правда, должны совпасть все данные с базой РСА. Мучился 3 дня. В базах был забит ПТС, а дата выдачи — Свидетельства о регистрации.Пока эту комбинацию не ввёл, ничего не получалось.

ОНЛАЙН
В офисе предлагали в 3 раза дороже ( Кбм=1 + доп.страховка на 2т.р.)
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Был вписан (по работе) вторым водителем в полис Росгосстраха к человеку без скидки. При покупке второго, личного, авто выяснилось что и у меня скидки теперь нет. Получается на одном личном авто в полисе есть скидка, а новый полис они оформить могут только с 5%ой скидкой, так как росгосстрах передал ... Читать далее

Не дай Бог вам связаться с Росгосстрахом!
Не дай Бог вам связаться с Росгосстрахом!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Получить полис осаго в очередной большая проблема просто невозможно, очередь клиенты занимают с 3 ночи, оформлением полюса занимается одна девушка, да еще с ее слов (оформлять будет 2 человек за полтора часа ) вод сколько времени чтобы набрать данные и распечать полис.
Если отпустят еще и ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ужасные очереди в Центре Урегулирования убытков на Стартовой улице в СПб.
Из 25 окон работает 5-6, в результате люди с выплатами по ОСАГО сидят в очереди по 7-8 ЧАСОВ!!!
Когда центр прекращает работу, служащие не предупреждают о том, что следующие клиенты не успеют подать документы — в ... Читать далее

ничего такого не обнаружено
Огромные очереди, отношение руководства и сотрудников.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Очередь на 8 часов, хамят, делают все, чтобы человек просто плюнул на страховку и мирно и покорно свалил подальше…

Не замечено.
Не дай бог с ними столкнуться
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

!!!!.!!!

Сижу более 7 часов и 3 окна принимает . слов нет. Сменю компанию . КОЗЛЫ !!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Сегодня утром пришла в офис, расположенный по адресу г.Краснодар ул.Ставропольская 226, чтоб застраховать свой автомобиль (ОСАГО). Увиденное поразило до глубины души. Эпитеты не пройдут цензуру.
С 9.00 до 10.30, это то время которое я находилась по данному адресу, единственный *работающий* ... Читать далее

Отсутствует
В избытке
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ДМС

Ужасное отношение к клиентам, больше никогда не буду страховаться в этой компании, для которой важно любыми методами сократить страховые случаи.

Конкретно у меня проблема с долго не заживающей болячкой на лице, после посещения дерматолога по ДМС от РОСГОССТРАХ а, в повторном посещении ... Читать далее

Нет такого!
Чтобы записаться к врачу, либо просто обсудить какие-либо вопросы с диспетчером, необходимо ждать на телефоне в среднем более 7 минут. При этом ни время ожидания, ни позиция в очереди не сообщается.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Расторгнул контракт, и уже месяц жду возврата половины сумы!
Каждый раз что то новое придумывают!

УЖАСНО!
Шарашкина контора, не рекомендую!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Выбор на эту страховую выпал случайно — нужен был срочно полис. В результате навязали страховку жизни и содрали деньги за диагностическую карту и в нагрузку диагностику АКБ. Каково было моё удивление, когда выяснилось, что мой техосмотр в базе не числится. Почитав в интернете страсти по выплатам, ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
Без оценки
Автострахование

В Красноярске, после приобретения автомобиля, была необходимость этот авто застраховать, с целью дальнейшей эксплуатации и перегона в Новосибирск (домой). Авто был застрахован и выписан полюс ССС №0694956040 РОСГОССТРАХ. В виду некорректного оформления полюса был введен КМБ -0,95, который далее был ... Читать далее

Его просто НЕТ
Очень все не понравилось
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

В городе Медногорске Оренбургской области отказывают в ОСАГО без дополнительной услуги, а онлайн автострахование правительство вместе с этой мошеннической организацией сделало практически невозможным(все время выходит непредвиденная ошибка) это наверно про наше горе правительство.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Отвратительная шарашкина контора! Обслуживание медленное, персонал бесцеремонный.Страховал там машину, просил сделать полис на пол года с возможностью продления до года, чудо-специалист Моторыгина Т.А.дважды с уверенностью сказала что всё сделала именно так как я её прошу 70% сейчас 30% в течении ... Читать далее

В росгоссТРАХЕ срать хотели,срут и будут сиать на своих клиентов!!!!!
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Сейчас популярно онлайн страхование но у компании росгострах с этим проблемы за неделю так и не смог застраховаться машину ищу другие компании. Сайт то тормозит, то не работает онлайн калькулятор, то при выборе другого лица уже заполнен адрес от предыдущего. Просто ужас., при этом 5 лет страхования ... Читать далее

Нет
Ни каких памяток для клиентов с информацией, ни как в других компаниях звонков от страховых агентов, о предложениях пролонгации. Ни желания удержать клиентов. В офисах очередя на несколько часов.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Посчитал по калькулятору осаго стоимость полиса (цена привлекательная, с учётом моего кбм — (у меня за всё время ни одного страхового случая — безаварийная езда!)) НО К СОЖАЛЕНИЮ ЦЕНЫ НА ЭТОМ САЙТЕ МОШЕННИЧЕСТВО (и да — мне никто не перезвонил, хотя я ждал и готов был купить полис)

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля