Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.44
Рейтинг компании
(15 место)
4045
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки

Случай самый простой, безграничное доверие человеку, страховавшему меня. С ее слов — это новый продукт, мне нужен план давай застрахую через год выйдешь, потерь никаких, просто помоги!!! Через год уговорила еще на год. Прошло 2года, опять тот же ответ и тут я взяла в руки договор и уже прочитала. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

15.01.2016 был страховой случай, в меня на 6-ке въехал парень на перекрестке ул. Толстого и Р. Люксембург в г. Симферополе, после чего получил все необходимые справки в ГИБДД и собрал необходимые документы для предоставления страхового случая, предоставил для осмотра транспортное средство, ... Читать далее

понравилось, то что 21.01.2016 пришли деньги на счет
однако пришло 63,800 что естественно мало для ремонта, 25.01.2016 на основании п.4.23 подал заявление на предоставление мне акта осмотра, калькуляции и выплаты, мало того что документы сбросили на электронку офиса куда подавал документы после возмущений 29.01.2016 (хотя срок предоставления 3 рабочих дня), так они еще и калькуляцию не предоставили и не указали на основании чего они ее не предоставили, так еще и в офисе пытались обмануть (мол звоните на горячую линию и выясняйте где документы у них, а на горячей линии сказали обращаться в офис куда подавалось заявление)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

В 8 утра 19 января 2016 попала в аварию — врезалась в отбойник.
Номер дела — 12820079. Деньгами получать не хотела, целенаправленно просила направление на ремонт. Т.к. машину покупала в Мейджоре, туда же обратилась и для послеаварийного осмотра. Записалась на 14-00 на осмотр. Собрали ... Читать далее

все просто отлично
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

19.01.2016 года произошло дтп с моим участием. Автомобиль черри врезался в пежо, который затем врезался в меня, вообщем не суть, виновником был признан водитель черри, застрахованный в росгосстрах. Я начал звонить в свою страхову Ингосстрах, где узнал, что я забыл продлить полис осаго. Так как ... Читать далее

оперативность, быстрота выплат.
не хватило на ремонт
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

При страховом случае платят копейки! а рубли сибе забирают! Люди бегите от них если не жалко нервы!!!

Не понравилась
Самая отстойная компания!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день.
11.02.2015г. заключил договор ОСАГО ССС0704049384. Квитанцию об оплате полиса выдали сразу на руки. Номер квитанции 28128170.
Недавно решил проверить свой полис на сайте РСА и тут выясняется, что 23.09.2015г., данный бланк, списали в страховой компании как утраченный!!! ... Читать далее

отвратительная компания!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Йошкар Ола. С 29.01.2016 г. в головном офисе снова продают полисы ОСАГО с дополнительной, навязанной страховкой. Центробанк в курсе или может законы поменялись?

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в ДТП. Виновник и я застрахованы в Росгострахе филиал г. Нижевартовск. Приехали 29.01 2016. Стали оформлять по европротоколу. У здание клевер хауз с обратной стороны творилось что то невообразимое. Около 100 машин и их владельцев собрались, что бы сделать фото и осмотр. Перекрыли все проезды. ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ужасная компнаия(( впихивают не нужное страхование от жизни при покупке… ОСАГО. Вообще обнаглели. Надо 2000 платить не за что, причем тебя держат за идиота, не какого объяснения пока не приходит время пописать, угрожают какими то несуществующими законами, банальное поведение компании уровня быдлов ... Читать далее

круглый 0
почитайте отзыв
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Я потерпевший в ДТП. Ждал более 8 часов своей очереди (получил номерок в 10:30, попал на прием в 18:45) в центре урегулирования убытков на Стартовой 8 (г. Санкт-Петербург). Очень недоволен тем, что меня заставили ждать весь день. Я и сидел в этом чертовом офисе, и ходил, пытался даже полежать ... Читать далее

есть телевизор, много диванов, улыбчивые сотрудники с чувством юмора
Cкорость и качество обслуживания очень низкие. Явно некомпетентен сотрудник, обеспечивающий подбор персонала и составляющий расписание. Считаю что региональный руководитель не соответствует занимаемой должности!!!
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Хочу рассказать о том, какое ужасное обслуживание!!! Попала в ДТП, две недели не могу попасть на осмотр! Видите ли все эксперты у них разом заболели!!! Пинают людей, говорят! завтра, завтра", всех обзвонили, пригласили 29.01.2016 к 9.00 на осмотр! Что творилось возле здания-это кошмар! Все ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДУБЛИКАТ ОСАГО. И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО Я ЕЗДИЛ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ А В БАЗЕ ДАННЫХ МЕНЯ НЕТ. ЗАТРАКАМИ НАЧАЛИ УЖЕ КОРМИТЬ КАК БУДУ СЫТЫЙ НАПИШУ КОГДА ПОЛУЧИЛ ДУБЛИКАТ

НЕ РАДУЕТ
МОЙ СОВЕТ ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОЙ КОМПАНИИ
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

19 ноября умерла мама. 28 декабря сдал в Росгосстрах страховой полис, где мне выдали банковскую карту и пообещали в течение 3 (!) дней деньги на карту (номер дела 12723259). Конечно же никаких денег не пришло. Звоню в росгосстрах, где мне говорят, что дело рассматривается 10 рабочих дней. Хорошо, ... Читать далее

Если мы живые никому не нужны, что говорить о мертвых.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Продление полиса ОСАГО ССС 0703826295 на 2016 год стало неприятным сюрпризом: класс КБМ обнулили до 3! Стаж 20 лет плюс с 2007 года страхование по ОСАГО безубыточное. В полисе за 2015 год указан класс 12. Но на 2016 год Росгосстрах данные о моей истории по ОСАГО не подал в РСА и в итоге класс 3 как ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

При выборе страховой компании, прошу вас выбрать любую другую компанию!!! Я живу в Новосибирске!!! По обстоятельствам виновника ДТП, пришлось документы подавать сюда на Титова 198. Это издевательство над человеком! Хамское отношение сотрудников!!! Я приехала в 12:00, организовали список очереди, в ... Читать далее

УЖАСНО!!!!!!
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Вот и пришел ответ от РСА и СБ на мои жалобы по поводу КБМ по вине РГС… Большего торжества бюрократии, я еще не видел. Жаль здесь нельзя приложить их ответы. Спасение утопающих дело рук самих утопающих. А мы только посмотрим и может быть пальчиком погрозим. Тогда возникает вопрос а на… вы то есть ... Читать далее

Полное.........
Полное......
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Выиграл суд у РГС. Получил исполнительный лист (ФС № 003978253), сдал 20.01.2016 в РГС-Банк. На 25.01.2016 лист не исполнен. Один раз был в офисе — сказали СБ проверяет. ЧТО??? Что она проверяет?? Лист подлинный! Какое право вы имеете затягивать исполнение решения?? Пытался дозвониться на 8800… ... Читать далее

Связаться невозможно. Что с листом не понятно
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сколько еще это будет продолжаться? Когда ЦБ прозреет и реально посмотрит на деятельность компании Росгосстрах? Они обдирают людей, нагло врут людям в лицо, хамят чуть ли не в открытую посылают далеко, когда человек не хочет брать доп полис к ОСАГО.Даже агенты не хотят с ними работать. Продают ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Отзыв не содержит конкретной страховой истории.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Жалоба по начисления КБМ Росгосстрахом. При оформлении полиса ОСАГО в05.11.2015 в компании Ресо-гарантия обнаружил, что мой предыдущий полис
оформленный Росгосстрахом отсутствуют в базе РСА и КБМ на меня и супругу не
начислен. 07.11.2015 г обратился в Росгосстрах офис на проспекте ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Пришел в офис по адресу Екатеринбург ул.Куйбышева 84/2 в 16-25ч (офис работает до 16-00ч.)чтобы рассчитать стоимость полиса. Сотрудник компании отказался это сделать, со словами мне за это не платят и я пошла домой. Считаю такое повение не допустимым.

Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля