Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.63
Рейтинг компании
(15 место)
4045
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана

14.04.2015 года, мною было подано заявление о расторжении договора Жизнь (накопительная) мне выдали карту, предупредив о том, что выплату произведут в течении 30 кал. дней. Надеясь на порядочность компании, ждали… 12.05.2015 позвонила на вечно-поющую горячую линию, приятный голос сказал документы в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

произошёл страховой случай, звоню в горячую линию мне говоря так как в Крыму нету оценочных экспертов приезжайте в Новороссийск это ближайшее место оценки я объясняю что в одну сторону 500км и + пором 2500руб в каждую сторону + как минимум 2 убитых рабочих дня. ответ мы не чего не знаем у нас такая ... Читать далее

произошёл страховой случай, звоню в горячую линию мне говоря так как в Крыму нету оценочных экспертов приезжайте в Новороссийск это ближайшее место оценки я объясняю что в одну сторону 500км и + пором 2500руб в каждую сторону + как минимум 2 убитых рабочих дня. ответ мы не чего не знаем у нас такая политика. так нафига продовать осаго если вы немо жите их обслужить!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пыталась оформить полис ОСАГО в офисе на Красной Пресне. Предыдущий полис, оформлен в РОСГОССТРАХ закончился. Пришла 16.05.2015 в 11-30. Сотрудница Доценко Н.В. сообщила, что страховку ОСАГО я могу оформить только с дополнительным страхованием ( в офисе табличка на столе стоит). В результате, сумма ... Читать далее

нет
ушла без полиса
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер предыдущего полиса.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Уже много лет работаю страховым агентом через одну надежную брокерскую контору. Работаю с многими компаниями в том числе и с росгосСТРАХОМ. За несколько лет работы образовался свой круг клиентов, с которыми сложились хорошие, дружеские отношения. Так вот, что теперь стал делать ... Читать далее

- Стали с января сего года выплачивать нормально, но в основном по досудебному требованию. - в судах стали появляться представители компании.
Самый высокий территориальный коэффициент по Москве и Московской области 4118 рублей не смотря на то,, что росгосстрах в СМИ сообщила что будет вести расчет по самым минимальным тарифам 3432 рублей. Продолжают навязывать доп. страхование.
Качество обслуживания
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Все понравилось. Застраховали за норм сумму. 4800. Доп услуга 1. Тыщу отдала. А куда деваться. А так все норм

Качество обслуживания
Администратор: Отзыв не содержит идентификационных данных, а также были навязаны доп. услуги.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Не наступал, больше не пользуюсь услугами компании.

До 2013 года был постоянным клиентом компании (ОСАГО, здоровье). В 2013 году мне пришло письмо от пенсионного фонда РФ о том что мое заявление о переводе накопительной части пенсии в НПФ Росгосстрах выполнено. Естественно, я никакого заявления не писал. В офисе компании мне сообщили что недобросовестный сотрудник использовал личные данные и подделывал заявления, он уже уволен. Извинений не последовало, заключить легитимный договор пришлось заставлять. Привлечь к ответственности за такие действия компанию нереально. Мое личное мнение, что руководство компании "стимулировало" сотрудников любой ценой вытаскивать накопительные части в свой фонд.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

Ударили машину на парковке — по видео нашли виновника, машина застрахована по КАСКО. Несмотря на то что удар был такой силы что переставило машину (https://www.youtube.com/watch?v=azsZ8fJygAQ) — отказали в возмещении клапана вентиляции салона под бампером в месте удара — полный пипец!!! Написали ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор оставил новый отзыв: https://asn-news.ru/rating/16541
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратился офис г.Москва, м. Динамо, Ленинградский просп., 33, корп.6, с целью покупки ОСАГО, (сам из Курска), предложили купить полис по Московским Тарифам прямо сейчас, ну а если хотите по Курским, то пишите заявление, со сроком рассмотрения 30 дней. При попытке записать на телефон процесс ... Читать далее

-
участвуют в сговоре страховых компаний по навязыванию дополнительных услуг.
Качество обслуживания
Администратор: Претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Грош цена рейтингам Росгосстраха. Был с 2007 года их постоянным клиентом. Когда в 2013 г на только что купленной машине случился страховой случай, эти мерзавцы сделали все, чтобы не выплатить ни копейки… Слов нет…

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

эти сволочи только и умеют деньги сосать а как до выплаты доходит так 100 причин находят что бы занизить цену.

слов нет одни эмоции!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: В отзыве не содержится страховой истории.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Оплата ущерба за счет виновника, у него страховая РОСГОССТРАХ. Выплатили 20000 рублей, по факту получилось: за ремонт и зап. части бампера а/м AUDI 128000 руб.

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

30.03.2015 произвели осмотр авто 31.03.2015 подал все документы после чего услышал что в течении 20 дней ожидайте перечисления сегодня уже 07.05.2015 куда только не звонил извиняются от лица компании говорят мы поторопим кого куда? Ходил в саму страховую узнать сумму перечисления молчат мол мы тут ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер дела 11220321. 02.04.2015 г. подал заявление в связи с повреждением ветрового стекла. Менеджер сильно уговаривала не ехать к официальному дилеру, т. к. согласование и последующее ожидание слишком длительное. Зато у них есть замечательный партнёр, компания AG Experts, которая, якобы, является ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Затягивается процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

оформление страховки по осаго, пришли в один офис, отстояли 4 час, нам отказали в оформлении страховки, т. к. мы не соглашались на страхование жилья. Пришли в другой офис, тоже самое 05.05.2015 г. В АНАПЕ Страховка ОСАГО нам обошлась в 10210 руб, из них 2000 — страхование жизни, 930 руб. ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

не понимаю зачем издеваться над людьми, заставлять стоять их в очереди, раздавать какие то бредовые карточки, если каждому второму отказывают в выплатах?
Виновник был застрахован ОСАГО в росгоссе, наша машина в Ингосстрах, если бы не третий участник, Ингосстрах все бы выплатил, направили ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В декабре 2012 года приобрел полис ОСАГО в РОСГОССТРАХе, скидка на тот момент составляла 40%.
В декабре 2013 при приобретении полиса ОСАГО в другой компании выяснил, что моих данных нет в общей базе. при обращении в РОСГОССТРАХ, мне объяснили, что агент не сдал какие-то документы(а я причем, ... Читать далее

ВЫСОКАЯ НАДЕЖНОСТЬ, ОТЛИЧНАЯ РАБОТА - их лозунги, но не для клиентов.
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Каско

Во дворе кто-то умышленно повредил машину, процарапав сразу 2 элемента. Обратился за возмещением по КАСКО и предоставил все необходимые документы из полиции. Заодно предъявил свежее повреждения двери (видимо, кто-то в меня открыл свою дверь). По непонятным причинам по обоим делам получил отказ. ... Читать далее

ничего
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

В 2014г купил новый автомобиль в автосалоне и застраховал ОСАГО в Росгострахе. Страховал в Краснодаре в офисе по адресу ул. Российская, д. 94. При страховании в офисе мне сразу сказали, что если страхую ОСГО и дополнительно оформляю ДОБРОВОЛЬНУЮ страховку жизни, то застраховать можно сразу, а если ... Читать далее

В 2014 году произошло ДТП, я был пострадавшей стороной. Обратился в свою страховую за выплатами - выплатили мало, но быстро. Потом независимой экспертизе в досудебном порядке по претензии выплатили всё и тоже быстро.
Навязывание дополнительных ДОБРОВОЛЬНЫХ страховок к ОСАГО. Но тут законодательство надо менять. Вот сейчас многие лазейку нашли с осмотром. Не хотите доп. страховки - записывайтесь на осмотр. Надо в законе прописать осмотр в течение 10 дней и вся лазейка их закончится и доп.страховки не навяжут. Уж 10 дней можно подождать.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

28 апреля 2015 г. я обратился к агенту с целью продления страховки ОСАГО, Однако мне было предложено в обязательном порядке застраховать или свою жизнь или здоровье от укуса клеща.г. Новодвинск Архагельской области

Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Доброго времени суток.
09.04.2015 года в юридический отдел компании Росгосстрах по адресу г. Саратов, ул Аэропорт дом 1 отдал оригинал исполнительного листа (сумма ущерба 55361 рублей 28 копеек), копию решения суда, реквизиты для перевода денежных средств. Сотрудник компании расписался с ... Читать далее

Скорость выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля