Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.63
Рейтинг компании
(15 место)
4045
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Каско

На своей машине Рено Сандеро недавно попал в аварию. По КАСКО в РГС это у меня уже второй слуйчай, поэтому знал в целом, как действовать) Позвонил по номеру сразу после происшествия, уточнил. Вдруг что-то изменилось, потому что первое дтп у меня было в 2017 году. В этот раз еще документы отправлял ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора, например, номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Немало времени потратил на выбор страховой компании, когда купил авто. Смотрел отзывы на разных сайтах, у всех +/- похожая история, поэтому выбирал по общему признанию. У РГС понравилось, что кроме обычного каско есть еще дополнение в виде помощи на дороге, хотел сначала на 6 месяцев сделать, но ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации о страховом случае и не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

На круговом движении меня протаранил самосвал и в результате он замял мне обе двери, а также крыло. Естественно мы сразу же позвонили сотрудникам ДПС для того, чтобы зафиксировать происшествие. Водитель самосвала постоянно нервничал и хотел убрать свою машину в сторону или на обочину. На тот момент ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Необходимо сообщить о ДТП, но сделать это не могу. На компьютере все отлично загрузилось, но потратив больше часа, в самом финале при отправке на госключ постоянно ошибка. Только поискав решение в интернете, узнаю, что с компьютера туда и невозможно отправить. Со смартфона еще интереснее- выдает, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Произошло ДТП я записалась на Осмотр автомобиля и ждала неделю подошел срок, пришла во время, отпросилась с работы и поехала на такси. Зашла в страховую Росгосстрах, где мне говорят А вам не звонили? Смс не поступала? Специалист на больничном и мы дальше не знаем как вам быть и т. Д. Звоните ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за ненадлежащее качество клиентского сервиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! полис ОСАГО не отображается на сайте РСА ХХХ 0384581279.
чек об оплате
https://lk.platformaofd.ru/web/noauth/cheque/id?id=108290395103&date=1709525262000&fp=1558380109

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
Каско

В конце ноября во дворе в мою машину (Toyota Tercel) въехала другая (Kia Sportage). Произошло все резко, сработали подушки безопасности. Повреждения больше 100 тыс. К самой страховой претензий вообще нет. Долго ждал только своей очереди в ГИБДД. Спустя некоторое время вышел сотрудник, чтобы сделать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день всем! У меня после ДТП процедура с ГАИшниками страндартно прошло, второй участник вину признал. Оставалось только отправить заявление в саму компанию. Рассмотрением дела занимались три недели, потом деньги пришли на карту практически сразу после смс. Разные истории слышал и про свою ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
Каско

Поздним вечером у меня сработала сигнализация на авто. Я выбежала на балкон посмотреть в чем дело и поняла, что какие-то идиоты прыгают по крыше машины. Ну как так можно!!! Когда я вылетела на улицу, эти… уже убежали. Я конечно же написала заявление на них, но как найдешь?? Крышу они мне замяли ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОСАГО ХХХ 0325926806

Решил добавить водителя (супругу) в электронный полис ОСАГО. На сайте происходит сбой и рекомендуется обратиться в ближайший офис (ссылка с адресами). В ближайшем офисе (Уфа, Кольцевая 6) также не могут внести изменения и направляют в центральный офис, где нужно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не представляется возможным установить, кто прав в данной ситуации.
5
Оценка не засчитана
Каско

Понравилось взаимодействие, четко и прозрачно с этой страховой работать. Значит, ситуация. На пешеходном переходе мне въехали в бампер сзади. Позвонил агенту и прояснил ситуацию. Сказали, что до 5 дней надо заявить о дтп либо по приложению, либо онлайн + осмотр ущерба транспорта. Боялся, что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Имел дело с разными страховыми. Обычно, происходит так- приезжаю на офис с документами. Никогда не работал по онлайну, а 2 года назад с РГС решил попробовать. Сделал уже второй раз осаго на свой Ниссан Тиида 12 года, вполне удобно и просто оформляется. Через 8 месяцев после всего этого дела другой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Вечером 21 января 23 года ехал с работы домой, и на перекрестке в меня на полном ходу влетела БМВ. Водитель ехал на красный свет, ударил меня в правое, заднее крыло с такой силой, что меня аж развернуло. Повезло еще, что никто из нас не пострадал и не вылетел на тротуар, потому что там ведь шли ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Из страховых случаев столкнулась с одним неприятным, когда въехали в бампер сзади. После ГАИ на следующий день обратилась к страховому агенту для оформления документов. На линии мне ответили со второго раза, сказали, что можно делать электронную подачу документов через личный кабинет не сайте у них. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

У меня КАСКО на Рено Сандеро, РОС доверяю уже давно, у меня в этой страховой еще мама делала полис на дом и квартиру. Не слышала от нее что-то плохое о компании. Ну и я судить могла только по процессу оформления около 3 лет, в этом году еще и отдачу компании проверила) Честно, не пожалела о своём ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Информируем о том, что:

1) предоставлены не отвечающие требованиям электронные копии документа
— Свидетельство о регистрации ТС серия **** номер ******,
не позволяющие подтвердить сведения, указанные страхователем в заявлении и содержащие информацию, в отношении которой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. нет возможности установить, есть ли однозначная вина компании в сложившейся ситуации.
5
Оценка не засчитана
Каско

На своём автомобиля Ниссан Жук повредил фары, решил возместить через страховую. Очереди в отделениях сейчас все электронные, при этом небольшие, если до обеда приходить. В отделении я был из недавнего в ноябре, когда каско + осаго оформлял, ну и сейчас вот пришел уже реализовывать страховку. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Могу от себя сказать, что компания выполняет свои обязательства. Возник у меня страховой случай с машиной, соответвенно нужно было получить компенсацию. Водитель машины сзади засмотрелся в телефон, снес мне бампер и погнул знак. Не особо злился конечно, такое с каждым бывает, таковы уж реалии на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве не указан номер полиса/дела.
5
Оценка не засчитана
Каско

В июле угнали мою машину, обратилась в организацию за возмещением. Подняла до обращения абсолютно все документы по автомобилю, написала заявление и просто стала ждать. Уже потом, когда пришла страховая выплала по полису Каско, я столько раз сказала себе спасибо, что раскошеливалась на него! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день, не могу внести изменения в полис № ТТТ 7049030335 ни на сайте, ни в офисе РГС в нашем городе, отправляют к уполномоченному в другой город 350 км, не имею возможности выехать, прошу оказать помощь

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля