Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
57.11
Рейтинг компании
(17 место)
2428
Ответов на сайте
910
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка засчитана
Каско

Страховой случай произошел в г.Сочи, полис по КАСКО — московский.
В тот же день обратилась в страховую, документы приняли, через 15 дней направление на ремонт было готово (номер дела № 250531/14), приехала за ним и узнаю:
Так как машина на гарантии, ремонт только у офиц.дилера — ... Читать далее

в сочи мало позитива, хотя документы приняли оперативно, а как чуть в сторону от стандартной ситуации уйти - не занют
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел 12 марта 2014, обратился в страховую на следующий день, и в тот же день сдал автомобиль в ремонт. В страховой отказались направлять к официальному дилеру, хотя автомобиль ещё на гарантии, дали на выбор 3 гаража, в итоге выбрал гараж с названием где есть ООО, а точнее ... Читать далее

нет ни чего позитивного
скорость ремонта
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я водитель с небольшим стажем. Когда страховалась по КАСКО казалось, что при наступлении страхового случая никаких проблем не возникнет!!! Это же КАСКО!!! Да, так и случилось, по первому страховому случаю, примерно 27.08.13. Но это был пустяк, всего лишь царапина на переднем бампере. Сработали ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

177742/14 номер дела в феврале случилось дтп стоял на красном как в меня не справившись с управлением на полном ходу вьехала лада калина дтп получилось очень серьëзное думал слава богу каско должно быть все надежно все таки не малые деньги за неë заплатил но как бы не так два месяца определялись ... Читать далее

177742/14
................Сколько можно ждать
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
4
Оценка засчитана
Автострахование

Подходит конец первого года моего страхования в согласии. Хочу поделить отзывом раз уж выбираю новую страховую по отзывам здесь. Автомобиль ситроен. Москва.
Было 2 страховых случая. Один по моей вине, другой нет (виновник скрылся). Первый, в мае 2013 года, зацепил зеркалом заднего вида ... Читать далее

Рассматривают в срок. Хороший сервисный центр в Перово. Очереди стали поменьше на осмотр (что-то делают для удобства).
Странное ценообразование на страховку (см про пролонгацию выше), очереди, долгое ожидание по телефону.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Без оценки
Каско

В январе подал документы по КАСКО… Дело 100817/14… На дворе май месяц, а мое дело все рассматривают!!! Терпение ЗАКАНЧИВАЕТСЯ… Ругаться не люблю, но видимо в данной ситуации ПРИДЕТСЯ…

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день.
СК Согласие
Номера дел: ф513/14 и ф514/14
Куратор Егорова Алина тел 8-495-7390101 доб. 3013
Номер полиса 30107628
Заявил 2 СС без справок. Первый это трещина лобового, второй — скол и притёртость заднего бампера. В заявлении написал что хочу получить ... Читать далее

Всё очень мило и няшно до момента когда случается СС
Как обычно страховой бизнес не вышел до сих пор из состояния 90-х.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, т.к., исходя из текста отзыва, автор остался не удовлетворён работой компании. Оценка "3" не является отрицательной.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Приехал продлять страховку. Месяц меня доставали по телефону. Проторчал полчаса внизу у охраны, ни одна дрянь не спустилась за мной. Звонил каждые 5 минут, слышал удивленный вопрос: «Как, неужели вас еще не пропустили?» В ответ на законные претензии слышу мерзкое хихиканье. Такого хамского ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно данных.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Ночью кто-то положил мешок на капот(видимо с чем то тяжелым) или просто подрались, в итоге 2 вмятины, и деформация железа, пальцем давишь, железо гнется, на что мне предложили ремонт(шпатлевка капота), вот мне интересно, где полностью деформировано ребро капота какой смысл ставить шпатлевку? чтобы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
2
Оценка засчитана
Каско

Произошло повреждение ТС по неосторожности, поцарапал дверь о низкий столбик. Обратился к независимому эксперту в Тойота-Шереметьево для оценки и возможности проведения ремонта без справок. По условиям Каско — условная франшиза 10 000 руб. Предварительная оценка ущерба — 13000. Через месяц отписали ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В регионе проблемы с бланками ОСАГО (Архангельск), но при этом в других СК, даже самых небольших для бывших клиентов для продления ОСАГО бланки находятся, а в Согласии даже для клиентов нет бланков, никому не советую с ними связываться!

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
3
Оценка засчитана
Автострахование

Номер дела 202575/14. Повреждения — задний бампер замена+покраска, заднее левое крыло ремонт+покраска, задняя панель ремонт+покраска. В СК сдал все документы 11 марта. Сделал независимую оценку — 95000 ущерба с учетом износа + 15000 утс. 11 апреля выплаты не было. 18 апреля написал претензионное ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка изменена по желанию автора. Оценка засчитана.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Машина была застрахована по ОСАГО. В результате ДТП сумма ущерба составила свыше 20 тыс. руб. Страховая признала все, но выплатила в 10 раз меньше. Направили запрос с просьбой объяснить расчет суммы выплаты. Ответ был выдан в соответствии с современной трактовкой правил общения — набор слов, ... Читать далее

Не стоит тратить время на заключение договора страховки
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Застрахована по ОСАГО в вашей компании. Наступил страховой случай. 28.04.2014 обратилась в отдел по урегулированию убытков. пол дня просидела в офисе. В 14-55 сотрудницы отдела сказали, что более они не принмают (хотя указано было, что прием документов до 15-00). На мой вопрос каким образом (когда ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Каско

С момента размещения отзыва прошел практически месяц( https://www.asn-news.ru/rating/11642 ) а итога никакого….Звоню на горячую линию, то дс были перечислены 9-ого, то 14-ого, а потом и вовсе 17-ого!!!
Как ни крути, на дворе 27 апреля, денег все нет…
Я сама работаю в сфере с ... Читать далее

Надежда в голосе оператора колл центра ,что дс все же прийдут в течении 5 банковских дней!)
не платят по страховому случаю
Скорость выплат
Администратор: Отрицательная оценка была засчитана в предыдущем отзыве автора.
2
Оценка засчитана
Каско

в конце январе произашол страховой случай обратился в СК согласие каско со всеми справками отправили на ремонт в юг авто дзержинского 102 предварительный осмотр состоялся через три недели записали на ремонт оставил свои контакты прождал еще две недели пока согласуют со стаховой в итоге ЮГ АВТО ... Читать далее

отвратительная работа компании одни отрицательные имоции !
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страхуюсь в «согласии» 8 безаварийных лет подошел срок, звоню из четырех телефонов берут только номер горячей линии 8 800 200-01-01, три местных номера не отвечают!!! Пришел лично в компанию, а мне по-хамски выдают, что вообще ОСАГО не занимаются! Звоню опять по горячей линии меня уверяют, что в ... Читать далее

раньше компания нравилась!!!
Таких сотрудников даже на рынок семечками торговать нельзя выпускать!
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер предыдущего полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

22 апреля я позвонила в страховую компания с просьбой внести данные в базу РСА в связи со сменой фамилии и получением нового водительского удостоверения (ПОЛИС BBB № 0646613165). Сотрудник компании — Нестерова Ольга, записала все новые данные и сообщила, что в течении 3-х дней информация будет ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не исполнила обязательства перед клиентом.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Был застрахован в «Согласии» Наступил страховой случай. Провели оценку. Выплатили 750 руб. Провел независимую оценку. насчитали 15 т.р. Подал в суд. Решение. Взыскать стоимость, +50 % от стоимости, затраты на экспертизу, моральный ущерб. Итого 28 т.р. Не ленитесь. Только карать.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
1
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал авто в этой конторе(КАСКО). После наступления страхового случая, мне отказали в выплате. Сославшись на «не страховой случай». Бегать по судам не стал. Починил сам за 5 тр.
________________________________
На парковке въехал задним бампером в отбойник, получил трещину. На ... Читать далее

Огромная очередь, ожидание на оформление локументов не менее 1 часа.....
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля