Отзывы о страховой компании «Росгосстрах Жизнь»

Специалисты СК на сайте

Управление клиентского сервиса и поддержки
68.88
Рейтинг компании
(отборочный тур)
51
Ответов на сайте
13
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
Страхование жизни

В банке Открытие навязали ижс от Росгосстраха. Обещали высокие выплаты.По итогу 5 лет, каждый год я вносил по 100 т.р.у меня накопилось выплат на 31.000 т.р. Про какое там КУ написано в договоре не понятно. Я выполнил свою обязанность а эта компания нет. Мало того теперь 2 месяца забрать не могу, ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Страхование жизни

16.09.24 окончание страхование по дожитию по договору 61700-09000195. Позвонили на горячую линию сказали заполнить заявление и отправить электронной почтой, две недели тишина, снова звоню на горячую линию, где говорят что нужно еще отправить копии документов почтой. Выполнив все указания, в ответ ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Страхование жизни

В 2019 году 02.08.обманом в офисе банка открытие мне навязали договор страхования Росгосстрах- жизнь( номер 15900-01005601), в том же 2019 году были разбирательства, но это отдельная история, избавиться от него у меня не получилось. В этом году срок действия договора истек.
За 2 недели до ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за неудовлетворительное качество клиентского сервиса и не полное информирование клиента.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Отзыв о страховой компании Росгосстрах Жизнь: инвестиционная программа «драйвер»

К сожалению, наш опыт взаимодействия с Росгосстрах Жизнь оказался крайне негативным. Договор страхования № 73800-00137946, заключенный в 2021 году, истек в апреле 2024 года. Наследник страхователя ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Страховой случай наступил в конце июня 2024 года, сразу обратились в страховую, нас проконсультировали, сказали какие документы отправить почтой в Москву, 18 июля 2024 года компания получила все необходимые документы, сказали выплата придет в течении 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней, сегодня 21 августа, никаких ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Добрый день уважаемые сотрудники «Рос госстрах Жизнь»
Прошу Вас исправить ошибку допущенную страховщиком банка «Открытие» Беловой Натальей Николаевной. Директор филиала на ул. Ватутина Мамасахлиси Давид Джониевич в личной беседе говорит такого сотрудника у него отделении никогда не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
Без оценки
Обслуживание

подошел срок закрытия договра, звонит личный менеджер и 10 минут втирал куда мне деньги пристроить а не получить, как барыга на базаре а после видя что дело не клеиться просто отключился пришлось узнавать на горячей линии, и нафиг мне такой личный менеджер который начинает шарить по моим карманам а ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Обслуживание

Подала документы онлайн на возврат части страховки, т.к. досрочно закрыла кредит. Прошли все сроки. Деньги не поступили. Звоню. Говорят, что не хватает копии паспорт, о чем они направили мне смс. Смс не приходила, пришла спустя 4 час после этого разговора. Отправила копию паспорта. Теперь в течение ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Хотела зайти в личный кабинет для получения справки для налогового вычета, на сайте это сделать невозможно, т.к. нет возможности авторизации. С трудом дозвонилась по телефону в компанию. Где мне отвечают, что свяжутся со мной в течение 3 рабочих дней.Так все сложно.Какой то, прошлый век.Почему ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отсутствуют конкретные претензии , компания ответил автору.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

5 лет назад был заключён в банке Открытые инвестиционный проект где каждый год надо вносить 50 тыс.руб. и возвращать ежегодно НДФЛ 13%. В этом году договор закончился. Должны были вернуть средства ежегодно вложенные.написала заявление в банке Открытие. До сих пор нет ответа, прошло два месяца. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. на момент размещения отзыва заявление от автора в компанию не поступало.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля