Номер дела 2813/15, ДТП произошло 2 мая 2015 года, по сегодняшнее число 17 ноября 2015г. компания свои обязательства не выполнила! Не могу сказать что долго, но в конечном итоге втомобилю был вынесен приговор — восстановлению не подлежит (тотал)!!! По заключенному соглашению (АБАНДОН), я отказалась ... Читать далее
После пустячного страхового случая завил повреждения в страховую компанию, осмотрели, согласовали полировку царапин, прислали СМС-уведомление о том, что направление на ремонт дилеру (Ресурс-Финанс) выслано — и все! Дилеру звоню почти неделю, они никакого направления не получали. Звоню в колл-центр ... Читать далее
Добрый день!
Застраховался в конце ноября 2014 г., в силу того что компания новая на рынке в Екатеринбурге, и приемлемая сумма, решил выбрать СК ИФ. Время шло, все было благополучно,… но в конце июля в меня въехал МАЗ. Решил обратиться по КАСКО, т.к. по ОСАГО износ считается и т.д. А машина ... Читать далее
1. Затягивает сроки;
2. Нарушает свой же правила договора;
№ убытка 6071/15. Осталась очень довольна этой компанией. Машину починили быстро. 29 сентября подала все необходимые документы в страховую. Через несколько дней уже перезвонили из Тойоты на 1-ой Магистральной, предложили подъехать на ремонт. После осмотра машины, выяснилось, что дверь нужно менять, ... Читать далее
Довожу до Вашего сведения о бездействии страховой компании — Акционерное общество Страховая компания «Инвестиции и Финансы», огрн 1027739091995 (далее – Компания).
Между моей супругой Ивановой С.В. и Компаний был заключен договор страхования КАСКО на автомобиль BMW, (страховой полис С/п АТ ... Читать далее
Полное отсутствие позитива. Данная организация регулярно затягивает сроки по ремонту. А в настоящем случае, описанном выше, откровенно бездействует и ведет себя неподобающе.
Полный негатив.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. были нарушены сроки выплаты.
Третий месяц после вынесения убытка 4120/15 жду направление в СТО. Дважды выбирала из предложенного списка и дважды мне спустя время сообщали, что договор с этим сервисом расторгнут. При этом несколько раз говорили, что повторно и в третий раз отправляли направление в СТО и предлагали звонить туда. ... Читать далее
Убыток 3359/15.
20.05.2015 произошел страховой случай.
Спустя месяц 15.06.2015 долго и мучительно, после многочисленных телефонных звонков, было наконец-то получено направление на СТОА в сервисный центр азимут СП, после чего автомобиль был сразу эвакуирован к месту осуществления ... Читать далее
ничего
1. Нереально долго;
2. Не клиентоориентированы;
3. Постоянно обманывают по телефону.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Номер убытка 3641/15.
С 8 июня (день подачи документов через аварийного комиссара) машина так и неотремонтированна!
ПРОШЛО 3 МЕСЯЦА!
Более двух месяцев согласовывали ремонт с техцентром, потом выяснилось что прекратили с ним работать (Азимут СП). 17 августа позвонил, попросил ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
31.07.2015 произошел страховой случай. 04.08.2015г. документы по страховому случаю привез в компанию аварийный комиссар, номер полиса АТ081530. Документы были получены по реестру Коняхиной Е.И. (документы под номерами 1,2 в реестре). В call центре сказали, ждите, вам придет смс с номером дела, если ... Читать далее
Только направление выдают месяц, а то и больше. Неизвестно, сколько сам ремонт будут согласовывать.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
В дополнение к предыдущему моему отзыву, как и сообщала ранее 20 марта 2015 года мною были поданы в полном объеме документы о страховом случае (номер страхового дела 1305/15) и 18 апреля 2015 года (номер страхового дела 2391/15) по адресу: ул. Мусоргского, д. 5, корп. 3.
После неоднократных ... Читать далее
Все отзывы о компании
Номер дела 2813/15, ДТП произошло 2 мая 2015 года, по сегодняшнее число 17 ноября 2015г. компания свои обязательства не выполнила! Не могу сказать что долго, но в конечном итоге втомобилю был вынесен приговор — восстановлению не подлежит (тотал)!!! По заключенному соглашению (АБАНДОН), я отказалась ... Читать далее
После пустячного страхового случая завил повреждения в страховую компанию, осмотрели, согласовали полировку царапин, прислали СМС-уведомление о том, что направление на ремонт дилеру (Ресурс-Финанс) выслано — и все! Дилеру звоню почти неделю, они никакого направления не получали. Звоню в колл-центр ... Читать далее
Добрый день!
Застраховался в конце ноября 2014 г., в силу того что компания новая на рынке в Екатеринбурге, и приемлемая сумма, решил выбрать СК ИФ. Время шло, все было благополучно,… но в конце июля в меня въехал МАЗ. Решил обратиться по КАСКО, т.к. по ОСАГО износ считается и т.д. А машина ... Читать далее
№ убытка 6071/15. Осталась очень довольна этой компанией. Машину починили быстро. 29 сентября подала все необходимые документы в страховую. Через несколько дней уже перезвонили из Тойоты на 1-ой Магистральной, предложили подъехать на ремонт. После осмотра машины, выяснилось, что дверь нужно менять, ... Читать далее
Довожу до Вашего сведения о бездействии страховой компании — Акционерное общество Страховая компания «Инвестиции и Финансы», огрн 1027739091995 (далее – Компания).
Между моей супругой Ивановой С.В. и Компаний был заключен договор страхования КАСКО на автомобиль BMW, (страховой полис С/п АТ ... Читать далее
Третий месяц после вынесения убытка 4120/15 жду направление в СТО. Дважды выбирала из предложенного списка и дважды мне спустя время сообщали, что договор с этим сервисом расторгнут. При этом несколько раз говорили, что повторно и в третий раз отправляли направление в СТО и предлагали звонить туда. ... Читать далее
Убыток 3359/15.
20.05.2015 произошел страховой случай.
Спустя месяц 15.06.2015 долго и мучительно, после многочисленных телефонных звонков, было наконец-то получено направление на СТОА в сервисный центр азимут СП, после чего автомобиль был сразу эвакуирован к месту осуществления ... Читать далее
Номер убытка 3641/15.
С 8 июня (день подачи документов через аварийного комиссара) машина так и неотремонтированна!
ПРОШЛО 3 МЕСЯЦА!
Более двух месяцев согласовывали ремонт с техцентром, потом выяснилось что прекратили с ним работать (Азимут СП). 17 августа позвонил, попросил ... Читать далее
31.07.2015 произошел страховой случай. 04.08.2015г. документы по страховому случаю привез в компанию аварийный комиссар, номер полиса АТ081530. Документы были получены по реестру Коняхиной Е.И. (документы под номерами 1,2 в реестре). В call центре сказали, ждите, вам придет смс с номером дела, если ... Читать далее
В дополнение к предыдущему моему отзыву, как и сообщала ранее 20 марта 2015 года мною были поданы в полном объеме документы о страховом случае (номер страхового дела 1305/15) и 18 апреля 2015 года (номер страхового дела 2391/15) по адресу: ул. Мусоргского, д. 5, корп. 3.
После неоднократных ... Читать далее