Отзывы о страховой компании «Альянс»

Альянс, что это ??? все по процедуре, а у вас сплошной геморрой, финансовые и моральные потери.страховой, За мои же деньги, мою же работу по стыковке всех и вся, я остаюсь с разбитой машиной. Я уверена, что мне сообщат, как они все действуют по регламенту обращаю внимание, за мои деньги и все молодцы, только у меня машина не отремонтированная. А теперь представьте, если машина была бы не на ходу, вам нужно такое качество?!

Может немного не в тему, но... Если бы я только знал в какое г...но я добровольно лезу. Предыстория такая: у меня родилась дочь! :) Решил получить полис ОМС в данной компании (все время приходит на ум только один эпитет - шарашкина конторка). В общем пришел, принес документы, внесли в базы, выдали временное свидетельство об оформлении полиса. В нем стояла дата получения постоянного полиса 19.08.2013. Сотрудник (милая девушка, не помню ее имени) еще сказала, что лучше будет, если я вначале позвоню и уточню готовность полиса. Ну, думаю, в принципе все, осталось только получить. И потянулись дни ожидания. Наступило 19.08.2013. Звоню. Говорят - не готово :( приходите и повторно получите. Ладно, думаю, отпросился с работы раньше, чтоб успеть все сделать с гарантией, приехал, отстоял в очереди (кстати не маленькая), объяснил проблему и о чудо!!! мне дали новую бумажку, в которой стояла новая дата - 31.10.2013. Ну ладно, думаю, по временному тоже можно записаться и через портал госуслуг и через оператора. Но как я был не прав. При попытке записаться на прием к врачу (напоминаю, у меня родилась дочь, к врачу нужно частенько ходить) портал выдал сообщение - Пациент не найден. Позвонил единому оператору, там минут 5 разбирались что к чему и ничего не смогли сделать. Лишь порекомендовали обратиться туда, где брали бумажку. Звоню в страховую компанию по единому номеру, жду минут 5, ответил оператор, объяснил суть проблемы, переводят звонок на специалиста, опять объясняю ситуацию и на этом все. Специалист (лично у меня к нему нет никаких претензий - это не его вина) долго и нудно пытался объяснить мне что какой-то срок внесения в базу данных составляет от 10 до 14 рабочих дней! Да мне по"?*!"№:ю сколько дней вам нужно чтоб поднять свои жо...ы и сделать свою работу. Мне нужен результат, а его нет и я в итоге не могу с маленьким ребенком записаться к врачу, которому нужно обязательно посмотреть маленького ребенка. Я все высказал специалисту, он опять мне начал вещать как автоответчик что-то о сроках внесения в базу. Они там что, руками там в гросбухах все вносят? или идут пешком в штаб-квартиру в Европе несут все на себе? В итоге, все реформы в области медстрахования похерены какими-то ленивыми и некомпетентными сотрудниками. В итоге, что я могу сказать о компании - гав...о ваша шарашкина контора и никому не рекомендую что-либо там оформлять. Вот, как-то так. Кстати, компания такого уровня, могла бы и головной офис компании разместить в более презентабельном здании (не хочу обижать собственников здания, оно реально красиво, но как-то "немного" пообносилось, ремонт бы не помешал). С уважением, Руслан.

Шарашкина контора

Не надо пропадать, когда ждут от Вас! И цена полиса на третий год каско была озвучена на 11.000 дороже... Если бы на второй год полиса сделали минус 11.000, а не 2.000, тогда после обращений можно и 11.000 плюса.

Странная сумма выплаты.