В результате ДТП виновницей которого по несчастливой случайности оказалась я. СК выплатила по ОСАГО 120тр. Сумма ущерба которого была оценена в 207т.р. В той же самой компании был оформлен Полис АГО-МИЛЛИОН+ с расширением страховой выплаты на миллион. В результате пострадавшая сторона 87тр требует ... Читать далее
нет
Не налажена связь с клиентом, как на рынке!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку считаем, что имело место неполное информирование клиента о пакете документов, затянут процесс урегулирования убытка.
Сняла с учета автомобиль Toyota corolla 14.06.2013 и продала ее! 24.06.2013 обратилась в СК Альянс для расторжения договора и возмещение денежных средств за 6 месяцев( моя страховка на год стоила 8078,4рублей ) они мне насчитали к выплате около 2900! Прошло 2 недели, месяц, два, три, четыре! На ... Читать далее
Кошмар, а не сервис!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
Номер страхового дела — 194905
Москва
Произошло ДТП с клиентом СК Альянс, вернее он въехал в мой стоячий автомобиль Мерседе Виано.
Собрал все бумажки, и обратился в СК Альянс. Все приняли, и через 2 недели выплатили 30.5 тр.
Все бы ничего, но там ремонта по самым ... Читать далее
Быстро выплатили
Выплатили в разы меньше ущерба
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. сумма выплаты занижена (по сравнению с результатами независимой экспертизы, организованной клиентом).
10 июля вечером в г. Тольятти произошло стихийное бедствие (сильный ливень) в результате чего мой автомобиль был затоплен, ночью был эвакуирован доставлен к официальному дилеру. Утром 11 позвонил в страховую объяснил ситуацию, личный менеджер Татьяна Смольянинова зарегистрировала обращение и ... Читать далее
Ничего.
советую обходить стороной эту компанию лучше 100 раз почитать отзывы и найти ту компанию которой важны их клиенты . Сбережете нервы, время и деньги
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные, затянут процесс урегулирования убытка.
Застрахован по ОСАГО в данной СК. Попал в ДТП, машина лада 2112 2008 год выпуска, пробег 80000, был признан не виновным, все как у всех, оформил документы, пришел оценщик со стороны СК, выявил следующие повреждения: бампер, капот, два крыла, подкрылки, фары, ПТФ, лопнул стакан, повело два ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
Застрахован от несчастного случая от своего предприятия. В конце февраля 2013 произошел несчастный случай — разрыв связок голеностопа. Оформил лист нетрудоспособности, в связи с тем, что несчастный случай произошел перед отпуском, чтобы не беспокоить ногу в очередях в больнице, после консультации с ... Читать далее
Позитива НЕТ !!!
Крайне не советую иметь какие либо отношения с данной страховой компанией, затягивание принятия решения, нет обратной связи, все делают, чтобы не выплачивать деньги. На нашем предприятии из 10 несчастных случаев, как мне удалось узнать, выплачиваются только семь.
Напишу об этом где только возможно, раз данная компания работает не для людей, то люди должны об этом знать!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Являюсь постоянным клиентом СК Альянс, с 2008года покупаю полис КАСКО и ОСАГО на WV GOLF (2007г., пробег 26000км) Моим условием заключения договора страхования всегда являлось требование, что при наступлении страхового случая ремонт автомобиля осуществляется только у официального дилера. И до ... Читать далее
Рассрочка выплаты страховой премии
В целом все было очень не плохо, кроме последнего случая, который испортил все впечатление о компании
Максимальное затягивание сроков ответов и принятия решений при возникновении спорных ситуаций.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва. Однозначно установить, кто прав в данной ситуации, не удалось, поскольку не до конца понятно что написано в тексте договора.
18 августа, у меня произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил повреждение правой стороны. О ДТП я сразу сообщил в СК Альянс и мне присвоили номер дела 162589-01АД/13. Через некоторое время, ко мне приехал аварийный комиссар, который произвел осмотр автомобиля и собрал все ... Читать далее
Смс уведомление с номером дела в день обращения. Есть история всех моих звонков. Всегда вежливо общаются. Стараются ответить на все задаваемые вопросы.
Затянутые сроки выплаты
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку из текста отзыва следует, что автор не удовлетворен работой компании.
В г. Казани был заключен договор по ОСАГО (ССС-0668362138) по горячей линии было сказано что дополнительно сможем приобрести к нему «АГО-миллион». Именно это условие было решающим при выборе страховой. Когда договор был заключен и приехал в офис компании мне было сказано «Извините за ошибку, по ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии полностью обоснованные.
Добрый день. Брала кредит в Сбербанке. Было оформлено страхование жизни от Альянса. 5 августа 2013 года наступил страховой случай. 8 августа обратилась в Сбербанк со всеми необходимыми документами о признании страхового случая (инвалидность 2 группы). В начале сентября позвонили из страховой и ... Читать далее
На данный момент ничего
Медленная работа компании, плохая работа с клиентами
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. от компании не поступил ответ по существу отзыва.
Все отзывы о компании
В результате ДТП виновницей которого по несчастливой случайности оказалась я. СК выплатила по ОСАГО 120тр. Сумма ущерба которого была оценена в 207т.р. В той же самой компании был оформлен Полис АГО-МИЛЛИОН+ с расширением страховой выплаты на миллион. В результате пострадавшая сторона 87тр требует ... Читать далее
Сняла с учета автомобиль Toyota corolla 14.06.2013 и продала ее! 24.06.2013 обратилась в СК Альянс для расторжения договора и возмещение денежных средств за 6 месяцев( моя страховка на год стоила 8078,4рублей ) они мне насчитали к выплате около 2900! Прошло 2 недели, месяц, два, три, четыре! На ... Читать далее
Номер страхового дела — 194905
Москва
Произошло ДТП с клиентом СК Альянс, вернее он въехал в мой стоячий автомобиль Мерседе Виано.
Собрал все бумажки, и обратился в СК Альянс. Все приняли, и через 2 недели выплатили 30.5 тр.
Все бы ничего, но там ремонта по самым ... Читать далее
10 июля вечером в г. Тольятти произошло стихийное бедствие (сильный ливень) в результате чего мой автомобиль был затоплен, ночью был эвакуирован доставлен к официальному дилеру. Утром 11 позвонил в страховую объяснил ситуацию, личный менеджер Татьяна Смольянинова зарегистрировала обращение и ... Читать далее
Застрахован по ОСАГО в данной СК. Попал в ДТП, машина лада 2112 2008 год выпуска, пробег 80000, был признан не виновным, все как у всех, оформил документы, пришел оценщик со стороны СК, выявил следующие повреждения: бампер, капот, два крыла, подкрылки, фары, ПТФ, лопнул стакан, повело два ... Читать далее
Застрахован от несчастного случая от своего предприятия. В конце февраля 2013 произошел несчастный случай — разрыв связок голеностопа. Оформил лист нетрудоспособности, в связи с тем, что несчастный случай произошел перед отпуском, чтобы не беспокоить ногу в очередях в больнице, после консультации с ... Читать далее
Являюсь постоянным клиентом СК Альянс, с 2008года покупаю полис КАСКО и ОСАГО на WV GOLF (2007г., пробег 26000км) Моим условием заключения договора страхования всегда являлось требование, что при наступлении страхового случая ремонт автомобиля осуществляется только у официального дилера. И до ... Читать далее
18 августа, у меня произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил повреждение правой стороны. О ДТП я сразу сообщил в СК Альянс и мне присвоили номер дела 162589-01АД/13. Через некоторое время, ко мне приехал аварийный комиссар, который произвел осмотр автомобиля и собрал все ... Читать далее
В г. Казани был заключен договор по ОСАГО (ССС-0668362138) по горячей линии было сказано что дополнительно сможем приобрести к нему «АГО-миллион». Именно это условие было решающим при выборе страховой. Когда договор был заключен и приехал в офис компании мне было сказано «Извините за ошибку, по ... Читать далее
Добрый день. Брала кредит в Сбербанке. Было оформлено страхование жизни от Альянса. 5 августа 2013 года наступил страховой случай. 8 августа обратилась в Сбербанк со всеми необходимыми документами о признании страхового случая (инвалидность 2 группы). В начале сентября позвонили из страховой и ... Читать далее