Обратилась в страховую по страховому случаю. Перед тем как приехать и зарегистрировать ДТП позвонила в Росгосстрах по горячему номеру, проконсультироваться с какими документами мне нужно приехать в Центр урегулирования убытков, т.к. я не собственник авто спросила могу ли я обратиться с рукописной доверенностью от собственника, на что мне «специа... Читать далее
Оформляла полис каско в офисе Санкт-Петербурга, очень качественно работают сотрудники, Елизавета не оставила ни один мой вопрос без ответа, а их у меня, как у начинающего водителя, было не мало! Надеюсь дальнейшее сотрудничество с данной компанией будет таким же приятным!... Читать далее
Компания совсем обнаглела. Не желает ремонтировать очевидные вещи, при том что у меня полис полное Каско. Сначала сервис ООО «МВМ» не произвел дефектовку внутренних повреждений (а был легкий удар в переднюю часть). Сделали ремонт капота и заменили бампер, а переднюю панель даже не смотрели. Попытались отдать мне машину с перекошеной мордой. Пото... Читать далее
Добрый день!
Прошу Вас еще раз заняться моими заявлениями от 11.04.2016 № 122816 № 122731. По одному заявлению восстановили КБМ, по второму нет. Оба заявления были поданы 11.04.2016. По телефону не могут дать никакую информацию. Один ответ ждите.
... Читать далее
csn №fx406505.Я находясь в поездке по европе что часто бываю по делам заехал в гости к сестре там в торговом центре где были с сестрой оступился на ступеньках и упал после того сестра помогла кое как добрался до машины и сестра отвезла к себе думал пройдет но к утру вообше встать немог.Позвонил по телефону страховщика они посоветавали самому реш... Читать далее
Случилось так, что машина попала в ДТП и случай по КАСКО был признан тотальной гибелью авто. Была выбрана полная компенсация 30 марта 2016 года. Заставили подписать доп.соглашение(выплата в течении 30 дней, а не 22, как в полисе КАСКО). 16 мая — денег нет. На сайте написано, что только 16 мая деньги перечислили. Т.е.на счете они появятся неизвес... Читать далее
Здравствуйте! У меня в январе месяце произошел страховой случай по каско, в котором я не был виноват, каско у меня с франшизой, автомобиль мне отремонтировали с этим проблем не возникло, а вот с возвратом франшизы, так как я не был виноват в дтп возникли проблемы, очень долго ждал когда наконец меня пригласят в офис для оформления документов, на... Читать далее
По организации работы страховщиков. Я никому претензии не предъявляю, просто опишу процедуру. а вы уж сами выводы делайте. Пришел для продления полиса в головной Ростовский офис к 09.00, офис работает 09.30-18.00
На входе человек 25. Один, со списком в руках. Запись ведется в две очереди, на продление и на первичное страхование. Записал он... Читать далее
Выплата по договору 7110832663010 01084350 13 февраля 2008 года задерживается четвертый месяц.
Все контакты с сотрудниками дают нулевой результат. 8 лет я регулярно выплачивала все взносы.
Возможность завести виртуальный кабинет, находясь на отдалении от регионального офиса отсутствует.
К совершеннолетию дочери, 25 мая, похо... Читать далее
г. Уфа. Было обращение по КАСКО, в случае аварии( я пострадавшая, но так как у виновника аварии не было страхового полиса, пришлось обращаться по своему КАСКО). Обращение номер 868181
Я в течение 3-х лет был клиентом ВСК по КАСКО и ОСАГО, но в этом году пролонгироваться в ВСК подобно хождению по мукам, хотя с меня они поимели солидный куш. От коллег по работе узнал про возможность ОСАГО онлайн в РЕСО-Гарантия, понравилась логика построения сайта, все понятно, и если ВНИМАТЕЛЬНО!!! прочитать инструкцию пользователя, то все пол... Читать далее
Здравствуйте, так уж мне повезло, что проживаю в Краснодарском крае. Неделю безуспешно пытаюсь оформить полис ОСАГО. Письма с вашими обещаниями исправить систему получал, но однако все безрезультатно «User Session Expired
To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below
Reload» как система висела так и ве... Читать далее
Дело № СПБ/КАСКО/16/1030. Полис СПБ/Т № 00064426. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ОСК!!! При оформлении полиса КАСКО на бампере имелась микро-царапинка, красить из-за которой весь бампер не имело смысла. При осмотре царапина эта была специалистом замечена, внесена в акт осмотра, на фото естественно тоже отображена. Обратилась ВПЕРВЫЕ (за 9 месяцев) с момента с... Читать далее
В продолжение поста ниже. В колл центре сообщили, что пришел ответ из бухгалтерии, документы на оплату не поступали, как такое может быть, что мне говорят 5 раз подряд, что деньги ушли, а в бухгалтерии к этому вопросу так и не приступили. Сумма выплаты хороша, просрочка уже 7 день. Завтра буду писать претензию, в офис. Затем в суд. Как такое воз... Читать далее
ДТП с 3 участниками 23.01.16, виновный таксист был застрахован в СКИФ, до 28.02.16 должны были оплатить ущерб, на просьбу в претензионном письме о точных сроках ответили «в ближайшее время» и ссылаясь на их техническую ошибку, с тех пор прошло 3 месяца. По телефону с бесполезно общаться, ни чего не могут сказать отвечают на все «у нас нет такой ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Ужасная страховая компания
Обратилась в страховую по страховому случаю. Перед тем как приехать и зарегистрировать ДТП позвонила в Росгосстрах по горячему номеру, проконсультироваться с какими документами мне нужно приехать в Центр урегулирования убытков, т.к. я не собственник авто спросила могу ли я обратиться с рукописной доверенностью от собственника, на что мне «специа... Читать далее
Качественное обслуживание
Оформляла полис каско в офисе Санкт-Петербурга, очень качественно работают сотрудники, Елизавета не оставила ни один мой вопрос без ответа, а их у меня, как у начинающего водителя, было не мало! Надеюсь дальнейшее сотрудничество с данной компанией будет таким же приятным!... Читать далее
Некачественный ремонт по Каско, отказ ремонтировать даже то, что признано экспертизой
Компания совсем обнаглела. Не желает ремонтировать очевидные вещи, при том что у меня полис полное Каско. Сначала сервис ООО «МВМ» не произвел дефектовку внутренних повреждений (а был легкий удар в переднюю часть). Сделали ремонт капота и заменили бампер, а переднюю панель даже не смотрели. Попытались отдать мне машину с перекошеной мордой. Пото... Читать далее
Заявление на восстановление КБМ
Добрый день! Прошу Вас еще раз заняться моими заявлениями от 11.04.2016 № 122816 № 122731. По одному заявлению восстановили КБМ, по второму нет. Оба заявления были поданы 11.04.2016. По телефону не могут дать никакую информацию. Один ответ ждите. ... Читать далее
невыполнение своих обязательств
csn №fx406505.Я находясь в поездке по европе что часто бываю по делам заехал в гости к сестре там в торговом центре где были с сестрой оступился на ступеньках и упал после того сестра помогла кое как добрался до машины и сестра отвезла к себе думал пройдет но к утру вообше встать немог.Позвонил по телефону страховщика они посоветавали самому реш... Читать далее
Отвратительно платят по КАСКО.
Случилось так, что машина попала в ДТП и случай по КАСКО был признан тотальной гибелью авто. Была выбрана полная компенсация 30 марта 2016 года. Заставили подписать доп.соглашение(выплата в течении 30 дней, а не 22, как в полисе КАСКО). 16 мая — денег нет. На сайте написано, что только 16 мая деньги перечислили. Т.е.на счете они появятся неизвес... Читать далее
Выплата по страховому случаю 131633
Здравствуйте! У меня в январе месяце произошел страховой случай по каско, в котором я не был виноват, каско у меня с франшизой, автомобиль мне отремонтировали с этим проблем не возникло, а вот с возвратом франшизы, так как я не был виноват в дтп возникли проблемы, очень долго ждал когда наконец меня пригласят в офис для оформления документов, на... Читать далее
Работа офиса Ресо-Гарантия в Ростове-на-Дону. по ул. 1-я Майская
По организации работы страховщиков. Я никому претензии не предъявляю, просто опишу процедуру. а вы уж сами выводы делайте. Пришел для продления полиса в головной Ростовский офис к 09.00, офис работает 09.30-18.00 На входе человек 25. Один, со списком в руках. Запись ведется в две очереди, на продление и на первичное страхование. Записал он... Читать далее
Задержка выплаты по окончании срока договора.
Выплата по договору 7110832663010 01084350 13 февраля 2008 года задерживается четвертый месяц. Все контакты с сотрудниками дают нулевой результат. 8 лет я регулярно выплачивала все взносы. Возможность завести виртуальный кабинет, находясь на отдалении от регионального офиса отсутствует. К совершеннолетию дочери, 25 мая, похо... Читать далее
Прекрасное отношение к клиенту и качественное выполнение обязательств
г. Уфа. Было обращение по КАСКО, в случае аварии( я пострадавшая, но так как у виновника аварии не было страхового полиса, пришлось обращаться по своему КАСКО). Обращение номер 868181
Онлайн ОСАГО - все нормально работает!
Я в течение 3-х лет был клиентом ВСК по КАСКО и ОСАГО, но в этом году пролонгироваться в ВСК подобно хождению по мукам, хотя с меня они поимели солидный куш. От коллег по работе узнал про возможность ОСАГО онлайн в РЕСО-Гарантия, понравилась логика построения сайта, все понятно, и если ВНИМАТЕЛЬНО!!! прочитать инструкцию пользователя, то все пол... Читать далее
онлайн страхование
Здравствуйте, так уж мне повезло, что проживаю в Краснодарском крае. Неделю безуспешно пытаюсь оформить полис ОСАГО. Письма с вашими обещаниями исправить систему получал, но однако все безрезультатно «User Session Expired To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below Reload» как система висела так и ве... Читать далее
НЕ страхуйтесь в ОСК !!!
Дело № СПБ/КАСКО/16/1030. Полис СПБ/Т № 00064426. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ОСК!!! При оформлении полиса КАСКО на бампере имелась микро-царапинка, красить из-за которой весь бампер не имело смысла. При осмотре царапина эта была специалистом замечена, внесена в акт осмотра, на фото естественно тоже отображена. Обратилась ВПЕРВЫЕ (за 9 месяцев) с момента с... Читать далее
Задержка выплаты,,часть 2,,
В продолжение поста ниже. В колл центре сообщили, что пришел ответ из бухгалтерии, документы на оплату не поступали, как такое может быть, что мне говорят 5 раз подряд, что деньги ушли, а в бухгалтерии к этому вопросу так и не приступили. Сумма выплаты хороша, просрочка уже 7 день. Завтра буду писать претензию, в офис. Затем в суд. Как такое воз... Читать далее
5 месяцев мурыжат
ДТП с 3 участниками 23.01.16, виновный таксист был застрахован в СКИФ, до 28.02.16 должны были оплатить ущерб, на просьбу в претензионном письме о точных сроках ответили «в ближайшее время» и ссылаясь на их техническую ошибку, с тех пор прошло 3 месяца. По телефону с бесполезно общаться, ни чего не могут сказать отвечают на все «у нас нет такой ... Читать далее