По выплатам был опыт только с ГУТА-страхование.
Не смотря на то, что страховое возмещение по всем страховым случаям я получил в полном объеме, осадок от общения с этой конторой крайне неприятный.
Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не знают и не могут объяснить ровным счетом ничего (видимо большая текучка кадров). Предполага... Читать далее
Выплата до сих пор не произведена. Хабаровский офис отправляет на Москву, в Москве есть только телефон кол-центра, в кол-центре отвечают по шаблону ваше дело передано в отдел Я первый раз столкнулся с таким безобразием! После перелома лодыжки специально поинтересовался и у страхового агента, и в травмпункте, какие документы нужны для опла... Читать далее
Каско в Московской страховой компании страховать никогда больше не буду и другим не советую.
На МКАДе попал в ДТП (машина 3 раза перевернулась и остановилась на крыше). Сразу же сообщил о происшествии в страховую. Эвакуатор мне никто не дал, хотя по договору должны. Машина кредитная, на момент аварии было 4 человека, включая бабушк... Читать далее
Уважаемая Гута Страхование и господин Сапожников! Выплата по моему страховому случаю по КАСКО составляет 5 т.р. Дело было передано в бухгалтерию 13 августа 2010 года. Срок выплаты давно прошел! У Вас настолько плохо обстоят дела, что Вы не можете выплатить 5 т.р.?! По телефону (нужно подождать оператора 15 минут) Ваши сотрудники никакой информац... Читать далее
Застрахован в РОСНО по ОСАГО (полис ВВВ 0509884728). Авария, не по моей вине, произошла 12.01.10. Девушка сдавала задом и на минимальной скорости въехала в мой автомобиль. Ментов решили не вызывать, т.к. ущерб небольшой и время терять не хотелось, оформили сами по европротоклу. Дальше должно было быть всё очень просто: автомобиль осматривают в Р... Читать далее
Зря все на РЕСО взъелись. По-моему, довольно порядочная компания. Мне, во всяком случае, только с положительной стороны ее пришлось узнать. Конечно, это личное дело каждого, но я бы рекомендовала страховаться в крупных компаниях, они свой авторитет подорвать боятся, и РЕСО, по-видимому, не исключение.... Читать далее
Сначала все прилично и внимательно по отношению к клиенту (это когда заключаешь договор, и им нужны твои деньги). Потом тебе еще позвонят и спросят, как ты оцениваешь работу их сотрудников, типа заботясь о качестве. И даже пошлют СМС с поздравлением с Новым годом и предложением выгодно застраховать у них еще и квартиру.
И вдруг плевый и ба... Читать далее
Посмотрел — положительных отзывов о ВСК — раз-два и обчелся! Сам у них страховался пару лет назад, к счастью, недолго. Работать вообще не умеют! Зачем вообще нужны такие компании??
Обращался по выплате по ОСАГО после того, как автобус убил мою машину. КАСКО у меня не было, пошел в СОГАЗ — страховую виновника.
В отделе выплат обнаружился очень доброжелательный персонал, помогли оформить заявление, сами (первый раз по моему опыту общения со страховыми) сделали для меня копии сдаваемых документов — потратил на в... Читать далее
Убыток № 67-171-114466010. В семье два автомобиля, уже далеко не первый год пользовались услугами Ингосстраха (за последние два года данная компания получила от нас более 100 тыс. рублей). В этом году, видимо, сказался кризис и по двум обращениям отказ в выплатах.
По первому случаю отказ в ремонте крыши (отлетел камень от впереди ид... Читать далее
Очень напрягает тот факт, что при наступлении страхового случая приходится половину обязанностей страховой брать на себя. В конечном итоге все выплачивают, но до этого приходится самому еще как повозиться! Наверное, буду менять СК... Читать далее
Застраховали машину по КАСКО, прокляли уже на все на свете. После аварии ремонт ждали 4 месяца!!! Хотя документы были поданы в течение 2 недель. То у них эксперт не выехал, то он в отпуске, то еще что-нибудь. Каждый день обещают перезвонить, дозвониться до них самим нужно убить целый день и начать ругаться по телефону, тогда оператор может быть ... Читать далее
Страховался в Ренессансе 3 года подряд. Сейчас буду страховаться 4-ый раз.
Первый страховой случай произошёл в феврале 2008 г. Весьма серьёзное ДТП, сумма ущерба по которому в итоге превысила 350 тыс. руб. Полис был оформлен ещё в СК «Прогресс-Нева», но оформлял возмещение уже в Ренессансе. Приехал в центр на пр. Мориса Тореза с не... Читать далее
ИНГОС - только у них страхуюсь по каско и ОСАГО. Менял лобовое, словил камень; красил капот и бампер, поцарапали нехорошие люди, везде все делал по направлению от официальных дилеров, дилера выбирал сам. Все быстро, никакой волокиты. Не дай бог ДТП - у меня по тарифу выезд комиссара. У знакомого была авария, в него въехали. Все оформили быстро и... Читать далее
Добрый день. 15 февраля у меня произошел страховой случай. Договор 002АТ-09/55626, убыток 002А10-003551. Очень долго ждал, оплачивая стоянку авто и почти каждый день звоня в Ренессанс, наконец получил направление на ремонт 13 марта.
На СТО оказалась очередь на эвакуаторные машины, про это мне никто не сказал. Через 2 недели ее разоб... Читать далее
Последние отзывы о компании
Сотрудники орут на клиентов
По выплатам был опыт только с ГУТА-страхование. Не смотря на то, что страховое возмещение по всем страховым случаям я получил в полном объеме, осадок от общения с этой конторой крайне неприятный. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не знают и не могут объяснить ровным счетом ничего (видимо большая текучка кадров). Предполага... Читать далее
Непорядочно, господа!
Выплата до сих пор не произведена. Хабаровский офис отправляет на Москву, в Москве есть только телефон кол-центра, в кол-центре отвечают по шаблону ваше дело передано в отдел Я первый раз столкнулся с таким безобразием! После перелома лодыжки специально поинтересовался и у страхового агента, и в травмпункте, какие документы нужны для опла... Читать далее
Выбирайте другие компании
Каско в Московской страховой компании страховать никогда больше не буду и другим не советую. На МКАДе попал в ДТП (машина 3 раза перевернулась и остановилась на крыше). Сразу же сообщил о происшествии в страховую. Эвакуатор мне никто не дал, хотя по договору должны. Машина кредитная, на момент аварии было 4 человека, включая бабушк... Читать далее
Обещаю никогда больше не страховаться у вас
Уважаемая Гута Страхование и господин Сапожников! Выплата по моему страховому случаю по КАСКО составляет 5 т.р. Дело было передано в бухгалтерию 13 августа 2010 года. Срок выплаты давно прошел! У Вас настолько плохо обстоят дела, что Вы не можете выплатить 5 т.р.?! По телефону (нужно подождать оператора 15 минут) Ваши сотрудники никакой информац... Читать далее
Европротокол РОСНО в действии
Застрахован в РОСНО по ОСАГО (полис ВВВ 0509884728). Авария, не по моей вине, произошла 12.01.10. Девушка сдавала задом и на минимальной скорости въехала в мой автомобиль. Ментов решили не вызывать, т.к. ущерб небольшой и время терять не хотелось, оформили сами по европротоклу. Дальше должно было быть всё очень просто: автомобиль осматривают в Р... Читать далее
Лучше страховаться в крупных компаниях
Зря все на РЕСО взъелись. По-моему, довольно порядочная компания. Мне, во всяком случае, только с положительной стороны ее пришлось узнать. Конечно, это личное дело каждого, но я бы рекомендовала страховаться в крупных компаниях, они свой авторитет подорвать боятся, и РЕСО, по-видимому, не исключение.... Читать далее
Не позволяйте себя обманывать!
Сначала все прилично и внимательно по отношению к клиенту (это когда заключаешь договор, и им нужны твои деньги). Потом тебе еще позвонят и спросят, как ты оцениваешь работу их сотрудников, типа заботясь о качестве. И даже пошлют СМС с поздравлением с Новым годом и предложением выгодно застраховать у них еще и квартиру. И вдруг плевый и ба... Читать далее
Зачем нужны такие страховые?
Посмотрел — положительных отзывов о ВСК — раз-два и обчелся! Сам у них страховался пару лет назад, к счастью, недолго. Работать вообще не умеют! Зачем вообще нужны такие компании??
Неожиданно хорошая компания
Обращался по выплате по ОСАГО после того, как автобус убил мою машину. КАСКО у меня не было, пошел в СОГАЗ — страховую виновника. В отделе выплат обнаружился очень доброжелательный персонал, помогли оформить заявление, сами (первый раз по моему опыту общения со страховыми) сделали для меня копии сдаваемых документов — потратил на в... Читать далее
Удачи, но без нас
Убыток № 67-171-114466010. В семье два автомобиля, уже далеко не первый год пользовались услугами Ингосстраха (за последние два года данная компания получила от нас более 100 тыс. рублей). В этом году, видимо, сказался кризис и по двум обращениям отказ в выплатах. По первому случаю отказ в ремонте крыши (отлетел камень от впереди ид... Читать далее
Буду менять СК
Очень напрягает тот факт, что при наступлении страхового случая приходится половину обязанностей страховой брать на себя. В конечном итоге все выплачивают, но до этого приходится самому еще как повозиться! Наверное, буду менять СК... Читать далее
Сплошная нервотрепка
Застраховали машину по КАСКО, прокляли уже на все на свете. После аварии ремонт ждали 4 месяца!!! Хотя документы были поданы в течение 2 недель. То у них эксперт не выехал, то он в отпуске, то еще что-нибудь. Каждый день обещают перезвонить, дозвониться до них самим нужно убить целый день и начать ругаться по телефону, тогда оператор может быть ... Читать далее
Буду страховаться в четвертый раз
Страховался в Ренессансе 3 года подряд. Сейчас буду страховаться 4-ый раз. Первый страховой случай произошёл в феврале 2008 г. Весьма серьёзное ДТП, сумма ущерба по которому в итоге превысила 350 тыс. руб. Полис был оформлен ещё в СК «Прогресс-Нева», но оформлял возмещение уже в Ренессансе. Приехал в центр на пр. Мориса Тореза с не... Читать далее
Быстро и без вопросов
ИНГОС - только у них страхуюсь по каско и ОСАГО. Менял лобовое, словил камень; красил капот и бампер, поцарапали нехорошие люди, везде все делал по направлению от официальных дилеров, дилера выбирал сам. Все быстро, никакой волокиты. Не дай бог ДТП - у меня по тарифу выезд комиссара. У знакомого была авария, в него въехали. Все оформили быстро и... Читать далее
Выплата по ОСАГО
Добрый день. 15 февраля у меня произошел страховой случай. Договор 002АТ-09/55626, убыток 002А10-003551. Очень долго ждал, оплачивая стоянку авто и почти каждый день звоня в Ренессанс, наконец получил направление на ремонт 13 марта. На СТО оказалась очередь на эвакуаторные машины, про это мне никто не сказал. Через 2 недели ее разоб... Читать далее