Добрый день. Оформила Полис ОСАГО Ингосстрах (номер ХХХ 0448443591, Договор CL375710960).
При оформлении в форме подтянусь неверное Отчество: Сергеевна, вместо Александровна.
Все остальные данные верные.
В поддержке уточнили, что внесение изменений только через личный кабинет либо лично в офисе.
В личном кабинете по номер... Читать далее
Прописка в личном кабинете меняется по запросу в течении 3 рабочих дней, поэтому я оплатила полис по старым данным, и спокойно отправила копию паспорта с новой пропиской на внесение изменений. Тут же мне показали сумму доплаты. Несколько раз нажимала кнопку оплатить, но видела только предупреждение, что специалисты уже работают над проблемой сай... Читать далее
Затягивание сроков рассмотрения страхового случая. Я обратился 15.08.20224 в страховую (ДТП было 05.07.2024) с просьбой предоставить выездного автоэксперта. Эксперта прислали только 04.09.2024!!! Далее, только 09.09.2024 документы приняли и до настоящего момента не направляют на СТО. Обращение на горячую линию бесполезное занятие, одни говорящие... Читать далее
Три дня не могу решить простой вопрос! Я оплатил и продлил полис, но его нет в приложении и мне не прислали его на почту как обещали!
Нет полиса ОСАГО в приложении и не прислали оплаченный 19 .09.2024 года полис ОСАГО! Чат с компанией не решает проблему, тупые отписки и издевательства!!!... Читать далее
Здравствуйте! В 2024 году обновили с женой парк автомобилей и выбрали Ренесанс Страхование по Каско и Осаго. Полисы Каско 001AT-24/1207552 и 001AT-24/1177784. После оформления, мне позвонила оператор и радостно сообщила, что Вы в клубе ренессанс теперь и Вас куча привилегий, в виде расширенной эвакуации(вместо 10 000 рублей, теперь 35 000 рублей... Читать далее
Т-страхование отказывает в заключении ОСАГО и боится (не может) в этом признаться. 4 дня назад пытался приобрести ОСАГО на свой автомобиль. Являюсь клиентом Т-банка, поэтому, авторизовавшись в личном кабинете Т-банка, заполнил данные на ОСАГО. Вместо выхода на оплату, мне предложили выбрать из других СК, через прокладку Сравни.ру. Заключать дого... Читать далее
Получиоа травму, по сраховому случаю начислии 1000 руб NZ694R/282/WSH03/23- 4481015
Написала 16.09.2024 на эл. Почту tes-noreply@alfastrah.ru вопрос, почему так мало за сломанный нос, сотрясение мозга и рваную рану на лбу, в ответ мне никто ничего не ответил уже 5 дней не отвечают. Прошу разобраться ... Читать далее
Сказать, что я сейчас пребываю в шоке — не сказать ничего, но в то, как поступил со мной самый известный Банк страны, который у каждого человека, рожденного в СССР, был на устах и всегда вызывал максимальное доверие, до сих пор поверить не могу. Я исправно платить пять лет немалые взносы по 120 с лишним тысяч рублей, а в результате должен получ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! МНОЮ 26.05.2024 БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС ОСАГО (ХХХ 0411389269) В ДАННОЙ КОМПАНИИ, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ОН НЕ ПОЯВИЛСЯ ДО СИХ ПОР!!!
ПРОШУ ДОБАВИТЬ ЕГО В КАБИНЕТ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ!!!
6 сентября направила заявление о расторжении доп полиса каско-го с почты sas991ee@mail.ru на почту компании Альфастрахование (i-sale@alfastrah.ru), заявление по сей день не рассмотрено. Примите пожалуйста меры ... Читать далее
Последние отзывы о компании
ОФОРМЛЕНО РАСТОРЖЕНИЕ, НЕТ ВОЗВРАТА РАЗНИЦЫ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ХОТЕЛА БЫ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ, НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ПО ПОЛИСУ, РАСТОРЖЕНИЕ ОФОРМЛЕНО 05.09.2024, ДО СИХ ПОР НИЧЕГО НЕТ
Некорректное Отчество в Полисе Осаго
Добрый день. Оформила Полис ОСАГО Ингосстрах (номер ХХХ 0448443591, Договор CL375710960). При оформлении в форме подтянусь неверное Отчество: Сергеевна, вместо Александровна. Все остальные данные верные. В поддержке уточнили, что внесение изменений только через личный кабинет либо лично в офисе. В личном кабинете по номер... Читать далее
Расторгли полис, не дав доплатить!
Прописка в личном кабинете меняется по запросу в течении 3 рабочих дней, поэтому я оплатила полис по старым данным, и спокойно отправила копию паспорта с новой пропиской на внесение изменений. Тут же мне показали сумму доплаты. Несколько раз нажимала кнопку оплатить, но видела только предупреждение, что специалисты уже работают над проблемой сай... Читать далее
Затягивание сроков
Затягивание сроков рассмотрения страхового случая. Я обратился 15.08.20224 в страховую (ДТП было 05.07.2024) с просьбой предоставить выездного автоэксперта. Эксперта прислали только 04.09.2024!!! Далее, только 09.09.2024 документы приняли и до настоящего момента не направляют на СТО. Обращение на горячую линию бесполезное занятие, одни говорящие... Читать далее
Не отображается полис ОСАГО в личном кабинете!
Здравствуйте! Хотел добавить водителя в полис, а полис не отображается в личном кабинете! В чем причина? Номер полиса ТТТ 7062427442
Нет полиса в приложении и не прислали оплаченный полис на почту!!!!
Три дня не могу решить простой вопрос! Я оплатил и продлил полис, но его нет в приложении и мне не прислали его на почту как обещали! Нет полиса ОСАГО в приложении и не прислали оплаченный 19 .09.2024 года полис ОСАГО! Чат с компанией не решает проблему, тупые отписки и издевательства!!!... Читать далее
Работает, но но до первого инцидента
Здравствуйте! В 2024 году обновили с женой парк автомобилей и выбрали Ренесанс Страхование по Каско и Осаго. Полисы Каско 001AT-24/1207552 и 001AT-24/1177784. После оформления, мне позвонила оператор и радостно сообщила, что Вы в клубе ренессанс теперь и Вас куча привилегий, в виде расширенной эвакуации(вместо 10 000 рублей, теперь 35 000 рублей... Читать далее
ХХХ-0408003374
Прошу добавить полис ХХХ-0408003374 в ЛК хочу внести изменения в договор
Отказ в заключении ОСАГО
Т-страхование отказывает в заключении ОСАГО и боится (не может) в этом признаться. 4 дня назад пытался приобрести ОСАГО на свой автомобиль. Являюсь клиентом Т-банка, поэтому, авторизовавшись в личном кабинете Т-банка, заполнил данные на ОСАГО. Вместо выхода на оплату, мне предложили выбрать из других СК, через прокладку Сравни.ру. Заключать дого... Читать далее
Переделать
После оплаты пришёл не корректный полюс ОСАГО xxx0450071310 одни ррр и шрифт куда зря. Пришлите нормальный заполненый полюс почта batov.91@internet.ru
Получила травму, нет ответа по расчету суммы выплаты
Получиоа травму, по сраховому случаю начислии 1000 руб NZ694R/282/WSH03/23- 4481015 Написала 16.09.2024 на эл. Почту tes-noreply@alfastrah.ru вопрос, почему так мало за сломанный нос, сотрясение мозга и рваную рану на лбу, в ответ мне никто ничего не ответил уже 5 дней не отвечают. Прошу разобраться ... Читать далее
«Семейный актив» это вам не СЕМЕЙНЫЙ АРХИВ
Сказать, что я сейчас пребываю в шоке — не сказать ничего, но в то, как поступил со мной самый известный Банк страны, который у каждого человека, рожденного в СССР, был на устах и всегда вызывал максимальное доверие, до сих пор поверить не могу. Я исправно платить пять лет немалые взносы по 120 с лишним тысяч рублей, а в результате должен получ... Читать далее
НЕ ДОБАВЛЕН ПОЛИС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! МНОЮ 26.05.2024 БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС ОСАГО (ХХХ 0411389269) В ДАННОЙ КОМПАНИИ, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ОН НЕ ПОЯВИЛСЯ ДО СИХ ПОР!!! ПРОШУ ДОБАВИТЬ ЕГО В КАБИНЕТ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ!!!
Не отвечают на заявление
6 сентября направила заявление о расторжении доп полиса каско-го с почты sas991ee@mail.ru на почту компании Альфастрахование (i-sale@alfastrah.ru), заявление по сей день не рассмотрено. Примите пожалуйста меры ... Читать далее
НЕТ ПОЛИСА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
Добрый день, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0362168412 от 04.12.2023 (логин:uvpvy.aua@mail.ru). Срочно надо внести изменения