ДТП произошло 15.10.2011, все документы сдала в филиале в Люберцах 24.10.11, по информации эксперта 3.11.2011 оригиналы документов переданы в ЦО Бирюковой Н., полис КАСКО 113368, звоню в ЦО, то говорят что номер дела 2991, то что вообще дела нет, что документов не поступало, прошло уже 15.р.д а документы так найти и не могут, что делать в такой ... Читать далее
Добрый день!
Меня зовут Светлана. страховалась в Вашей компании с первой машиной Киа Спектра, теперь заключен договор по КАСКО и ОСАГО по Ниссан Кашкай. 2 августа наступил тотальный случай- машину подожгли. Номер убытка1014314. Поражена некомпетентностью работы Ваших сотрудников. Когда дело дошло до выплаты-никто ничего не знает. ... Читать далее
номер дела незнаю где узнать… операторы не говорят… спрашивают только зачем вам да зачем… ГС51 — ТС10/061370… был страховой случай по каско… выплат до сих пор нет… дело согласовано… прошло два месяца со дня случая… денег нет… а потом еще запчасти ждать 2-3 месяца...30 дней давно прошло… почему нет выплат?... Читать далее
Номер выплатного дела АТ3039373.
На парковке перед домом а/м был поцарапан в нескольких местах(предний бампер, задний бампер, левая передняя дверь), нанесены повреждения переднего бампера, снят фирменный шилдик ТОЙОТА. Обратился к участковому и 6 сентября получено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
16 сентября о... Читать далее
27.09.2011. Подал все документы на возмещение убытка по ОСАГО. В Краснодарский филиал. Дело № 279. Документы приняла Мовчан С.В. По рошестии тридцати дней отведённых законом на выплату убытка. Кадую неделю захожу в отдел возмещения убытков и интересуюсь в чём причина! Каждый раз ответ один и тот же — «Всё в порядке, деньги будут в конце недели.»... Читать далее
В 2010г. моя жизнь и здоровье как сотрудника ФСИН были застрахованы в Согаз-Жизнь (Государственный контракт № 10 на оказание услуг по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы от 14 января 2010 г.).
В мае у меня наступил страховой случай, но в выплате страхо... Читать далее
Добрый день! Дело АТ3136575. В мою машину врезался таксист (в заднюю часть), он признан виновником (при чем он тоже застрахован в РЕСО!!!), естественно сразу я позвонил в РЕСО, присвоили номер дела, инспектора ГАИ приезжают на место, все оформляют. ВСЕ документы, со ВСЕМИ печатями собраны и через день я уже в главном офисе РЕСО на Нагорной. Запо... Читать далее
Добрый день. Мой страховой полисТС10/036197. Очень хотелось бы внести ясность в работу вашей страховой компании. На мой отзыв от 03.10.11 вы ответили что все проверки закончены и мне необходимо подъехать в офис находящийся по адресу Барабанный пер.3. Я подъехал 07.10.11у меня взяли реквизиты банка и заявление на реализацию машины сказали что в т... Читать далее
Имя: Мария. Раздел: КАСКО
Мой автомобиль застрахован в Ренессансе по КАСКО (дог АТ-002 АТ/07 49718) и ОСАГО. 16 октября мой автомобиль попал в ДТП: в припаркованную машину врезался другой автомобиль, повредив и мой авто, и впереди стоящий. на следующий день я передала в Ренессанс все справки из ГАИ, в которых указано, что виновник установл... Читать далее
После многочисленных звонков и приездов 31.10.2011г. в очередной раз пришел в страховую компанию в надежде уточнить судьбу дело №5837/11 от 29.05.11г., в письменном виде написано было две претензий 13.09.11г(5-19160), и 06.10.11г(5-21010), в обоих случаях остались без ответа, на мой вопрос начиная с ресеншена до начальника отдела не могут ответи... Читать далее
Добрый день СК! Дело №6905/11 каско.Угон произошел 23.06.11.Все нужные документы были собраны в течении двух недель, после чего ушло три недели на внутренние расследование страховой.В итоге одобрили страховой случай.В начале августа я забрал из банка (машина кредитная) птс, сделал ген.доверенность, все отдал страховой.Мне сказали в течении 15 ба... Читать далее
Машина застрахована по КАСКО,
произошел страховой случай без третьих лиц. Вызвали ГАИ, они отказались
оформлять сказав что это дело полиции, вызвали полицию, они оформили,
вынесли постановление. Со всеми документами обратились в страховую
компанию, которая в лице эксперта решила что оформление должно было быть
... Читать далее
В сентябре а точнее 5 числа произошел страховой случай осаго номер дела 16472/11.Футболят по выплате уже 3 недели говорят что дело находиться в бухголтерии,.Насколько долго затянется выплата? Если честно уже надоела видомо надо обрашаться в РСА. И кстати во всех нормальных строховых компаниях сумму выплаты присылают ввиде смс уведомления а в дан... Читать далее
Полис BBB №0560313870. № дела 15266/11. Авария произошла 09.08.2011г. Виновник аварии не я. Прямое урегулирование. Документы по акту независимой экспертизой сданы в Гуту 26.08.2011г. 30 дней давно истекли. Выплаты нет. По словам операторов на телефоне (Анастасия, Вера) статус дела до сих пор на рассмотрении в отделе безопасности с 10.09.2011г. О... Читать далее
Последние отзывы о компании
НЕ платят!!!!!!
Дело 16809/11.Подал заявление 28.09.11.Прошло более двух месяцев и… ТИШИНА.Обходите стороной ГУТУ
Где документы?
ДТП произошло 15.10.2011, все документы сдала в филиале в Люберцах 24.10.11, по информации эксперта 3.11.2011 оригиналы документов переданы в ЦО Бирюковой Н., полис КАСКО 113368, звоню в ЦО, то говорят что номер дела 2991, то что вообще дела нет, что документов не поступало, прошло уже 15.р.д а документы так найти и не могут, что делать в такой ... Читать далее
Полная некомпетентность сотрудников, несоблюдение сроков
Добрый день! Меня зовут Светлана. страховалась в Вашей компании с первой машиной Киа Спектра, теперь заключен договор по КАСКО и ОСАГО по Ниссан Кашкай. 2 августа наступил тотальный случай- машину подожгли. Номер убытка1014314. Поражена некомпетентностью работы Ваших сотрудников. Когда дело дошло до выплаты-никто ничего не знает. ... Читать далее
Как долго?
номер дела незнаю где узнать… операторы не говорят… спрашивают только зачем вам да зачем… ГС51 — ТС10/061370… был страховой случай по каско… выплат до сих пор нет… дело согласовано… прошло два месяца со дня случая… денег нет… а потом еще запчасти ждать 2-3 месяца...30 дней давно прошло… почему нет выплат?... Читать далее
Отказ в выплате. Страховал А/м по КАСКО в течение 6 лет. Первый раз обратился.
Номер выплатного дела АТ3039373. На парковке перед домом а/м был поцарапан в нескольких местах(предний бампер, задний бампер, левая передняя дверь), нанесены повреждения переднего бампера, снят фирменный шилдик ТОЙОТА. Обратился к участковому и 6 сентября получено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. 16 сентября о... Читать далее
Не платят по ОСАГО
27.09.2011. Подал все документы на возмещение убытка по ОСАГО. В Краснодарский филиал. Дело № 279. Документы приняла Мовчан С.В. По рошестии тридцати дней отведённых законом на выплату убытка. Кадую неделю захожу в отдел возмещения убытков и интересуюсь в чём причина! Каждый раз ответ один и тот же — «Всё в порядке, деньги будут в конце недели.»... Читать далее
Категорически не рекомендую!
В 2010г. моя жизнь и здоровье как сотрудника ФСИН были застрахованы в Согаз-Жизнь (Государственный контракт № 10 на оказание услуг по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы от 14 января 2010 г.). В мае у меня наступил страховой случай, но в выплате страхо... Читать далее
В чём дело? По чему приходится ждать направления по КАСКО? [Проблема решена]
Добрый день! Дело АТ3136575. В мою машину врезался таксист (в заднюю часть), он признан виновником (при чем он тоже застрахован в РЕСО!!!), естественно сразу я позвонил в РЕСО, присвоили номер дела, инспектора ГАИ приезжают на место, все оформляют. ВСЕ документы, со ВСЕМИ печатями собраны и через день я уже в главном офисе РЕСО на Нагорной. Запо... Читать далее
Выплат как не было так и нет [Проблема решена]
Добрый день. Мой страховой полисТС10/036197. Очень хотелось бы внести ясность в работу вашей страховой компании. На мой отзыв от 03.10.11 вы ответили что все проверки закончены и мне необходимо подъехать в офис находящийся по адресу Барабанный пер.3. Я подъехал 07.10.11у меня взяли реквизиты банка и заявление на реализацию машины сказали что в т... Читать далее
Ренессанс затягивает дело по КАСКО на неизвестный срок. [Проблема решена]
Имя: Мария. Раздел: КАСКО Мой автомобиль застрахован в Ренессансе по КАСКО (дог АТ-002 АТ/07 49718) и ОСАГО. 16 октября мой автомобиль попал в ДТП: в припаркованную машину врезался другой автомобиль, повредив и мой авто, и впереди стоящий. на следующий день я передала в Ренессанс все справки из ГАИ, в которых указано, что виновник установл... Читать далее
Не платят по Каско Дело №5837/11 от 29.05.2011г [Проблема решена]
После многочисленных звонков и приездов 31.10.2011г. в очередной раз пришел в страховую компанию в надежде уточнить судьбу дело №5837/11 от 29.05.11г., в письменном виде написано было две претензий 13.09.11г(5-19160), и 06.10.11г(5-21010), в обоих случаях остались без ответа, на мой вопрос начиная с ресеншена до начальника отдела не могут ответи... Читать далее
не платят Москва [Проблема решена]
Добрый день СК! Дело №6905/11 каско.Угон произошел 23.06.11.Все нужные документы были собраны в течении двух недель, после чего ушло три недели на внутренние расследование страховой.В итоге одобрили страховой случай.В начале августа я забрал из банка (машина кредитная) птс, сделал ген.доверенность, все отдал страховой.Мне сказали в течении 15 ба... Читать далее
Справка из полиции - это ДТП, справка из ГАИ - это не ДТП, делаем все что хотим
Машина застрахована по КАСКО, произошел страховой случай без третьих лиц. Вызвали ГАИ, они отказались оформлять сказав что это дело полиции, вызвали полицию, они оформили, вынесли постановление. Со всеми документами обратились в страховую компанию, которая в лице эксперта решила что оформление должно было быть ... Читать далее
ОДИН НЕГАТИВ [Проблема решена]
В сентябре а точнее 5 числа произошел страховой случай осаго номер дела 16472/11.Футболят по выплате уже 3 недели говорят что дело находиться в бухголтерии,.Насколько долго затянется выплата? Если честно уже надоела видомо надо обрашаться в РСА. И кстати во всех нормальных строховых компаниях сумму выплаты присылают ввиде смс уведомления а в дан... Читать далее
Нет выплаты [Проблема решена]
Полис BBB №0560313870. № дела 15266/11. Авария произошла 09.08.2011г. Виновник аварии не я. Прямое урегулирование. Документы по акту независимой экспертизой сданы в Гуту 26.08.2011г. 30 дней давно истекли. Выплаты нет. По словам операторов на телефоне (Анастасия, Вера) статус дела до сих пор на рассмотрении в отделе безопасности с 10.09.2011г. О... Читать далее