Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
56.16
Рейтинг компании
(17 место)
2427
Ответов на сайте
909
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я оформила полис компании Согласие 08 октября 2023г. Я собственник машины и страхователь по договору ОСАГО. На тот момент у меня не было в/у.В страховку был вписан мой муж, который меня возил. Спустя время я прошла обучение и получила права 28.02.2024г. Какова была моя радость и слёзы, когда я села ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема решена, а скорость решения зависела от позиции, которую заняла клиентка.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, ДТП произошло 27 февраля, виновница была застрахована в Согласии 01.03.24 обратился к ним же. но т.к. короткий день — успел только на подачу заявления, оценщики осмотрели машину только 4 марта. Сегодня уже 14 марта. С момента подачи последнего пакета документов, а в частности это акт ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Пожалуйста помогите вписать водителя в осаго.
Сначала с трудом полис оформили. Муж сам не смог сделать, я оформляла, сделали на дочь. Мужу права вернули недавно, а добавить его в полис ну никак! Постоянно появляется сообщение про проверку документов. Ехать в ваше отделение нет возможности, он ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Путешествия

Должны были лететь в отпуск. За два дня до вылета у младшей дочки диагностировали пневмонию. Мы естественно отменили поездку, так как заболевание серьезное, угрожающее жизни ребенка. У второй дочери был обнаружен тот же вирус – микоплазма пневмонии. Обеим дочкам назначен домашний постельный режим ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, от автора нет обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я зарегистрирован на вашем сайте год. За этот год так и не удалось оформить полис ОСАГО.
Сначала ваша компания тупо не давала переходить на страницу оплаты и система просила заново заполнять заявления. Вчера решил у вас снова попробовать оформить полис, меня конечно шокировало, как вы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, компания дала аргументированный ответ.
4
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте! Я попала в ДТП 19 февраля. В меня врезался другой автомобиль, осаго у виновника нет. Оформляли с аварийным комиссаром. Машина на каско, поэтому направила вам заявление на выплату и все документы 22 февраля т.е. быстро. Ждала все праздники обратную связь, вот уже среда заканчивается, а ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

6.02.2024 года оформил электронный полис осаго. В договоре указана неверно марка автомобиля. Прошу внести изменерия в полис осаго 0377703585. Ближайшего салона СК не наблюдается. Белгородская область, у самой границы СВО. Спасибо

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Моё дело 1853/24 вы мне начислили 52тыс я затратил на ремонт217тыс вы попросили прислать счета я вам переслал эти счета на материалы и работу в лукавил вы мне прислали в личный кабинет ответ но в личный кабинет я войти не могу из-за непрофессионализма ваших сотрудников даже ваши специалисты в офисе ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания предоставила аргументированный ответ.
Без оценки
Несчастные случаи

Добрый день! Мой сын получил травму на тренировке. Не знаю как подать данные на получение выплаты. Пожалуйста, помогите мне решить данный вопрос.

5
Оценка засчитана
Имущество

Здравствуйте! Я ужа давно делаю страховку на свою квартиру и квартиру, которую сдаю. В декабре произошла неприятная ситуация с моими соседями — в декабре на выходных я заметила, что в комнате от коридора и дальше появились влажные пятна по стенам и провис потолок. И пока я к соседям ходила воды все ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Сегодня пытался оформить полис осаго.
Но проблемы возникли ещё на начальной стадии.
При заполнении профиля для продолжения оформления полиса возникла ошибка —
подтверждение телефона — ввожу код, справа вверху пишет, что всё отлично, но потом при нажатии кнопки ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО

Возвращался в город с новогодних праздников когда на трассе на меня вынесло машину с соседней полосы. Удар в левую часть по касательной, под замену двери, крыло оптика разбита. Виновник оказался на счатье адекватный и со страховкой, сказал, что перегазовал лишнего когда хотел обойти меня. ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

утром 12.02.24 оформил полис и у меня потерялся доступ к почте, думал создать ЛК и скачаю — не тут то было — просто не дает создать (укажите документ, но при этом не дает выбрать ничего, короче просто не хотят видимо чтоб я попал к себе в ЛК и скачал полис. Если у вас есть совесть, направьте мой ... Читать далее

Без оценки
Путешествия
Проблема решена!

Здравствуйте! Не получил обратную связь по возврату средств за лекарства, которые покупались во время отдыха. Вроде отправили все чеки, но уже третий день тишина. Все случилось когда поехал с в Карелию отдохнуть в отель по туру. Доигрался с бенгальским огнем и сильно прижег руку по ладони. Само оно ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Путешествия

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо сотрудникам Согласия за помощь со стоматологией! На этих новогодних наконец то смогли воспользоваться своим шенгеном и поехали отдыхать к родне в Эстонию. Мягко говоря это теперь непросто и дорого. Пока делали визу пришлось оформлять еще и страховку, поначалу эта ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Быстрое урегулировано страховое событие 17603/24 по ОСАГО, удобный сервис.
Заявлено по телефону 26.01. Уже на 27.01 на субботу на Стоа возле дома пригласили на осмотр и сдачу документов. 01.02. уже поступила выплата. Ремонт ещё не делал, но предварительной оценке, стоимость соответствует ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско

Добрый день, полис Серия 1000 № 1507683 / 23ТФ
21.11.2023г. ДТП
23.11.2023г. В страховую компанию сдан весь комплект документов для выдачи направления на ремонт к дилеру, номер дела 184455 обещают все урегулировать за несколько дней, однако вместо выдачи направления на ремонт назначают ... Читать далее

Администратор: Автор заменил оценку на положительную.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. У меня есть полис ОСАГО в Вашей компании. Хочу вписать второго водителя — жену. В личном кабинете при указании её данных появляется доплата большая, почти в 2 раза. У жены хороший стаж и нет аварий уже года 4. Почему так дорого????

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. Я попал в ДТП еще 9 января, потерпевший. Машина не сильно пострадала сама, но она рабочая и нужна постоянно. Все документы оформлял авариком и он же их в Согласие передавал. Мне сказали ждать приглашение на СТОА приехать. 10 дней прошло, звонка что то нет все, на горячей линии тоже ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Я пишу эту жалобу, чтобы выразить свое разочарование и недовольство в связи со затягиванием рассмотрения моего дела 165234_23 связанного с ДТП, произошедшим еще 22 октября 2023 года. Полис серия 1000 №2282832/ 23ТФ от 05.09.2023

После происшествия я незамедлительно обратился в вашу ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, процесс урегулирования убытка затянут, вопрос клиента не решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля