Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
71.9
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
321
Ответов на сайте
110
Проблем решено
Все отзывы о компании
Звонят какие то непонятные люди и представляются дилерским центром. Говорят, что сейчас акции до конца недели, и якобы потом будет дороже. Предлагают несколько ск, самым выгодны вариантом конечно же выходит Гелиос. Хотела приехать по оформлению в дилерский центр, но почему то сказали что возможно ... Читать далее
Не морозятся и быстро отвечают, в мае наступил страховой случай, в тот же день подписали со мной допсоглашение и быстро оценили ущерб, посчитали ремонт и в этот же день обращения отправили на СТО. Первый раз купил полис, и такого обслуживания не ожидал, до этого страховался у другой компании и ... Читать далее
Добрый день!
Сегодня ошибочно оформила полис ОСАГО на мужа. Срок начала действия с 31.08.2022 (завтра). Подъехать в офис с документами он не может, т.к. сейчас в командировке. Как можно аннулировать полис он-лайн?
Здравствуйте. Я сделала страховку ОСАГО 14.08.2022, номер страховки
№ ХХХ0258148752. Позже я поменяла фамилию и соответственно СТС. Пыталась внести изменения данных самостоятельно через личный кабинет, но ничего не получилось. Оставила заявку в тех.поддержку и мне написали как я могу внести ... Читать далее
Здравствуйте, вношу через изменение номер нового водительского, выдает какаую то ошибку после расчета. Если вношу как нового водителя, то не видит кбм. Прошу заменить номер водительского, фото направлены через обратную связь личного кабинета. номер полиса ХХХ 0260732330
Добрый день! Полис осаго
№ ХХХ 0253688572 третий день не могу вписать водителя, делает расчет, продолжить и всё снова кидает на страницу изменений.
купил страховку на Kia Sportage 2019, 2л, 150 лс, один владелец, когда потребовалось внести изменения смог это сделать через ЛК на сайте, хотя не с первого раза, там должна прийти смска на телефон, первый раз почему-то не дошла, пришлось дублировать заново, уже без проблем. В целом большинство ... Читать далее
Полис ХХХ 0252137365 от 08.07.2022г., период действия 31.07.2022г. по 30.07.2023г. Была допущена опечатка в фамилии водителя, вместо Раздоров Максим Анатольевич, набрано Роздоров Максим Анатольевич. (КБМ нашелся верно, но опечатка, это же не проблема исправить?)
звоним в службу ... Читать далее
Оформил ОСАГО в Гелиос, в РСА он появился вроде бы переживать нечего. Но на сайте данной компании его нет. Написал в техподдержку — молчат. Звоню — не берут трубку.
Отвратительное отношение к клиентам. Видимо зря я оформил там полис.
застраховался в этой компании на год заплатил 10350 руб, так случилось что через месяц понадобились деньги и пришлось продать, по закону они должны были за месяц пользования страховкой вычесть 23% то есть где то 2.300 а вычли 40% то есть 4000 тысячи, мне кажется у начальника этой фирмы хороший ... Читать далее