Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Оформил ОСАГО в Гелиос, в РСА он появился вроде бы переживать нечего. Но на сайте данной компании его нет. Написал в техподдержку — молчат. Звоню — не берут трубку.
Отвратительное отношение к клиентам. Видимо зря я оформил там полис.

застраховался в этой компании на год заплатил 10350 руб, так случилось что через месяц понадобились деньги и пришлось продать, по закону они должны были за месяц пользования страховкой вычесть 23% то есть где то 2.300 а вычли 40% то есть 4000 тысячи, мне кажется у начальника этой фирмы хороший ... Читать далее

не могу изменить гос номер и добавить 3-го водителя, вписываю все правильно но с кодом для подтверждения выходит какая то фигня постоянно пишет неверный пароль все данные постоянно сбрасываются звонил в поддержку раз 5 в итоге они ссылаются на службу поддержки которая тоже нифига не работает номер ... Читать далее

Обратился по страховому случаю, ДТП не по моей вине. Обратился в компанию, объяснили порядок моих действий. Записали на приём на Торжковской. Приняли все документы, менеджер осмотрел машину, назвал срок выплаты по страховому случаю. В офисе приветливые, доброжелательные сотрудники. Через некоторое ... Читать далее

несколько лет подряд оформлял страховой полис ОСАГО в компании «Гелиос» в этом году пришло время продлить действие полиса, в результате не могу этого сделать так как при переходе на страницу оплаты необходимо ввести полученный по СМС код, при вводе (4 цифры ошибиться сложно) выдает ошибку неверный ... Читать далее

XXX0239881360/1
Это просто ужас, представители не компетентны, горячая линия вообще кошмар, тех поддержка ещё хуже, только отписываются при покупки машины сделали страховку 12.05.2022, поменяли Номера, итог 3 месяца без страховки ездили поменяли данные только в августе 05.08.2022, сейчас ... Читать далее

Въехали на парковке, в страховую позвонил сразу, кстати теперь в Краснодаре есть круглосуточная горячая линия, на такой случай можно звонить. Выплату сделали, отправили на ремонт, почти сразу я получил направление. Со страховой вообще все хорошо прошло, в отличие от общения с тем водителем, но в ... Читать далее

Руководство компании, вы уверены что работаете на прибыль? НЕВОЗМОЖНО вписать в страховую второго водителя. Простите, нихрена не работает. То одно, то другое.
Советую делать выбор в пользу других страховых компании. По телефону разобраться не могут, для чего колл центр не ясно. В поддержке ... Читать далее

Страховали фундамент дома, каркас, крышу, коммуникации и т.д, плюс ценное имущество, все прописывали в договоре, в прошлом году из-за рабочих, которые забыли перекрыть воду затопило весь первый этаж, т.е. пол пришлось перекладывать, в кухне и ванной делать заново ремонт и т.д. Вот если бы не ... Читать далее

Пытаюсь внести изменения в полис, мозг мне компосировали 1,5 месяца. По итогу сказали все работает, а на деле их сайт так и не работает, коды отправляет не правильно, буквы пишет не правильно, полный отстой, а не страховая компания. Не пользуйтесь ей!!!