Это продолжение, начало тут: https://www.asn-news.ru/rating/15600
Полис №011310954, убыток У-401-304716/14/1.
Вкратце ситуация такова, 11.09.2014 произошло ДТП (виновник не я), обратился по КАСКО, машину признали тотально погибшей 29.01.2015, выплатили неоспоримую часть суммы, остальное лишь после передачи годных остатков (далее — ГО... Читать далее
С дисциплиной в офисе не очень. Сегодня, в 9-30 начало рабочего дня — никого на местах нет.
Охранник (властелин карточки турникета), видя, что я направляюсь в кассу, взял стаканчик кофе в автомате и, аккуратно его неся, отправился в каморку напротив входа. Одна из барышень с ресепшена (рядом с дверью) за ним побежала — безрезультатно. Я по... Читать далее
В феврале 2015 г заключила договор ДМС №3500263 с Сибирским Спасом (г.Новокузнецк). Обещали золотые горы, оплату лечения до 500 тр. В сентябре с огромным трудом выбила гарантийный талон на консультацию невролога и лечение острого хандроса, дали талон на 3 капельницы, 5 сеансов массажа и 5 инъекций витаминов. От такого «лечения» в ноябре вновь об... Читать далее
мой конкретный случай отражает всю ситуацию в УралСиб касающуюся работы с клиентами!
Итак,
если вы хотите быть обманутыми при продлении полиса
если вы хотите общаться с беспомощным колцентром
если вы хотите обслуживаться по выбору страховщика во всех говеных СТО Москвы
если вы хотите полного игнора со стороны страхо... Читать далее
Работой офиса доволен.Страхую несколько машин уже продолжительное время.Специалисты ЦОК квалифицированы.Специалист Пирогова Екатерина грамотно разъяснила все условия страхования.
Была выплата АТ 6425518, были разногласия по сумме и форме оплаты. Вопрос решен положительно.... Читать далее
Полис АПС 117632, Kia Sportage. Страхуясь на протяжении 4 лет никогда не обращался за выплатой по КАСКО. Но случилось страшное — сначала разбил повторитель поворота в боковом зеркале заднего вида, а через день неопытный водитель на Рено Логан въехал мне сзади:) За 2 дня ЖАСО выдало мне 2 направления на дилера Киа. В течении 5 дней пришли запчаст... Читать далее
Уже 2 — ой год страхую ТС по КАСКО в данной конторе, второй раз получаю отказ в страховом случае. 18.10.2014г. у меня было зафиксировано страховое событие №567000/14 с повреждением бампера (в нижней части). Данный инцидент произошел, когда я вернулся из-за границы поздно вечером, учитывая тот факт, что отсутствовал я достаточно долго и какие «ма... Читать далее
Купил новый автомобиль и в автосалоне при оформлении ОСАГО мне сказали, что коэффициент у меня 0,9. На мои замечания о том, что в полисе на старый автомобиль коэффициент был 0,65, мне ответили, что сделать ничего не могут. Оформил полис с таким коэффициентом и поехал разбираться в офис РЕСО. Там тоже самое — такой коэффициент в базе. Я им показы... Читать далее
В конце октября алкаш выезжая со стоянки зацепил мой автомобиль. Машина была застрахована в МСК по КАСКО. Я вызвал сотрудников ДПС и оформил ДТП по полной программе с указанием гос номера виновника.
После этого отправился в МСК в надежде что сейчас быстренько отремонтируюсь, но не тут -то было.
В компании МСК открыли дело У-140-4771... Читать далее
Уважаемые автовладельцы, государство обязало нас заключать договоры ОСАГО, чтобы защитить права потерпевших автовладельцев. Но на практике крупные страховые компании, такие как ООО «Росгосстрах» просто обогащаются за наш счет.
Контролирующие органы неоднократно предъявляли требования к ООО «Росгосстрах» по поводу непредставления авт... Читать далее
Не могу продлить полис ОСАГО с 05.11.15 — а сегодня уже 10.11.15 (целую неделю езжу на автобусе по вине компании).И это несмотря на то, что заявление месяц назад написал… Каждый раз при моём появлении в офисе г. Иваново всё новые отговорки — то распоряжение центробанка, что мне надо представить паспорт владельца автомобиля ( я не владелец автомо... Читать далее
Стал на красный свет светафора и мне заехали в зад автомобиля и я по энерции протаранил спереди стоящий автомобиль, Ваша страховая не хочет брать у меня заявление пока я не принесу свою страховку, а я как назло не могу её найти. Почему не хотите возмещать мне ущерб? ... Читать далее
В октябре этого года было ДТП по ОСАГО. Везде начиталась негативных отзывов, думала, что придется судиться, была готова уже к этому. Обратилась в Уралсиб г. Ростова-на-Дону с заявлением… Дали тысячу бланков, не понимаю зачем столько всего заполнять. Ну да ладно. Заполнила, сдала… На 15 день рассмотрения деньги поступили на счет. Могу честно сказ... Читать далее
Добрый день. Страховал свой автомобиль по программе ОСАГО. В спешке расписался во всех документах, предоставленными менеджером. Дома обнаружил, что кроме ОСАГО, подсунули страхование жизни на 800 рублей. На мой вопрос к чему такими обманными путями навязывать услуги, сказали, что надо смотреть, что подписываете. Не ожидал такого от Уралсиб, до э... Читать далее
После пустячного страхового случая завил повреждения в страховую компанию, осмотрели, согласовали полировку царапин, прислали СМС-уведомление о том, что направление на ремонт дилеру (Ресурс-Финанс) выслано — и все! Дилеру звоню почти неделю, они никакого направления не получали. Звоню в колл-центр — обещают продублировать высылку направления, но... Читать далее
Последние отзывы о компании
Моя борьба (КАСКО,тотал и МСК)
Это продолжение, начало тут: https://www.asn-news.ru/rating/15600 Полис №011310954, убыток У-401-304716/14/1. Вкратце ситуация такова, 11.09.2014 произошло ДТП (виновник не я), обратился по КАСКО, машину признали тотально погибшей 29.01.2015, выплатили неоспоримую часть суммы, остальное лишь после передачи годных остатков (далее — ГО... Читать далее
Офис на Соколе
С дисциплиной в офисе не очень. Сегодня, в 9-30 начало рабочего дня — никого на местах нет. Охранник (властелин карточки турникета), видя, что я направляюсь в кассу, взял стаканчик кофе в автомате и, аккуратно его неся, отправился в каморку напротив входа. Одна из барышень с ресепшена (рядом с дверью) за ним побежала — безрезультатно. Я по... Читать далее
Будьте осторожны с Сибирским Спасом
В феврале 2015 г заключила договор ДМС №3500263 с Сибирским Спасом (г.Новокузнецк). Обещали золотые горы, оплату лечения до 500 тр. В сентябре с огромным трудом выбила гарантийный талон на консультацию невролога и лечение острого хандроса, дали талон на 3 капельницы, 5 сеансов массажа и 5 инъекций витаминов. От такого «лечения» в ноябре вновь об... Читать далее
если вы цените качество обслуживания НЕ СТРАХУЙТЕТЬ В УРАЛСИБ
мой конкретный случай отражает всю ситуацию в УралСиб касающуюся работы с клиентами! Итак, если вы хотите быть обманутыми при продлении полиса если вы хотите общаться с беспомощным колцентром если вы хотите обслуживаться по выбору страховщика во всех говеных СТО Москвы если вы хотите полного игнора со стороны страхо... Читать далее
Работой офиса доволен
Работой офиса доволен.Страхую несколько машин уже продолжительное время.Специалисты ЦОК квалифицированы.Специалист Пирогова Екатерина грамотно разъяснила все условия страхования. Была выплата АТ 6425518, были разногласия по сумме и форме оплаты. Вопрос решен положительно.... Читать далее
Урегулирование убытков в ЖАСО
Полис АПС 117632, Kia Sportage. Страхуясь на протяжении 4 лет никогда не обращался за выплатой по КАСКО. Но случилось страшное — сначала разбил повторитель поворота в боковом зеркале заднего вида, а через день неопытный водитель на Рено Логан въехал мне сзади:) За 2 дня ЖАСО выдало мне 2 направления на дилера Киа. В течении 5 дней пришли запчаст... Читать далее
СК "СОГЛАСИЕ" - разочарование сплошь и рядом
Уже 2 — ой год страхую ТС по КАСКО в данной конторе, второй раз получаю отказ в страховом случае. 18.10.2014г. у меня было зафиксировано страховое событие №567000/14 с повреждением бампера (в нижней части). Данный инцидент произошел, когда я вернулся из-за границы поздно вечером, учитывая тот факт, что отсутствовал я достаточно долго и какие «ма... Читать далее
Неправильный коэффициент
Купил новый автомобиль и в автосалоне при оформлении ОСАГО мне сказали, что коэффициент у меня 0,9. На мои замечания о том, что в полисе на старый автомобиль коэффициент был 0,65, мне ответили, что сделать ничего не могут. Оформил полис с таким коэффициентом и поехал разбираться в офис РЕСО. Там тоже самое — такой коэффициент в базе. Я им показы... Читать далее
Не хотят давать направление на ремонт.
В конце октября алкаш выезжая со стоянки зацепил мой автомобиль. Машина была застрахована в МСК по КАСКО. Я вызвал сотрудников ДПС и оформил ДТП по полной программе с указанием гос номера виновника. После этого отправился в МСК в надежде что сейчас быстренько отремонтируюсь, но не тут -то было. В компании МСК открыли дело У-140-4771... Читать далее
Беспредел ООО"Росгосстрах" необходимо остановить!!!
Уважаемые автовладельцы, государство обязало нас заключать договоры ОСАГО, чтобы защитить права потерпевших автовладельцев. Но на практике крупные страховые компании, такие как ООО «Росгосстрах» просто обогащаются за наш счет. Контролирующие органы неоднократно предъявляли требования к ООО «Росгосстрах» по поводу непредставления авт... Читать далее
бардак и неразбериха
Не могу продлить полис ОСАГО с 05.11.15 — а сегодня уже 10.11.15 (целую неделю езжу на автобусе по вине компании).И это несмотря на то, что заявление месяц назад написал… Каждый раз при моём появлении в офисе г. Иваново всё новые отговорки — то распоряжение центробанка, что мне надо представить паспорт владельца автомобиля ( я не владелец автомо... Читать далее
При ДТП трех участников когда я не виновен а у виновника Регессанс нужна ли вам моя страховка ?
Стал на красный свет светафора и мне заехали в зад автомобиля и я по энерции протаранил спереди стоящий автомобиль, Ваша страховая не хочет брать у меня заявление пока я не принесу свою страховку, а я как назло не могу её найти. Почему не хотите возмещать мне ущерб? ... Читать далее
Однако, думала будет хуже
В октябре этого года было ДТП по ОСАГО. Везде начиталась негативных отзывов, думала, что придется судиться, была готова уже к этому. Обратилась в Уралсиб г. Ростова-на-Дону с заявлением… Дали тысячу бланков, не понимаю зачем столько всего заполнять. Ну да ладно. Заполнила, сдала… На 15 день рассмотрения деньги поступили на счет. Могу честно сказ... Читать далее
Навязывание услуг страхования
Добрый день. Страховал свой автомобиль по программе ОСАГО. В спешке расписался во всех документах, предоставленными менеджером. Дома обнаружил, что кроме ОСАГО, подсунули страхование жизни на 800 рублей. На мой вопрос к чему такими обманными путями навязывать услуги, сказали, что надо смотреть, что подписываете. Не ожидал такого от Уралсиб, до э... Читать далее
Царство абсурда
После пустячного страхового случая завил повреждения в страховую компанию, осмотрели, согласовали полировку царапин, прислали СМС-уведомление о том, что направление на ремонт дилеру (Ресурс-Финанс) выслано — и все! Дилеру звоню почти неделю, они никакого направления не получали. Звоню в колл-центр — обещают продублировать высылку направления, но... Читать далее