Машина застрахована по КАСКО, дело 4014-12, 14.09.2012г. произошло ДТП (в мой припаркованный автомобиль влетели), автомобиль стал недвижимостью, требуется ремонт рычагов, месяц ушел на разбор полетов в ГИБДД, в октябре думал, что все ок — сейчас все сделают… фиг… вызов эксперта, неделя ожидания его оценки, потом решение в Москву еще на неделю… в... Читать далее
Муж покупал автомобиль в кредит.В автосалоне оформлял полис КАСКО и кредитный договор один человек.Сняли копию паспорта и в/у.В полисе указали стаж 5 л и возраст 30 лет.На самом деле у мужа до 5-ти летнего стажа не хватало 3 месяцев.Через какое-то время случилось ДТП.Размер ущерба -скорее всего тотал (так нам сказал начальник урег-ния убытков, п... Читать далее
С удивлением обнаружил что открылся офис около метро Свиблово, а это непосредственно рядом со мной. Приехал, еле нашел офис, оказалось что это не официальный офис а какой то агентский. Но так как адрес был указан на официальном сайте Ренессанс, то решил все таки оформить полис там, да и не успевал я уже в другой.
В итоге продлевал ... Читать далее
Это вновь я, Лейла...№ убытка 133463/12.
Писала жалобу как незарегистрированный посетитель СК согласие оставило мой отзыв без внимания… Но я не гордая напишу еще раз…
Наромню… страховой случай 133463/12 от 12.10.2012г. Заметьте сегодня 4 февраля 2013 года.
30 января была подана жалоба за вх.№ 1465 сотрудником Акимовой… Она дала... Читать далее
Страховой случай произошел еще в начале ноября, до сих пор не выплатили страховку!
Докуметы все были предоставлены во время(номер заявки 7214369), все время чего то нехватало, доносила.Сегодня звоню агенту, а мне говорят, что там (в моей заявке)висит письмо о перенесении сроков выплат(в связи с чем-неизвестно).Прошло уже 3 месяца.Завтра ид... Читать далее
Добрый день.22.12.2012г. попала в ДТП (дело 1416453, договор каско №11958с5011914, машина на гарантии 2012г.) — виновником явл. друго лицо. В результате ДТП были повреждены: бампер передний, задний бампер, крышка багажника, задние блок фары, передняя блок фара – в соот. со справкой о ДТП. При заключении договора КАСКО представитель компании ВСК ... Читать далее
Дело № Ф1363/12. СК Согласие, просто ужасная компания. Произошел страховой случай 06.11.2012г. в г.Москве. В нашу машину влетела с дороги другая машина. Мы соответственно не виноваты. У нас полис КАСКО Регионального филиала СК Согласие. Ну я решила, что если КАСКО и виновник ДТП не мы, то всё нам отремонтируют без проблем и проволочек, НО всё да... Читать далее
Автомобиль — VW, застрахован по Каско в ВСК. Первое дтп урегулировали быстро и удобно, но со вторым дтп возникли проблемы — мне предложили провести ремонт на станции Автомир, несмотря на то что автомобиль приобретался обслуживался в Автоцентре «Гаусс». В ответ на мои аргументы предложили побеседовать с руководителем отдела урегулирования убытков... Читать далее
Добрый день! Сегодня произошел страховой случай: камень отлетел в лобовое стекло и появилась трещина. Заявили о страховом случае, дело №25451/13, полис №44005392/13. За рулем был муж, с заявлением обратилась я- супруга (Рукина Светлана Александровна). Точный адрес ДТП назвать не смогла, так как точно не знала. Дозвониться по телефонам больше до ... Читать далее
Тула, номер убытка не знаю, специалисты спрашивают только гос.номер авто: К 911 МК71, страховой случай произошел 22.12.2012(виноват второй участник ДТП), заявление написано 24.12.12, на экспертизу назначено 09.01.2013 года, на 3 неделе года специалист позвонил и сказал, что по машине признали конструктивную гибель, запросили ПТС и договор купли-... Читать далее
Температура около 39, звоню по полису ДМС во второй половине дня, ответ: вызов врача только с утра и до 2х часов ( уточнили еще, что обязательно нужно успеть до 2х- не придал этому значения)
Проснулся в 8:00 и давай звонить, пытаться вызвать себе врача.
За час висения на телефоне трубку никто так и не снял.
Только музыка и &qu... Читать далее
Я страховала свой автомобиль в ЗАО «Гута-Страхование» два года подряд, и вот наступил страховой случай, причем расчет убытков произвела компания по своей калькуляции Договор № ГС 069-ТС 11/0080486 от 27.02.2012года, оценка была произведена 04 декабря 2012 года по заявлениям 1706, 1707, произвели начисление сумм убытка и все на этом, забывают вып... Читать далее
страховой случай № 236342-01 ОСАГО все документы были поданы мной ещё 25 декабря, по правилам в течении 30 календарных дней должны были урегулировать убыток. Звоню каждый день операторы мне говорят, да время прошло, но вы можете подать заявление на пени. Какие пени у меня машина разбитая стоит по вине вашего страхователя, можете дать мне конкрет... Читать далее
Свою печальную историю я уже здесь писала. Думала, что этот кошмар уже закончится, но сотрудники Вашей компании прилагают максимум усилий для продолжения общения. И надо заметить, это у них хорошо получается. Начну с того, точнее продолжу, что мне отказали в передаче моего тотального авто СК, ссылаясь на правила. Дословно, менеджер: " Можете, ко... Читать далее
Не думал, что буду писать отзыв, ну максимум положительный, если только) Но к моему БОЛЬШОМУ сожалению хочется высказать «ФИ» и не для того, чтобы другие не страховались в СК РЕСО, а для того, чтобы сотрудники качественно проводили свою работу и не отказывали в выплате своим «давним» клиентам (да и не по одному виду) безосновательно.
Случи... Читать далее
Последние отзывы о компании
Делают все очень медленно в С-пб
Машина застрахована по КАСКО, дело 4014-12, 14.09.2012г. произошло ДТП (в мой припаркованный автомобиль влетели), автомобиль стал недвижимостью, требуется ремонт рычагов, месяц ушел на разбор полетов в ГИБДД, в октябре думал, что все ок — сейчас все сделают… фиг… вызов эксперта, неделя ожидания его оценки, потом решение в Москву еще на неделю… в... Читать далее
Отказ в выплате по КАСКО СК Ренессанс.Неверно указали стаж
Муж покупал автомобиль в кредит.В автосалоне оформлял полис КАСКО и кредитный договор один человек.Сняли копию паспорта и в/у.В полисе указали стаж 5 л и возраст 30 лет.На самом деле у мужа до 5-ти летнего стажа не хватало 3 месяцев.Через какое-то время случилось ДТП.Размер ущерба -скорее всего тотал (так нам сказал начальник урег-ния убытков, п... Читать далее
Ошибка в расчете ОСАГО Ренессанс, отсутсвие компенсации и извенений
С удивлением обнаружил что открылся офис около метро Свиблово, а это непосредственно рядом со мной. Приехал, еле нашел офис, оказалось что это не официальный офис а какой то агентский. Но так как адрес был указан на официальном сайте Ренессанс, то решил все таки оформить полис там, да и не успевал я уже в другой. В итоге продлевал ... Читать далее
Великое молчание СК СОГЛАСИЕ
Это вновь я, Лейла...№ убытка 133463/12. Писала жалобу как незарегистрированный посетитель СК согласие оставило мой отзыв без внимания… Но я не гордая напишу еще раз… Наромню… страховой случай 133463/12 от 12.10.2012г. Заметьте сегодня 4 февраля 2013 года. 30 января была подана жалоба за вх.№ 1465 сотрудником Акимовой… Она дала... Читать далее
Сколько можно ждать выплат по страховому случаю???!!!
Страховой случай произошел еще в начале ноября, до сих пор не выплатили страховку! Докуметы все были предоставлены во время(номер заявки 7214369), все время чего то нехватало, доносила.Сегодня звоню агенту, а мне говорят, что там (в моей заявке)висит письмо о перенесении сроков выплат(в связи с чем-неизвестно).Прошло уже 3 месяца.Завтра ид... Читать далее
Негативный опыт
Добрый день.22.12.2012г. попала в ДТП (дело 1416453, договор каско №11958с5011914, машина на гарантии 2012г.) — виновником явл. друго лицо. В результате ДТП были повреждены: бампер передний, задний бампер, крышка багажника, задние блок фары, передняя блок фара – в соот. со справкой о ДТП. При заключении договора КАСКО представитель компании ВСК ... Читать далее
СК Согласие
Дело № Ф1363/12. СК Согласие, просто ужасная компания. Произошел страховой случай 06.11.2012г. в г.Москве. В нашу машину влетела с дороги другая машина. Мы соответственно не виноваты. У нас полис КАСКО Регионального филиала СК Согласие. Ну я решила, что если КАСКО и виновник ДТП не мы, то всё нам отремонтируют без проблем и проволочек, НО всё да... Читать далее
Руководитель отдела урегулирования в Воронеже
Автомобиль — VW, застрахован по Каско в ВСК. Первое дтп урегулировали быстро и удобно, но со вторым дтп возникли проблемы — мне предложили провести ремонт на станции Автомир, несмотря на то что автомобиль приобретался обслуживался в Автоцентре «Гаусс». В ответ на мои аргументы предложили побеседовать с руководителем отдела урегулирования убытков... Читать далее
Все тот же полис Ё
Добрый день! Сегодня произошел страховой случай: камень отлетел в лобовое стекло и появилась трещина. Заявили о страховом случае, дело №25451/13, полис №44005392/13. За рулем был муж, с заявлением обратилась я- супруга (Рукина Светлана Александровна). Точный адрес ДТП назвать не смогла, так как точно не знала. Дозвониться по телефонам больше до ... Читать далее
Затягивание с сроками признания страхового случая
Тула, номер убытка не знаю, специалисты спрашивают только гос.номер авто: К 911 МК71, страховой случай произошел 22.12.2012(виноват второй участник ДТП), заявление написано 24.12.12, на экспертизу назначено 09.01.2013 года, на 3 неделе года специалист позвонил и сказал, что по машине признали конструктивную гибель, запросили ПТС и договор купли-... Читать далее
За двое суток не смог вызвать врача :(
Температура около 39, звоню по полису ДМС во второй половине дня, ответ: вызов врача только с утра и до 2х часов ( уточнили еще, что обязательно нужно успеть до 2х- не придал этому значения) Проснулся в 8:00 и давай звонить, пытаться вызвать себе врача. За час висения на телефоне трубку никто так и не снял. Только музыка и &qu... Читать далее
Задержка выплат по КАСКО
Я страховала свой автомобиль в ЗАО «Гута-Страхование» два года подряд, и вот наступил страховой случай, причем расчет убытков произвела компания по своей калькуляции Договор № ГС 069-ТС 11/0080486 от 27.02.2012года, оценка была произведена 04 декабря 2012 года по заявлениям 1706, 1707, произвели начисление сумм убытка и все на этом, забывают вып... Читать далее
Затягивают с урегулированием убытка
страховой случай № 236342-01 ОСАГО все документы были поданы мной ещё 25 декабря, по правилам в течении 30 календарных дней должны были урегулировать убыток. Звоню каждый день операторы мне говорят, да время прошло, но вы можете подать заявление на пени. Какие пени у меня машина разбитая стоит по вине вашего страхователя, можете дать мне конкрет... Читать далее
Продолжение " это не может длиться бесконечно....."
Свою печальную историю я уже здесь писала. Думала, что этот кошмар уже закончится, но сотрудники Вашей компании прилагают максимум усилий для продолжения общения. И надо заметить, это у них хорошо получается. Начну с того, точнее продолжу, что мне отказали в передаче моего тотального авто СК, ссылаясь на правила. Дословно, менеджер: " Можете, ко... Читать далее
Загадочная трасология АТ4257058
Не думал, что буду писать отзыв, ну максимум положительный, если только) Но к моему БОЛЬШОМУ сожалению хочется высказать «ФИ» и не для того, чтобы другие не страховались в СК РЕСО, а для того, чтобы сотрудники качественно проводили свою работу и не отказывали в выплате своим «давним» клиентам (да и не по одному виду) безосновательно. Случи... Читать далее