Добрый день!
Хочу сказать спасибо за профессионализм и оперативность сотрудникам Ренессанс страхование!
Уже через две недели после заявления убытка мне позвонили и сообщили сумму выплаты — вполне достаточную для ремонта, хотя сумма повреждений была значительная. Деньги получил в банке через 4 дня.
Еще раз с... Читать далее
Вечером 15 января выйдя из дома увидел, что на машине смята правая задняя дверь и правое заднее крыло. Позвонил в компанию, меня соединили со специалистом. Девушка объяснила, что если 2 детали обращайтесь без милиции, но можете и вызвать. Не стал вызывать милицию, дабы избежать лишнюю головную боль, поехал в компанию.
Написал, заявление, э... Читать далее
Добрый день Вера Ивановна!
1 марта я отправлял обращение о качестве обслуживания в Санкт-Петербургском филиале на проспекте Непокоренных, прошло время, хотел бы узнать, какие приняты меры по повышению качества обслуживания?
С уважением Виктор.
... Читать далее
19948-01АД/11
Со времени ДТП прошло больше месяца, документы сразу были собраны аварийным комиссаром, в автосервис приехала в первый же день, как было выписано направление. Началом ремонта автомобиля и не пахнет. В настоящий момент мне объясняют, что не составлена калькуляция и нужно ждать еще около недели, после чего приедет эксперт ... Читать далее
Начну по-порядку. Застраховаться именно в ВСК нам пришлось не по своей воле. Брали новую машину в кредит, и у банка, выдовавшего ссуду, обязательное условие 2 страховые компании на выбор: ВСК и еще какая-то совсем неизвестная, сейчас даже и не вспомню, вообщем из двух зол пришлось выбирать меньшее. Вместо договора нам дали брошюру, как правильно... Читать далее
9.03.2011, номер дела 0004001275
Произошло ДТП, виновник застрахован в Росгосстрахе. На место ДТП приехало ДПС, оценив на глаз - с чем я и согласен. Ущерб не превышает 25 тысяч рублей. Сотрудники ГИБДД вызвали на место ДТП аварийного комиссара, он все оформил, записав видимые и некоторые возможные повреждения.
На тот момент... Читать далее
Попал в ДТП 20.02.2011г на новой кредитной машине HYUNDAI I30 1.4 GL MT; страховой полис № 36922/046/00750/0, машина оформлена на жену. Втходе ДТП сильно разбит передок, ущерб по моим приблизительным подсчетам на 280000 руб., т.к. запчастей только за 210000 руб.
Сперва мне мозги делали в филиале этой компании по моему месту жительст... Читать далее
Уважаемый Виталий Иванович.В том то и дело что когда ваши сотрудники приезжали и рассказывали что нам необходимо застраховать дом, то они ни слова не сказали о том, что такое событие как «паводок» подразумевает повреждение застрахованного объекта в результате выхода из берегов близлежащего водоема.Речь шла о том, что весной тает снег и подтопляе... Читать далее
Никогда не страхуйте свои автомобили в ВСК. Условия очень невыгодные: 1) безусловная франшиза 5000 рублей с каждого страхового случая 2) очень большой процент износа за каждый месяц эксплуатации автомобиля (даже нового) 3) отвратительное отношение к клиентам 4) все приходится делать самим, а иначе денег вообще можно не дождаться!!! ... Читать далее
Мой договор страхования №ИМА/2000/114393 от 23.12.2009г. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, Гришин Андрей Анатольевич. Пять лет я страховал имущество в данной компании, всегда вовремя оплачивая все необходимые взносы. И компания от меня не требовала никаких документов. Но сейчас, когда 28.05.2010 произошло хищение ТМЦ из сейфа ночью при ... Читать далее
Здравствуйте служба качества «ГУТА-Страхование» (не прошло и пол года как вы ответили) это значит: что я отправлял письмо с претензией о нарушении сроков выплат в центральный офис на эл.адрес post@gutains.ru и офис г.Омска gutains_omsk@mail.ru, а так же я обратился на ваш официальный сайт в «службу качества» заполнив форму обратной связи где ука... Читать далее
По страховому случаю все выплачено в сроки, указанные в полисе! Выплата превысила ожидаемую сумму! Спасибо вам большое! Наконец-то в нашей стране есть кому доверять!!!
Здравствуйте служба качества «ГУТА-Страхование» (не прошло и пол года как вы ответили) спасибо за ответ.
Почему нет объявления у входа о том, что вы переехали?
По поводу выплат: ваш сотрудник по оформлению выплат ДТП Харченко Алексей Леонидович говорил, что денег поступает мало с центр.офиса (с Москвы), что многие ждут по 6 месяцев... Читать далее
Страховался по автокаско в Мегарус-Д три года (и денежки вносил немалые), но вот оно, ДТП 23.11.10г. Оперативно за три дня собрал все справки, соорудили дело №4850, жду с надеждой, что позвонят и пригласят на ремонт в СТО.
Сначала предупредили что скоро праздники (Новый год, Рождество), и вопрос ремонта решится к концу января 2011. Ка... Читать далее
Последние отзывы о компании
Спасибо!
Добрый день! Хочу сказать спасибо за профессионализм и оперативность сотрудникам Ренессанс страхование! Уже через две недели после заявления убытка мне позвонили и сообщили сумму выплаты — вполне достаточную для ремонта, хотя сумма повреждений была значительная. Деньги получил в банке через 4 дня. Еще раз с... Читать далее
Спасибо
Вечером 15 января выйдя из дома увидел, что на машине смята правая задняя дверь и правое заднее крыло. Позвонил в компанию, меня соединили со специалистом. Девушка объяснила, что если 2 детали обращайтесь без милиции, но можете и вызвать. Не стал вызывать милицию, дабы избежать лишнюю головную боль, поехал в компанию. Написал, заявление, э... Читать далее
Какие приняты меры по повышению качества обслуживания?
Добрый день Вера Ивановна! 1 марта я отправлял обращение о качестве обслуживания в Санкт-Петербургском филиале на проспекте Непокоренных, прошло время, хотел бы узнать, какие приняты меры по повышению качества обслуживания? С уважением Виктор. ... Читать далее
Длинная цепочка бюрократических процедур, автомобиль простаивает неотремонтированный
19948-01АД/11 Со времени ДТП прошло больше месяца, документы сразу были собраны аварийным комиссаром, в автосервис приехала в первый же день, как было выписано направление. Началом ремонта автомобиля и не пахнет. В настоящий момент мне объясняют, что не составлена калькуляция и нужно ждать еще около недели, после чего приедет эксперт ... Читать далее
Ответ на вопросы о ВСК
Начну по-порядку. Застраховаться именно в ВСК нам пришлось не по своей воле. Брали новую машину в кредит, и у банка, выдовавшего ссуду, обязательное условие 2 страховые компании на выбор: ВСК и еще какая-то совсем неизвестная, сейчас даже и не вспомню, вообщем из двух зол пришлось выбирать меньшее. Вместо договора нам дали брошюру, как правильно... Читать далее
помогите найти!!!
Подскажите кто знает в каких банках есть действующие счета «Спасских Ворот» с которого можно списать деньги по исполнительному?
Как поступить, если видишь безразличие со стороны эксперта Росгосстраха?
9.03.2011, номер дела 0004001275 Произошло ДТП, виновник застрахован в Росгосстрахе. На место ДТП приехало ДПС, оценив на глаз - с чем я и согласен. Ущерб не превышает 25 тысяч рублей. Сотрудники ГИБДД вызвали на место ДТП аварийного комиссара, он все оформил, записав видимые и некоторые возможные повреждения. На тот момент... Читать далее
Отвратительная компания
Попал в ДТП 20.02.2011г на новой кредитной машине HYUNDAI I30 1.4 GL MT; страховой полис № 36922/046/00750/0, машина оформлена на жену. Втходе ДТП сильно разбит передок, ущерб по моим приблизительным подсчетам на 280000 руб., т.к. запчастей только за 210000 руб. Сперва мне мозги делали в филиале этой компании по моему месту жительст... Читать далее
Обидно....
Уважаемый Виталий Иванович.В том то и дело что когда ваши сотрудники приезжали и рассказывали что нам необходимо застраховать дом, то они ни слова не сказали о том, что такое событие как «паводок» подразумевает повреждение застрахованного объекта в результате выхода из берегов близлежащего водоема.Речь шла о том, что весной тает снег и подтопляе... Читать далее
Ужасная компания!
Никогда не страхуйте свои автомобили в ВСК. Условия очень невыгодные: 1) безусловная франшиза 5000 рублей с каждого страхового случая 2) очень большой процент износа за каждый месяц эксплуатации автомобиля (даже нового) 3) отвратительное отношение к клиентам 4) все приходится делать самим, а иначе денег вообще можно не дождаться!!! ... Читать далее
Очевидно, суд неизбежен
Мой договор страхования №ИМА/2000/114393 от 23.12.2009г. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, Гришин Андрей Анатольевич. Пять лет я страховал имущество в данной компании, всегда вовремя оплачивая все необходимые взносы. И компания от меня не требовала никаких документов. Но сейчас, когда 28.05.2010 произошло хищение ТМЦ из сейфа ночью при ... Читать далее
ГУТА-Страхование - нарушает сроки выплат по ОСАГО
Здравствуйте служба качества «ГУТА-Страхование» (не прошло и пол года как вы ответили) это значит: что я отправлял письмо с претензией о нарушении сроков выплат в центральный офис на эл.адрес post@gutains.ru и офис г.Омска gutains_omsk@mail.ru, а так же я обратился на ваш официальный сайт в «службу качества» заполнив форму обратной связи где ука... Читать далее
Отличная компания, так держать!
По страховому случаю все выплачено в сроки, указанные в полисе! Выплата превысила ожидаемую сумму! Спасибо вам большое! Наконец-то в нашей стране есть кому доверять!!!
ГУТА-Страхование - нарушает сроки выплат по ОСАГО
Здравствуйте служба качества «ГУТА-Страхование» (не прошло и пол года как вы ответили) спасибо за ответ. Почему нет объявления у входа о том, что вы переехали? По поводу выплат: ваш сотрудник по оформлению выплат ДТП Харченко Алексей Леонидович говорил, что денег поступает мало с центр.офиса (с Москвы), что многие ждут по 6 месяцев... Читать далее
Обувалово
Страховался по автокаско в Мегарус-Д три года (и денежки вносил немалые), но вот оно, ДТП 23.11.10г. Оперативно за три дня собрал все справки, соорудили дело №4850, жду с надеждой, что позвонят и пригласят на ремонт в СТО. Сначала предупредили что скоро праздники (Новый год, Рождество), и вопрос ремонта решится к концу января 2011. Ка... Читать далее