«Важно. Новое страхование» в 2015 году выплатила 544 млн. руб. страхового возмещения

За 2015 год «Важно. Новое страхование» урегулировала 5481 страховой случай на 544 млн. руб. По направлению автострахования было урегулировано 4754 страховых случая на сумму 447 млн. руб., что составило 82% от общего объема возмещения.

Вторым по объему осуществленных выплат стало направление страхования от несчастных случаев - 514 урегулированных случаев на 55 млн. руб., 10% от общего объема выплат. Третью позицию заняло направление страхования гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам, по которому компанией было урегулировано 172 страховых случая на 37 млн. руб., что составило 6,8% от общего объема выплат компании.

«Автострахование - одна из самых сложных областей деятельности любого страховщика. С точки зрения построения всей цепочки урегулирования оно требует готовности компании оперативно и по утвержденным стандартам эффективно обрабатывать большой объем заявленных страховых событий. «Важно. Новое страхование» в сжатые сроки не только удалось выстроить работу этого блока, но интегрировать в традиционные бизнес-процессы новые модули урегулирования с использованием телематического оборудования и личного кабинета наших страхователей. Все телематические устройства, установленные у наших страхователей, оборудованы встроенным датчиком удара и распознавания повреждения автомобиля. Поэтому нашим клиентам теперь не нужно проходить квест для получения выплаты. Личный кабинет на сайте компании позволяет урегулировать страховые случаи удаленно, самостоятельно загрузив фотографии поврежденного авто, электронные копии необходимых документов, а далее отслеживать статус урегулирования заявленного убытка. А наш Центр клиентского обслуживания всегда готов оказать страхователям необходимую помощь и содействие» - отметила Валерия Скороходова, генеральный директор «Важно. Новое страхование».